很多人是通过导游认识旅游业并发现旅游的魅力所在的，成为一名优秀的导游是不少年轻人心中的梦想。导游热带来了招生热，目前已经出版的导游实务类教材可谓汗牛充栋，这些教材各具特色，但因为作者缺乏导游业务实践，使得内容理论有余而技术含量不足，与导游实践脱节，不足以指导导游带团工作。 《导游服务艺术》立足导游工作实际，注重教材的深度和细节，详细讲述了导游工作涉及的方方面面。注重本课程与旅游专业相关课程的关联性，在讲述导游业务的同时，对旅游法规与政策、旅行社经营管理以及导游涉及的相关知识进行了串联，使学生对该内容形成系统的知识结构。此外，还注重可操作性，列举大量的案例，并进行分析，可知道导游人员和从事导游职业的学生少走弯路，多长见识。
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正版！ 导游服务艺术， 9787543220300， 格致出版社【正版图书可开发票】 正版图书]
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