北京接诉即办改革发展报告(2022-2023)/北京基层治理蓝皮书 社会科学文献出版社
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世界各国政府正在努力通过改革来改善公共服务。但这些改革是否真正改善了公共服务?公共管理改革评价建立了一个理论导向的改革评价框架,并将其用来评价英国公共服务供给新制度安排的影响。《公共管理改革评价 理论与实践》重点 ·识别建立改革评价的清晰标准所面临的理论与实践问题 ·关注焦点是公共管理中的市场化和竞争、绩效指标和更小规模组织 ·探讨改革对公共服务的效率、回应性和公平的影响 ·全面审查卫生、住房和教育改革影响的证据资料 ·讨论这些改革对公共部门管理的启示意义。
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