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本书基本涵盖了饭店涉外接待服务中的常见情景和常用表达,可以满足具有初中毕业以上水平的饭店从业人员在饭店涉外接待服务中的基本表达需要。由房间预订服务、入住接待服务、居留接待服务等组成。
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大学英语四级考试星火英语模拟试卷(2004年8月)(配套磁带)
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