《实用导游日语（日汉对照）》 1、以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例。 2、从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解。 3. 对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。
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为了使日语学习者、日语导游能够更好地用日语介绍这些景点，为了给更多日本旅行者提供一本便利的游览手册，在旅游教育出版社的策划下，北京第二外国语学院日语系组织编写了这本用日语讲述北京各个著名景点的旅游指南。各个景点的导游词基本可以直接使用，有些则需要根据目的和要求适当加以调整。我们希望使用者在使用过程中能够对本书内容加以活用，使本书发挥更大作用。
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导游业务（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列；普通高等职业教育“十三五”规划教材）
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本套丛书包括《旅游学概论》《旅游资源学》《旅游市场营销》《旅行社经营管理实务》《酒店经营与管理》《导游实务》，它们分别从不同的角度讲述了与旅游行业发展息息相关的知识内容。 本套丛书遵循 从实际出发、学以致用 的基本原则，凸显旅游行业相关知识的实用性和前瞻性，以实用性为基础，以项目为导向，以任务为驱动，以案例教学为特色，突出实践教学环节，并通过大量的案例分析和实践技能操作训练窗口等内容，着力培养学生独立分析问题、解决问题的能力，确保培养内容与就业市场的需求达到无缝对接。
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四川省导游人员资格考试历年真题汇编及标准预测试卷四川导游实务
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出境旅游领队应急处理实务 中国旅游出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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全国导游资格考试统编教材--导游服务能力：山东导游现场考试实务 本书是山东导游资格考试教材+职业院校旅游专业学生的学习用书
本书在满足考生应考需要和导游实际工作需要的前提下，同时体现出新时代、新环境、新市场对导游人员素质提出的新要求；此书的出版填补了导游服务能力之 山东导游现场考试 规范性、系统性、示范性和实用型教材缺乏的空白。
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本书在编写中充分考虑到我国目前导游人员培训与考试工作的需要，注重理论与实践相结合，从我国导游人员的现实水平出发，从导游工作实践出发，突出中国特色与时代特色。既可以作为各地组织中级导游考试的培训教材，又可供导游人员、旅游院校师生使用。
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四川省全国导游人员资格考试历年真题汇编及标准预测试卷导游汉语言文学知识
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由原群编著的《导游技巧与导游词策划/原群论旅游》主要是导游词理论和导游词创作实例，中心是导游词革新，景区导游词策划。本书和市场上其他同类书籍相比**的区别就是景区导游词策划。通过对景区资源的分析，确定景点导游词策划原则，根据对景区景点不同时间、不同季节、不同的游客对象等来撰写不同版本的导游词。
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本书对《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》3门科目的重点、难点进行梳理和总结，并以练习题的方式展现出来，每一门科目有两套模拟试题，附上参考答案，方便考生开拓思维、掌握重点和难点。可作为全国导游人员资格考试统编教材的参考复习资料。
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黄明亮、刘德兵、李志强编著的《导游不可不知的1000多个服务技巧》主要是针对导游人员水平提高的培训图书，主要包括导游行为律己篇、导游服务知识篇、导游服务技能篇、问题处理篇四大块。本书紧密联系导游人员的实际工作，将纷繁复杂的导游工作实务，提炼成1000多个至关重要的问题，编者现身说法，有针对性地提供方法，让广大导游人员能够拿来就用，全方位地提升工作效率和服务水平。
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张杰编著的《山西英语导游》共七章三十一节，包括山西概况、欢迎词、山西主要景点导游词等。基本涵盖了导游讲解的各个环节。用中英文对照的形式将山西近五千年历史长河中所积淀的人文传统、思想道德、古代艺术、民族宗教、民俗习惯和自然风光等各个层面的内容在导游词中呈现出来，为英语翻译导游工作者提供了良好的教材。具有较强的文化品位和实用性。
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本书是一本为旅游者来湖南旅游提供导游服务的指南，包含吃住行游购娱六大方面。本书适合作为高校旅游管理专业、导游专业的教材和教学参考书，也可供旅游产业部门和旅游者参考。
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本书的案例注重分析的独创性，我们的作者或为案例的亲历者，或做了深入的调研，或结合自己的研究领域对事例做了重新的解读，从方方面面介绍了导游服务等内容。为了及时总结国内外旅游产业的经验，将国内外的理论研究与实证研究转化为指导旅游产业实践的成果。
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问不倒的导游：中国传统建筑包世轩 著中国旅游出版社（正版旧书）9787503242984 【正版原版旧图书，保证质量，电子发票，支持7天无理由退换！】
中国古建筑是世界上历史最悠久、体系最完备的木结构建筑体系，是中华文明的见证。中国古建筑高超的结构技术和丰富的艺术手法高度统一，充分体现了我国传统建筑学的杰出成就，因而成为人类共同呵护的珍贵的文化遗产。
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本书注重“理论学习与案例分析相结合、规范流程与服务技能相结合、知识梳理和应变能力相结合”的研究框架，根据导游服务的客观规律，以导游活动为主线，突出理论、规范、技能、常识四大板块，“一线穿四珠”，分四篇，共十三章。 **章为理论篇，包括**章导游概念体系、第二章到有历史沿革和第三章导游前沿理论研究三章。全面概述了导游服务的内涵、发展历程、性质及特点和地位及作用，以及导游人员的内涵、素质、职责要求和培训考核；第二章为规范篇，包括第四章团队导游服务规范、第五章散客导游服务规范和第六章导游辞写作规范三章，系统阐述了团队导游服务、散客导游服务和导游辞撰写的规范要求；第三篇为技能篇，有第七章导游人员的语言技能、第八章导游人员的带团技能、第九章导游人员的讲解技能、第十章导游人员的应变技能四
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凯瑟琳·雷尼尔、迈克尔·格罗斯、罗恩·齐默尔曼编著的《解说人员指导手册(环境解说设计和展示技巧)》颇具特色部分是对儿童解说内容的介绍，认为要了解儿童不同的发展阶段，针对儿童认知水平，帮助他们认识生活，了解生态，热爱生命。通过环境解说提升儿童的知识、品格及审美等方面的能力，达到人的真、善、美全面发展。本书知识体系丰富，是解说人员的阅历、知识和专业水平全面的提升的手册。环境解说是一个过程，一种表现，藉此，游客亲身观看、学习与感受，并透过**手的体验得到启发。环境解说是在诉说某一区域的景色与历史背后的故事，它也是一种过程，帮助人们看到非本能所见的。环境解说是提高人们体验质量的重要手段，不是说教，也不是上课，是通过解说员或设施帮助人们更深入地了解自然环境。
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