新医改与医院营销 李建华 编;龚健毅 9787532399413 上海科学技术出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书立足于我国当前医疗市场具体实际,对当前的医疗市场、医疗消费者(包括患者)的就医行为、医患关系等作了详尽的分析梳理,提出了从战略到战术的全新的和完整的营销理论体系。 本书内容包括三大板块:首先,从宏观和微观两个层面深入分析了当前国内医疗体制及医疗市场现实状况,同时对于医疗体制改革的深化方向给出了独立而全面的见解;再则,专门研究医疗消费者行为和医患关系;最后,主要讨论医疗营销战略和战术,即医疗机构长远的经营规划和短期的市场开拓方法。 本书可作为医疗机构管理人员的参考用书,也可以作为医院MBA的教材。
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