邮政运行管理((工业和信息化普通高等教育“十二五”规划教材立项项目))
系统阐述邮政运行过程管理有关理论与方法,侧重于研究邮政通信内部的运行过程的组织,适应教学实践以及邮政改革与发展的新形势。
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范鹏飞,王凯 编著 /2012-01-01 /人民邮电出版社
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