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日本商务礼仪 (日)高天拓,顾春著 华东理工大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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本书全面、系统、通俗地论述了旅游业接待的服务礼仪规范、旅游职业人员的交际礼仪规范,并遵循礼仪教育与培训中的课程教学、训练并重的特点。全书分8个单元,每个单元包括2个模块:模块1为礼仪规范和模块2为礼仪训练。 本书适合作为高等旅游院校和中等旅游职业学校的礼仪教学用书,同时也适合作为各旅游企业对旅游职业人员的礼仪培训用书。
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