"互联网+政务服务"公众采纳理论、实证与应用 9787122405708
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787122405708 Author 作者 钱丽 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 164页 Publisher 出版社 化学工业出版社 Publication Date 出版日期 2022-04-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 本书首先分析“互联网+政务服务”公众采纳理论，提出面向公众需求整合“互联网+政务服务”信息资源，根据政务服务主题、用户对象、政务业务流程、信息服务逻辑层进行信息资源整合，有利于提高“互联网+政务服务”信息资源的使用效率以及公众采纳意向；其次，针对“互联网+”复杂环境对公众采纳行为的影响，从感知信任、外部环境、用户满意度等多维角度分析用户采纳行为的影响因素，以及不同阶段公众采纳的心理特点，构建基于过程的多维度“互联网+
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