沟通的分寸:不同情境下说出特别奏效的一句话(掌握好说话火候,一句话说到对方心坎里)
应对如绅士般优雅,吵架如外交官般机敏,让你3秒钟一句话精准表达! 即使 你走开 ,也能说得漂亮,立马成为职场人气王! 从加薪、请假、拒绝到化解尴尬,面面俱到,助你全面提升沟通能力。 对方生气了,你该如何去火?冲突在所难免,你该如何缓解气氛?下属工作退步了,你该激励还是刺激?只有懂得在适当的时候说出正确的话,才能 实现高效沟通,赢得非凡成就。
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麦肯锡沟通必胜手册 不懂如何尊重、不明对方意图、不会倾听、说话总被人误解……沟通时虽然会遇到各种障碍,但高情商者总能一开口就说到对方心窝里。
看了那么多沟通的书,懂得了那么多沟通技巧,为什么还不能沟通顺畅?沟通对象是有个体差异的,不认真分析沟通对象的个体特性,简单套用沟通技巧,一个一个碰过去,肯定有一个适合,可是没有那么多的时间和机会可以浪费。麦肯锡咨询公司和世界*公司、高管的沟通中也有失败,恰恰是这种失败,更促进了对沟通分析的重视。学习、运用这些分析方法,才能使沟通技巧实现 精确打击 ,一次沟通就有效果。
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亲密关系:不失礼、不冷场,迅速拉近距离的沟通捷径 (不失礼、不冷场,迅速拉近距离的沟通捷径)
不失礼、不冷场,迅速拉近距离的沟通捷径 懂这些,跟谁都能聊不停 告诉你如何打动人,教会你如何办成事 撕下不善言辞的标签,实现有质量的沟通
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1. 奥克兰理工大学心理学教授,20 年心理咨询经验巨献! 作者古宫昇曾任教于密苏里大学、奥克兰理工大学心理学系,现在是大阪经济大学教授。他有丰富的心理咨询经验,在日美两国为逾5000人提供了心理咨询,深受学生和来访者的欢迎。 2. 学习提高情商的十大方法,帮你解决90% 的人际焦虑! 所谓情商高,就是说话、办事让人舒服!书中提到的亲和力技巧都是作者深耕多年的经验之谈,每一条都能戳中人际关系痛点,有效地解决人际困扰,让你成为一个被更多人喜欢、信任和追随的人!追随这些方法,别人就会追随你! 3. 手把手教你成为一个拥有人格魅力的人,随时随地跟任何人都聊得来! 一个人让人舒服的程度,决定着他所能抵达的高度!魅力不是天生的,是有方法可循的。当今几乎所有出色的领导者、沟通大师都接受过亲和力的训练!
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反暴力沟通的技巧:高效沟通的技巧与情绪掌控的手段 《非暴力沟通》案例应用版,致敬马歇尔·卢森堡,所谓情商高,就是会说话,用情商智慧处理人际关系。
◆本书不仅充分分析了暴力沟通产生的原因和具体表现,同时着重介绍了反暴力沟通的原则和技巧。 ◆本书选用了大量在生活中经常出现的暴力沟通事例,通过对事例的分析,为读者展现出在不同沟通情境中的反暴力沟通技巧。 ◆相比于纯理论性著作,本书更加注重于实用性。即使是此前没有接触过沟通方面书籍的读者,在拿到这本书时可以迅速理解,对反暴力沟通的 6 个原则能够了然于心,能够分辨出在何种情境下应该使用何种技巧。
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