行为设计学套装 诺贝尔奖得主理查德·泰勒、樊登、万维刚、吴恩达力荐；被美国硅谷创业圈奉为“圣经”的管理思维；适合创业者、产品经理、广告策划、品牌推广、互联网从业者一读再读
行为设计学就是，通过一系列的前期 设计 ，有效地转化某个特定行动，如果设计不到位，行为就不会发生。 1. 为什么游戏让人欲罢不能、为什么你总是购买某种品牌的商品、为什么有些文章可以突破千万转发、为什么富丽堂皇的酒店大堂会让人产生敬畏感，为什么你拿出手机会不自觉地点开微信。 2. 一切 习以为常 的行为，背后都离不开行为设计，这些都是 设计 出来的！ 3. 习惯改变、用户体验、消费者购买、产品设计、广告创意、品牌推广、社会影响、员工管理、生活中的一切都需要行为设计。 4. 换句话说，只要有行为，就离不开行为设计。 5. 四册套系，自成体系，完整演绎行为设计学应用闭环 《行为设计学：让创意更有粘性》 揭秘创意背后的情感引力和逻辑说服力，一本书帮你创意 粘在 他人头脑里。 《行为设计学：打造峰值体验》 体验时代
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卖什么都是卖体验 互联网时代必学的39条客户体验法则 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
体验经济时代，卖丶什么都是卖丶体验。人们在对体验顶礼膜拜的同时，反而忘记了客户体验的常识——所有的优质体验都是来自人与人之间最真诚的相互关系。互联网颠覆的是人与人的沟通渠道和方式，而优质体验的本质并未改变。随着O2O浪潮席卷互联网商业时代，回归对客服体验基本原则的遵循是所有平台、产品和服务的必修课。被誉为“客户体验领域最权威专家”的李·科克雷尔将其6年迪士尼乐园、8年希尔顿酒店和7年万豪酒店高管工作所积累的客户服务经验进行了深入梳理，融汇成39条可轻松执行的基本法则，通过一个个真实、生动的案例，为我们展示了怎样赢得客户、留住客户，怎样把忠实顾客转变为企业的铁杆粉丝。每条法则设为一章，简洁精悍，你只需花五分钟就能读完一条，然后马上就可以把它们付诸实践。
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《走出荒野》是一本充满力量、诚意十足的旅程记录，一个经历过人生变故的打击后，独走近2000公里的而重新站立起来的故事。22岁时，谢丽尔·斯特雷德认为自己失去了一切。母亲去世后，她的家分崩离析，而她自己的婚姻也走到了尽头。4年后，已没有什么可失去的她做出了一生中最冲动的决定——去徒步的太平洋屋脊步道，从莫哈韦沙漠出发，穿过加利福尼亚、俄勒冈州，到华盛顿州——重要的是，独自一人走。她以前从未有过长途徒步的经验，这条路仅仅是“一个模糊、古怪的想法”，但它又充满了希望，可以重新拼凑出一个本来不完美的人生。在途中，她数次险遇响尾蛇和黑熊，经历了酷暑和严寒，也尝遍了沿途的美丽和寂寞。《走出荒野》悬念四起，精彩刺激，又充满了温暖、富含幽默，生动刻画了一个年轻女子突破重重困难、独自前行中所遇的恐惧和
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