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朱军、屈光洪主编的《汽车商务与服务管理实务》系统地介绍了汽车商务实训与服务管理的基本知识,内容包括:汽车商务和汽车产业概述、汽车贸易管理、汽车配件商务管理、汽修厂管理的基本知识、三包索赔和保险理赔管理等。本书适用于职业教育类汽车专业学生使用,也可作为汽车维修企业的岗前培训教材。
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为什么华尔街“破产”后,全球的目光都集中到了底特律?华尔街倒了,毁了虚拟经济;底特律败了,毁了实体经济。有人说,理解了美国“三大”,就理解了美国实业的运作法则。当美国“三大”处于生死一线之间,人们不禁要问:WHAT'S WRONG WITH THE BIG THREE? “我们之前做错了,因为无法控制的力量已经将我们逼到了悬崖边缘。” ——通用前CEO 瓦格纳 “我们不能,也不愿意让我们的汽车工业死出。但是,我们不能继续遵循这些不合时宜的解决方案。我们更不能将汽车工业的生存建立在毫无止境地消耗纳税人金钱的基础上。” ——美国总统 奥巴马 救助行动可能无法扭转美国汽车工业消亡的发展趋势。美国通用、福特和克莱斯勒二大汽车公司在美国市场下的中心地位逐渐
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房地产一线销售管理:房地产销售经理职业提升实用读本——房地产实战营销丛书
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终极服务,卓越绩效,积极影响。 服务,往往是*先被提及,却*后被实践的经营真理。 服务,是一切事业的根本,而不仅仅是商店和饭店的专利。 “软”服务是企业获利的真正“硬道理”! 《服务业管理圣经》将启发你的精神,把联合超市的经验,通过*出色、*成功的方式传授给你。 ——史蒂芬·柯维 成功学大师,《与成功有约》作者 《服务业管理圣经》呼吁企业在其哲学与做法方面进行彻底全面的改变。从作者的领导风格与联合超市的传奇中,我们可以学到很多东西。 ——肯·布兰佳 《一分钟经理人》作者
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谨以此书献—— 从事二手房租售业务的广大中介经纪人员和置业顾问; 从事房地产中介服务的咨询、代理、销售、策划、估价等业务的人士; 以及广大购房置业人士、房地产相关专业的师生和政府相关行政部门人士阅读。 本书特别适合作为房地产中介经纪机构进行员工专业知识培训的**教案,是广大房地产中介经纪人员从业的知识手册和工具书,也是所有房地产中介经纪人员职业晋升的宝典。 另外本书还可作为经纪人员参加全国房地产经纪人执业资格考试以及各地政府经一培训考核的前期学习教材。
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本书**版链接 《税务会计与税务筹划(第3版)》 王素荣
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张瑞敏、柳传志、牛根生、张维迎、卫哲、中国企业家牛文文、哈佛商业评论忻榕、郭广昌、梁信军、项兵、比亚迪 联袂推荐! 中国制造能否改变全球格局,中国企业如何参与全球竞争,全景展现中国经济持续崛起的大背景和大趋势。 以低成本的方式进行技术创新,以技术创新的方式降低成本 这将成为未来全球竞争的核心。 可以预见,下一个十年,未来的IBM、未来的Sony、未来的通用汽车、甚至是未来的Google……一批***的企业将在中国诞生! 英文版为哈佛商学出版社畅销书关于中国制造和中国企业*权威的图书! 经过近三十年的高速增长,迅速成为世界的工厂后,中国制造在*近几年面临着前所未有的挑战。质量,劳动力及各种原材料成本的上升,汇率,环保,贸易保护等尖锐的矛盾凸显了问题的严重。中国制造的出路在哪里?中国
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时尚经济学(告别非理性购物,成为有品味、有理性的时尚人士30岁之前一定要读的书!)
