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礼仪不是小事情,因为人和人打交道的时候,懂不懂得礼仪往往是使得对方形成自己是否受到尊重的印象的重要根据。如果对方感到受到尊重,很多事情就好办了,反之则会出现很多麻烦。道理很简单,每个人都希望自己受到尊重,因为大家都有自尊心,连小孩子都有自尊心。如果对方的自尊心受到伤害,交流将很难达到期望的效果。为撰写《世博礼仪》一书,徐波同志付出了大量的精力。从他孜孜不倦的努力中,可以看出他对祖国的忠诚、对世博会事业的热爱、对外交工作的投入。我相信,读者们通过阅读这本书,一定会增长有关礼仪方面的知识,不仅会在上海世博会期间更好地尽到东道主的义务,而且会提高个人的素养,这对于读者本人、读者未来的事业以及国家和世界都是有好处的。
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