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新媒体时代, 网络逐渐成为现代社会公共领域的重要言论表达渠道,各类社会问题在网络语境中更加突出。与此同时,网络信息结构失衡也对公共决策的公正性造成影响,诸如舆论审判、群体极化和网络暴力等顽症痼疾,对社会治理带来新的变数和风险。在此背景下,科学分析舆情,正确引导舆情,创新网络舆情治理模式,不仅有助于降低公众政治参与成本,提升公共服务品质,还对推动行政文化转型以及优化社会治理机制有着显著意义。
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