20岁之前可读可不读 30岁之前一定要读 35岁之前不读就迟了 时装这种东西,向来就只分为两类:值得购买和不值得购买的。 时装这种东西,向来就只分为两类:值得购买和不值得购买的。 像聚酯纤维这种合成纤维的流行,**是因为零售商面临降低成本的压力。并不是因为某天早上大家醒来,想起来说我要穿聚酯纤维的衣服。 这些心血来潮时买的衣服越攒越多,就好像女人越来越胖的腰身,很快我的衣柜和我的人生,就被这些廉价服饰吞噬了。 从此,我开始确信,除了眼前这条象征着尊贵、附有设计师名字的贵得离谱的裙子和满大街粗制滥造的仿品,我什么都买不到。 想要对服装采取一种截然不同的态度,想要真正喜欢并且理解自己的服装,厌倦了拎着一个装满了各种廉价服饰的超大型购物袋挤地铁,我开始了一段探索之
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1.销售是从被客户拒绝开始,售楼之前你必须首先销售自己。 2.你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。 3.*重要的销售技巧是发自内心地关心客户。 4.我们并非在出售我们的产品或服务,我们是在出售由我们的产品或服务所带来的利益,并且这些利益能满足客户的需求。 5.客户是你的好朋友,你应该多结交“朋友”,你不应向朋友推销什么楼盘.你应该替他寻找他需要的房子。 6.客户从来都不会拒绝能为他提供有价值的购房信息的售楼员。 7.如果客户认识到售楼员所推荐的房子非常符合他的需要,而且他与售楼员都花了很长的时间,那么客户就会认识到,销售的失败对于买卖双方都是个损失。 8.每天下班后回忆一下当天的得失,总结经验并在第二天进行尝试改进,如此工作思考、尝试总结,你一定能在*短的时
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制造业是发展国民经济、保障国家安全、改善社会民生的重要基石。在党的十六大 信息化带动工业化 、十七大 工业化和信息化两化融合 和十八大 工业化与信息化深度融合 创新驱动 等战略指引下,我国制造业建成了门类齐全、独立完整的产业体系。从2010年起,我国成为全球制造业**大国,在诸多领域取得了辉煌的成就。 但客观地说, 中国制造 仍然 大而不强 。主要表现为产品质量问题突出,产业结构不尽合理,产品制造能耗高且环境污染严重,产业链集成、协同和优化能力不足,制造业基础薄弱、信息化水平低等。总体而言,我国正处于从制造业价值链低端向中高端、从制造大国向制造强国、从 中国制造 向 中国创造 转变的关键历史时期。 《中国制造2025》是我国实施制造强国战略的**个十年期行动纲领,旨在应对新技术革命的冲击,推动传统制造业
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点击免费阅读更多章节:看不懂的CPI 透过CPI看清经济走势。 掌握你衣、食、住、行、投资价格的变动规律 CPI的持续走低对普通老百姓来说是好事还是坏事?CPI的涨跌是如何影响每一位老百姓生活的?与老百姓切身利益密切相关的物价、房价、股价与CPI的关系如何?CPI是怎么来的?决定CPI的因素有哪些?我们需要怎么样的CPI……本书为你一一解答。 经济的表情复杂多变,透过CPI了解经济,本书找到了一个很好的切入点。CPI的影响下及微观个体,与老百姓的生活息息相关,上达宏观经济,也是政府决策者们关注的对象。CPI在经济中拥有着广泛的联系,了解了CPI,把握好了它的动向,就掌握了经济的脉搏。从这个意义上来说,并不是只有政府部门才需要分析CPI的变动,这对于企业或投资者来说也同样重要只要你身处市场之中,那你就必须对未来的投资
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会计核算和纳税处理实用手册(基本知识详细讲解 操作难点举例详述)
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一看就明白,一用就见效,税收筹划效果立竿见影,来自企业的**手税收筹划经验。
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金融投资是现代社会*活跃的经济活动之一。自1973年出现Black-Scholes公式以来,金融界以前所未有的速度接受数学模型和数学工具,于是出现了数学、金融、计算机和全球经济的融合。在金融数学自身吸引力和众多使用者需求的双重影响下,美国各大学纷纷开设了相应的课程,本书正是顺应这种趋势编写的。
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本书对增值税的基本原理和法律规定,增值税一般纳税人、小规模纳税人如何计算应纳税额、如何进行账务处理并完成纳税申报工作,以及进口货物如何纳税,出口货物如何办理退税,均做了详尽介绍。 全新本书严格按照**修订的《增值税暂行条例》及其实施细则进行诠释讲解,并突出税法的**变化,有利于读者把握改革的主要内容。 新颖本书一反图书的老套编排格式,按照企业的实际工作流程——增值税账务处理、纳税申报的工作流程编排内容,并在每章设置了“本章术语”、“本章小结”、“思考与练习”,有利于读者阅读并应用于实际工作。。 丰富的案例本书根据**的《增值税暂行条例》,并结合企业的实际操作过程,精心编排了大量案例,对新增值税进行诠释和说明,有利于读者准确把握新增值税的实施和应用。 及早把生产型增值税改为消费型增值税
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本书着眼于统计学在经济管理领域的应用,在章节设计上共分十章,包括:数据搜集、统计整理、数据的度量、时间序列、统计指数、抽样调查、相关分析和回归分析、SPSS在多元统计分析中的应用等。为了便于师生教学互动,提高学生学习的兴趣和效率,本书将应用统计学的理论学习与计算机软件应用相结合。为了便于教学,本书还准备了实验中涉及的配套数据以及各章能力训练的参考答案。
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