本书对公共部门战略管理理论及其实践进行了通俗易懂的介绍。主要面向新任的和有经验的管理者以及公共服务领域的本科生和研究生。 ·提供了理解战略管理理论的视角; ·引入指导公共服务战略管理的有效实践的理念(并没有盲目照搬私人部门的特性); ·提供概念性的工具和素材(以工作表的形式),用以实施分析和计划; ·为公共部门管理者及其治理探究重要的议程,涉及公众、转型战略,危机管理和组织间的战略计划: ·汲取了不同国家的研究成果; ·考察如何应用和发展战略管理来改善公共服务。
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