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现代医院流程再造 任真年 清华大学出版社【.正版】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
美国当代管理大师彼得·德鲁克： “企业再造是新事物，企业不搞流程再造不行。” 美国质量协会主席詹姆斯·哈林顿博士： “现代卓越企业要不断进步，必须能够同时管理好五个关键要素：流程管理，项目管理，变革管理，知识管理，资源管理。” 中国海尔集团首席执行官张瑞敏： “是流程再造拯救了海尔！” 美国《哈佛商业评论》： 流程再造是管理理论的第三个里程碑。管理理论和实践的个里程碑是亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论；第二个里程碑是泰勒的科学管理和通用汽车公司阿尔费富德·斯隆提出的科层管理理论。这两种理论所形成的职能分工管理体制，强调“职能导向”，但这种管理职能理论存在管理层次而且多重叠、冗员多、成本高、浪费大、信息传递慢、对事件反映迟缓等缺陷，同时各职能部门各自为阵，存
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美国当代管理大师彼得·德鲁克： “企业再造是新事物，企业不搞流程再造不行。” 美国质量协会主席詹姆斯·哈林顿博士： “现代卓越企业要不断进步，必须能够同时管理好五个关键要素：流程管理，项目管理，变革管理，知识管理，资源管理。” 中国海尔集团首席执行官张瑞敏： “是流程再造拯救了海尔！” 美国《哈佛商业评论》： 流程再造是管理理论的第三个里程碑。管理理论和实践的**个里程碑是亚当·斯密在《国富论》中提出的劳动分工理论；第二个里程碑是泰勒的科学管理和通用汽车公司阿尔费富德·斯隆提出的科层管理理论。这两种理论所形成的职能分工管理体制，强调“职能导向”，但这种管理职能理论存在管理层次而且多重叠、冗员多、成本高、浪费大、信息传递慢、对事件反映迟缓等缺陷，同时各职能部门各自为
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