亲切的艺术 (美) 凯莉·威廉斯·布朗 联合读创出品 9787559624680 北京联合出版有限公司
●1. 《纽约时报》畅销书作者 ，亲切迷人的新锐作家凯莉·威廉斯·布朗 发现了 神奇 、 顺畅 、 有温度的沟通方式 ，通过 亲切 交流，世界各地 超过1000000 的人们有效逆转了 人际 困境 ， 找回了获得幸福的力量 ！ 凯莉曾经做过多年专栏采访记者，在与各行各业的人打交道的过程当中，她发现了亲切沟通在人际交往中更加顺畅、更有成效的秘诀，于是将这种沟通艺术呈现出来，世界各地已有超过百万人从中受益。 2. 情景写作 、实 操指南 ， 将 看似 专业的内容 与 日常生活紧密结合，帮助读者轻松 学 会 亲切沟通的技能 ， 并将所学内容应用到现实生活当中。同时 ， 也帮助读者 找到 沟通困境中的解决方案 。 凯莉将专栏采访中的情景式写作用于其中，阅读体验更加亲切、轻松，同时将不同情境下的具体策略穿插其中，实操
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