海底捞你学不会(新版) 畅销百万册的现象级管理案例书,企业内训教材
1. 首版销量超过100 万册的现象级畅销书,珠三角、长三角等中地的中小企业纷纷自发团购,作为企业内训教材; 2.2009 年黄铁鹰主笔的 海底捞的管理智慧 成为《哈佛商业评论》中文版进入中国八年来影响深远的案例,成为各大商学院开设的客户服务的经典案例。本书为作者在论文的基础上扩展而成; 3. 宁高宁、王石、张维迎等知名企业家作序推荐。
¥31.50定价:¥42.00 (7.5折)
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黄铁鹰 著 /2015-10-01 /中信出版社
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