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【正版全新】 新编酒店优质服务专业知识蔡万坤编著广东旅游出版社9787806535318 团购可联系在线客服询优惠价 可开发票 正版保证
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现代饭店洗衣部管理与洗衣技术 区志钋 著 广东旅游出版社【正版】
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现代酒店成本控制 王起静 主编【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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现代饭店洗衣部管理与洗衣技术 区志钋 著 广东旅游出版社【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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现代酒店管理信息系统 牛越胜 编著 广东旅游出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代饭店洗衣部管理与洗衣技术 饭店管理知识丛书 区志钋 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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西欧之旅(上册) 世界之旅热线丛书 吴荣水 李存修 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
有人说,欧洲极不真实,因为她就是一个童话,有人说,欧洲是一张张明信片,移步一景,让人恍在画中,更有人说,欧洲是上帝最为眷顾的地方,因为那里积淀了太多太多的文明……
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现代酒店成本控制 王起静 主编 广东旅游出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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现代饭店人际关系学 饭店管理知识丛书 邹统纤 吴正平 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书作者从现代饭店人际关系的角度出发,深入浅出地阐述了人际关系中存在的问题(包括其重要性、复杂性及心理因素)、宾客关系和员工关系。论述理论联系实际,具有较强的实用价值,是一本从事饭店管理业人士不可多得的理想读物。
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日本酒店客房管理实务 陈多友 编译 广东旅游出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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现代酒店成本控制 王起静【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
目前我国酒店成本不尽人意,酒店成本居高不下已经成为许多酒店利润空间缩小甚至亏损的主要原因,这决定了酒店成本在酒店经营中的战略意义。《现代酒店成本》以价值链为分析工具,系统分析了酒店成本的环节和方法。虽然目前在国内外有许多关于酒店成本的教材,但大多偏重于餐饮的,对客房成本和能源成本很少涉及,《现代酒店成本》对这两部分成本也都做了系统阐述。
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生 根:六十年,一个央企的聚变 韩敬山 著 广东旅游出版社【正版】 正版图书
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饭店战略管理 邹统钎等 著 广东旅游出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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美国现代小型旅馆经营与管理 李建英 编著 广东旅游出版社,【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
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西欧之旅 李存修,吴荣水 编著. 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
山这边是海,海那边是山。 山是铜鼓岭,海是云龙湾。山与海相依相偎,相互映衬,构成了奇特壮美的自然景观和抒情诗意。
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酒店服务案例心理解析(新版) 徐栖玲 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们在搜集案例过程中得到了许多酒店的部门经理、主管和基层员工的大力帮助,他们提供了大量素材,给我们讲述了二个又一个优质服务的感人故事。《酒店服务案例心理解析》一书的出版实际上最主要的作用是“抛砖引玉”,目的是打破酒店业从业人员对心理学的敬畏感,引导他们主动学习心理学知识和理论,并在应用中尝到学习的甜头,从而营造学习型企业的气氛,使酒店服务成为艺术,而不是刻板的教条。通过他们一次次的成功经历,从业人员会更加热爱自己所从事的酒店服务工作。
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正版!现代饭店前厅部服务与管理 9787805219158 广东旅游出版社【可开发票】 正版图书下单即可
前厅部概述,前厅部管理人员的职责与素质要求,预订的方式与种类,前厅服务,总合接待,总台销售管理,总台住处管理,商务楼层,宾客关系管理, 房价管理等, 内容详尽,实用性强,是饭店类书籍的又一本代表作。
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