【全译本 完整版】海底两万里书原著六年级国一**课外书下册初一初中生阅读书籍青少年读物世界名著无删减原版儒勒凡尔纳
¥22.00定价:¥32.90 (6.69折)
¥23.00定价:¥48.00 (4.8折)
全新正版图书 危机公关卡里·库珀肖恩·奥米拉张媛媛人哈尔滨出版社9787548459927 突发事件公共管理大众人天图书 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
1.当面对形象危机时,公众人物和背后团队还只会说“对不起”? 道歉——是一种危机,也是一门学问;一则好的道歉,不仅可以扭转大众印象和认知,而且还能引导舆论导向。通过本书,你可以了解到“道歉”的艺术,和其背后的经济学和心理学。 作者卡里库珀教授曾发表过1314篇文章,并在Researchgate(科研社交网络服务网站)中的阅读量高达477852次,已有百部出版作品,其中《管理陷阱》已被出版。 3.无论是网台,还是社交媒体,为什么企业的“翻车”声明越来越多?大众对公众人物的道歉也越来越不买账?本书结合当下,把经济发展趋势和人们日益被改变的思维方式作出解读与分析,为专业从业者提升处理危机的能力。 4.一则道歉,看清商业逻辑:媒体和消费者可能会喜欢过分情绪化的悔悟,但是市场不会! 18年8月,特斯拉执行官马斯克的道歉被投资银行资
¥23.00定价:¥48.00 (4.8折)