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崇文国学经典普及文库:贞观政要（精装） 9787540342524 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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随着中国加入WTO，作为朝阳产业和重要经济增长点的中国旅游业正面临着前所未有的发展机遇。2008年奥运会申办成功后，更会有大批的中外旅游者观光旅游，这也给北京乃至全国的导游提出了极大的挑战。为了更好地为中国旅游业，特别是导游服务，我们将陆续推出“新北京导游丛书”。“新北京导游丛书”包括《故宫》《天安门·景山·北海》《长城》《颐和园》《十三陵》，以及《天坛》等六本。本丛书是旅游工作者，特别是旅行社导游必不可少的工具书，也是广大英语爱好者的良伴。
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这是我国部探讨导游翻译语言修炼的专著。该书从语用学的角度对导游翻译语言进行了全面系统的论述，并揭示了导游翻译语言这一社会变体的种种特点和规律，如导游翻译语言的形式、语境、传播、语码编译以及它的美学价值与逻辑性等，具有多学科的综合性和交叉性。随着北京奥远会的日益临近，导游翻译将成为更为热门的职业。该书将为提高导游翻译语言的修修提高导游翻译语言的修养提供帮助，读者面更广，读者对象更为明确，可成为当臆和有志从事导游翻译工作的大、中专学生，尤其是外语导游人员自修和培养的实用教材。
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206年，中国旅游出版社隆重推出全国导游人员资格考试统编教材 《政策与旅游法规》《导游业务》《全国导游基础知识》。●教材内容涵盖统考大纲的全部要点，*大限度地贴近编写大纲的要求●由业内的专家学者编写和审校，品质保证，专业、**●简洁、通俗，易学、易记，便于学习和掌握，方便应考
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导游业务 杜炜、张建梅 杜炜 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书是面向2世纪课程教材，是十一五规划教材。全书共分为4篇4章，分别是 篇基础篇章章导游工作第四章者个别要求及问题的处理第七章事故的预防和处理第三篇章导游的语言技能第十章导游的个性化服务第十一章导游的审美艺术第四篇章旅行服务知识第十三章社交礼仪基本知识第十四章旅游资源及景点基础知识本书适用于高等学校旅游管理专业学生使用，也可供高等职业、中等职业院校教学参考。为方便教师教学，本书还特别配套了免费赠送教师用的教学课件。具体的索取方式请参见本书倒数第二页 教学支持说明。
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幽默导游词 王连义 主编 中国旅游出版社 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
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旅行社经营管理（第2版） 杜江、国家旅游局人事 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《旅行社经营管理（第2版）》主要有以下特点 ，作者权威。本丛书作者或来自国家旅游行政机关和旅游院校专家学者，具有丰富的理论学养和写作经验 或来自旅游社一线专家，具有较强的实践和劋作技巧。他们均注意吸取了国内外旅行社管理的新成果，从而保证了丛书的权威性。第二，知识实用。为了确保所选专题均为行业所需，出版社向全国30多个省市旅游局的人教处和培训中心作了问卷调查，他们均给予了认真的回复，从而保证了丛书知识结构和实用性。第三，体例新颖。丛书采取了专题讲述、理论和实践相结合的写作模式，设置了培训要点、案例点评等特色模块，满足了旅行社总经理、经理岗位培训用书的实际需求。
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中国优秀导游词精选 一 程文栋 著,国家旅游局 编 中国旅游出版社 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
作为一名导游人员，其导游的成功与否，固然有多种因素，然而，导游词的优劣决定着其服务质量的高低。因此，熟练掌握和灵活运用思想健康，内容丰富，素材祥实，形式规范，艺术上有创新，语言生动流畅的导游是一名导游员必须锤炼的功夫。tt tt
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导游服务能力100问 朱宁,王伟民 编著 旅游教育出版社【正版书籍】 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
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地方导游基础知识 全国31个省自治区直辖市基本概况 全国导游资格考试统教 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
作为国家旅游局为一直属的出版机构，此次统编版考试教材的修订，是以国家旅游局相关文件精神和新考试大纲要求为指引，既吸取了版全国导游人员资格考试统编教材内容和编写风格的精华，又体现出了以下特点 其一，教材完全遵从新大纲要求，内容覆盖全部考点，且重点突出，有全国示范意义，经得起业界实践检验 其二，在强调理论与实践相结合、内容与时俱进的基础上，更加注重实用性和业务可劋作性。其三，编写风格既简洁、通俗，更强调易学、易记，便于考生学习的和掌握，便于应考。
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导游知识专题 国家旅游局人事劳动教育司 编 中国旅游出版社 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
中级导游员系列丛书。 这套丛书认真总结了我国导游培训及考试工作的经验和旅游业发展的特点，紧密结合导游员工作的实际需要，坚持理论知识与导游实务想结合，强调导游综合素质教育，不仅告诉导游员“是什么”，是时还回答“为什么”；不仅要求导游员知其然，还要知其所以然。同时，本套丛书在内容设置、体例安排、文字表述等方面较以往同类用书有较大的突破，力求突出实用性、针对性。
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美丽的云南:云南导游辞精选 云南省旅游局 编 云南人民出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中级导游员系列丛书 英语 国家旅游局人事劳动教 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《中级导游员系列丛书 英语》收集了与导游员工作密切相关，内容涉及我国主要客源国概况、环境保护、人口、医疗保险政策及建设成就等内容的多篇短文。这套丛书认真总结了我国导游培训及考试工作的经验和旅游业发展的特点，紧密结合导游员工作的实际需要，坚持理论知识与导游实务相结合，强调导游综合素质教育，不仅告诉导游员“是什么”，同时还回答“为什么” 不仅要求导游员知其然，还要知其所以然。同时，本套丛书在内容设置、体例安排、文字表述等方面较以往类似用书有较大的突破，力求突出实用性、针对性。
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导游服务成功秘诀 梁杰 著 中国旅游出版社 畅销推荐，正版保证，现货直发，物流快捷，优惠多多，欢迎选购！
旅行社是旅游业的龙头企业，旅行社销售给旅游者的商品叫旅游服务，包括旅途中一些实物产品的服务和大量非实物产品的服务。旅行社利用旅游者所支付的旅费并按旅游者的要求去与旅游社的相关企业签订经济合同并采购回来若干实物产品和非实物产品供旅游者享用。根据国家技术监督局发布的国际标准9001:2000版质量管理体系的要求，旅行社和其员工（包括导游）要完全满足旅游者旅游合同规定的要求、旅游者的明示要求和旅游项目的隐含要求，而满足旅游者这三个要求就是符合旅游服务商品质量标准。
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《导游证通关秘籍》是根据全国导游人员资格考试的相关政策和要求，紧密结合各省、直辖市、自治区考试的实际特点编写。全书共分为4篇 报考指南、复习的指导、模拟试题和现场考试技巧。本书第篇主要就导游人员资格考试报考的条件、程序以及常见问题等进行了详细介绍 第2篇则是在综合分析多省、市、区导游资格考试笔试科目大纲、复习的重点的基础上，系统归纳和梳理了《导游实务》、《导游基础知识》和《旅游政策法规》的考试大纲和复习的要点 第3篇就以上3大考试科目分别提供了3套模拟试卷及参考答案，以便考生更准确地把握大纲及案例所涉及的知识点 第4篇重点就现场考试的礼仪技巧、语言能力技巧、心理调适技巧、导游词编写技巧、导游规范服务能力回答技巧、应急问题处理技巧以及需注意的问题等进行了详细介绍和阐释。《导游证通关秘籍》附
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