本书从专业的角度阐述了旅游服务礼仪的基本理论,并结合各个具体方面的实际情况,有针对性地进行讲解,以期提高旅游从业人员的基本技能。本教材既可以作为高等院校旅游服务类专业教材,也可作为企事业单位相关高级从业人员业务素质提高的拓展培训教材。
¥29.00定价:¥36.00 (8.06折)
本教材主要内容涉及礼仪概述、旅游服务人员的仪容仪态礼仪、语言礼仪和社交礼仪、旅行社服务礼仪、饭店服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、我国部分少数民族礼仪和我国主要客源国和地区的习俗与礼仪。 本教材可供中等职业技术学校旅游服务与管理专业使用,也可作为职业培训教材。
¥12.90定价:¥16.00 (8.07折)
一看就懂的职场礼仪全图解(实用,好记,有礼走天下!价值百万的职场、商务、社交礼仪范本!)
优雅得体,礼仪圣经:内容集知识性、技巧性、实用性于一体,让男人从容有派,让女人优雅夺目 职业生涯,完胜之道:趣解职场礼仪,社交礼仪,商务礼仪,职场达人不可不备的礼仪宝典 全彩图文,好看易懂:全面解析各种礼仪规则,助你高效工作,快乐生活
¥22.90定价:¥31.80 (7.21折)
与钱玲老师相识多年,我们各自都一直奔走在各地的礼仪课堂上。单要论银行网店现场的实践指导经验,尤其在当今这鱼龙混杂的培训市场中,估计没有多少人在专业度方面能与钱玲老师相媲美。 ——高级商务礼仪专家 张杏知
¥34.50定价:¥48.00 (7.19折)