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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563734009 Author 作者 陈坤成,谢旻蓉 著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 278页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2016-05-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 由陈坤成和谢旻蓉所合著的《空乘地勤英语一本通（附光盘应试＋工作）／职场外语充电站系列》一书是一本兼具考试用与职场实用的民航服务专业英语书，除了着重于空乘人员和地勤人员每天工作可以用到的英文单词、短语、句型和情境会话，本书还包含招考资讯、自传履历求职信范本、常考面试题练习、机舱广播词范例等，并特别收录有靠前城市、机场、航空公司代码中英文对照、使用旅游常用句等，内容丰富、实践性强。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563736966 Author 作者 欧海鹰,刘永胜 编著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 295页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2018-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 伴随着中国互联网的发展，我国旅游产业链条中的各类企业在逐步探寻如何通过旅游业与互联网的融合来缩小信息在消费者和旅游企业之间传递过程中存在的偏差，进而提升旅游产品和服务的感知价值。 欧海鹰、刘永胜编著的《旅游电子商务企业案例分析（第2版）》梳理了我国旅游电商发展近20年历程中的很好探路者们所做的努力，这些企业既有经过近20年历练的市场靠前者，又有刚刚踏入旅游电商蓝海的新进入者；并且在总结这些很好企业的发展历
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563742349 Author 作者 贾佳 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 340页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2021-04-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 连接词是西班牙语和汉语中都存在的一类功能性词汇，因其在语法、表意和篇章层面都呈现出较为复杂的特征，会给西语学习者造成困难。本书从西语教学实践出发，通过分析西语专八语料确定了具体的研究对象，即学生使用问题优选的因果连接词；随后从语法、语义、篇章和连接词的隐现等方面对西汉因果连接词进行了较为全面的对比和描写；在此基础上提出了一些改善连接词教学的建议，并设计了相应的西语因果连接词教学单元。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563735211 Author 作者 李彬,孙怡 编著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 219页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2017-02-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 李彬、孙怡编著的《酒店服务质量管理(理论实践与案例)》以酒店服务质量为线索，就酒店服务质量管理的基本理论、前沿研究成果、近期新企业实践和现实中的案例等做了详细论述与分析。本书共包括八章内容。靠前章、*章重点介绍了酒店服务质量的基本概念、管理内容和体系，使读者对酒店服务质量管理工作的基本面有一个清晰的认识。第三章介绍了酒店服务质量持续改进的理论基础、改进过程与改进方法，还重点介绍了服务补救在酒店服务工作中的
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563737260 Author 作者 姚红光 著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 240页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2018-05-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 姚红光著的《航空网络特征分析与航班延误扩散机理》以复杂网络理论为指导，采集当前我国航空运输系统中机场、航线的相关数据，并以机场容量、空中流程为权重，构建航空网络的复杂网络模型；通过测算航空网络的“度、介数、簇系数”等统计特征参数值，揭示其网络特征；重点分析航空网络中航班延误的“产生、扩散、消亡”全过程，以“平均场理论”为基础建立航班延误扩散的SIS方程，并通过求解该方程得到航空网络中航班延误扩散的临界条件；设计
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787563743025 Author 作者 王煜琴 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 225页 Publisher 出版社 旅游教育出版社 Publication Date 出版日期 2021-09-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 本书包括基础篇、技能篇和案例篇三个板块共九章内容。*章*章主要规范计调的概念，概述我国旅行社计调产生和发展的历程、计调的岗位作用和岗位职责、我国旅行社计调员的职业素养和旅行社产品管理相关知识；第三章到第八章主要以旅行社计调员的实际操作技能和能力培养为出发点，紧紧围绕国内外旅游业发展的近期新动态，通过大量翔实的“计调事”分享、经典案例分析和材料示范，对国内组团计调员、出境组团计调员、国内地接计调员、入境地接计调
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