¥34.00定价:¥79.00 (4.31折)
¥24.60定价:¥57.00 (4.32折)
¥21.10定价:¥49.00 (4.31折)
熊昌娥编著的《医院软实力——理论模型与评价指标体系》通过借鉴国家软实力、企业软实力和竞争力理论,阐明了医院软实力与医院竞争力之间的关系,明确了医院软实力的构成要素,并构建了医院软实力的概念模型、评价模型。在运用理论模型和评价模型对抽样医院进行实证研究的基础上,根据评价的结果指出了医院软实力的薄弱环节,提出了医院发展软实力的策略。
¥12.90定价:¥30.00 (4.3折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南【正版书籍,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥49.00定价:¥228.20 (2.15折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念 周游 著 9787307058040 武汉大学出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥85.40定价:¥171.80 (4.98折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南【达额立减】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥49.09定价:¥276.18 (1.78折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 王海和 编 9787307144606 武汉大学出版社【达额立减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以我国《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面梳理了二级综合医院评审标准中需开展培训的209项条款,并以其为研究基线,分别从培训目的、培训对象、培训内容等方面进行了详细诠释和解析,旨在解决二级医院如何针对《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》标准开展培训,以及参评医院如何有计划地、分门别类地针对医疗、护理、医技、管理、后勤等各类人员开展培训工作。对于医院日常管理中涉及的政策法规、部门规章、管理重点等现实问题,以及灾害易损性分析、各相关预案、质量管理工具的运用等难点问题,《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》也进行了详细阐述,既为参评医院在参加评审前提供指导,也为当前医院管理者和研究者提供管理借鉴与参考。
¥44.40定价:¥89.80 (4.95折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念 周游 著 9787307058040 武汉大学出版社【正版书籍】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥85.40定价:¥171.80 (4.98折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念 周游 著 武汉大学出版社【达额立减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥66.67定价:¥221.34 (3.02折)
医院全员营销:医院全员工服务营销理念 周游 编著 武汉大学出版社【售后无忧】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
¥66.67定价:¥143.34 (4.66折)
中国医疗保障制度改革研究:以美国为借鉴 张奇林、杨红燕 著 9787307058682 武汉大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书着眼于中国医疗保障改革实践,以美国医疗保障制度为借鉴,对中国医疗保障制度改革的若干前沿问题进行研究。既有宏观的理论构想和模式设计,又有微观的政策解读和个案研究。对中国的医疗保障改革提出了作者自己的思考和建议。国际视野和前沿性是本书的两大特点。 读者对象:大专院校师生及相关专业理论和实际工作者。
¥24.00定价:¥48.00 (5折)
武汉市公立医院改革理论与实践 武汉大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥24.70定价:¥49.00 (5.05折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 正版图书,下单速发,可开发票
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥58.50定价:¥118.00 (4.96折)
¥43.90定价:¥57.00 (7.71折)
乡镇卫生院服务能力标准实用评审指南 正版书籍,满额减,电子发票
¥51.00定价:¥103.00 (4.96折)
¥16.60定价:¥35.00 (4.75折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南王海和武汉大学出版社(正版旧书)9787307144606 【正版原版旧图书,保证质量,电子发票,支持7天无理由退换!】
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥25.00定价:¥350.36 (0.72折)
湖北省二、三级综合医院评审评价指南(结合三级医院评审标准年版实施细则)海和9787307231726 武汉大学出版社人天 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥30.38定价:¥49.00 (6.2折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 正版图书,下单速发,可开发票
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥63.00定价:¥127.00 (4.97折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 正版图书,下单速发,可开发票
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥57.00定价:¥115.00 (4.96折)
¥14.25定价:¥30.00 (4.75折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念 周游 著 9787307058040 武汉大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥32.00定价:¥64.00 (5折)
现代医院法人治理制度经济分析李习平 著武汉大学出版社9787307132887 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《现代医院法人治理制度经济分析》主要是从现代医院法人治理制度的理论和实践出发,针对现代医院法人治理制度体系及实践中存在的问题进行分析,综合运用经济分析模型,深入探讨现代医院的交易成本、关键资源及现代医院利益平衡,构建了现代医院交易成本模型、现代医院行为利益优模型及利益相关者利益均衡模型,和现代医院投入产出指标体系。在此基础上,重构现代医院法人治理制度,实现在现代医院具有正外部性和社会公益性的条件下,达到现代医院公益性与自身利益的优平衡,以体现现代医院在医疗保障方面的社会责任。
¥59.90定价:¥216.80 (2.77折)
¥43.80定价:¥68.00 (6.45折)
医院全员营销:医院全员工服务营销理念 周游 武汉大学出版社【售后无忧】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
¥66.67定价:¥143.34 (4.66折)
¥37.90定价:¥59.00 (6.43折)
正版旧书现代医院法人治理制度经济分析李习平 著武汉大学出版社9787307132887 正版图书,下单速发,可开发票
《现代医院法人治理制度经济分析》主要是从现代医院法人治理制度的理论和实践出发,针对现代医院法人治理制度体系及实践中存在的问题进行分析,综合运用经济分析模型,深入探讨现代医院的交易成本、关键资源及现代医院利益平衡,构建了现代医院交易成本模型、现代医院行为利益优模型及利益相关者利益均衡模型,和现代医院投入产出指标体系。在此基础上,重构现代医院法人治理制度,实现在现代医院具有正外部性和社会公益性的条件下,达到现代医院公益性与自身利益的优平衡,以体现现代医院在医疗保障方面的社会责任。
¥69.90定价:¥140.80 (4.97折)
医院全员营销:医院全员工服务营销理念 正版书籍,满额减,电子发票
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
¥152.00定价:¥305.00 (4.99折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念周游 著武汉大学出版社9787307058040 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥35.30定价:¥147.70 (2.39折)
¥43.90定价:¥57.00 (7.71折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念周游 著武汉大学出版社(正版旧书)9787307058040 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥35.30定价:¥154.10 (2.3折)
现代医院法人治理制度经济分析 李习平 著 武汉大学出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】
《现代医院法人治理制度经济分析》主要是从现代医院法人治理制度的理论和实践出发,针对现代医院法人治理制度体系及实践中存在的问题进行分析,综合运用经济分析模型,深入探讨现代医院的交易成本、关键资源及现代医院利益平衡,构建了现代医院交易成本模型、现代医院行为利益最优模型及利益相关者利益均衡模型,和现代医院投入产出指标体系。在此基础上,重构现代医院法人治理制度,实现在现代医院具有正外部性和社会公益性的条件下,达到现代医院公益性与自身利益的最优平衡,以体现现代医院在医疗保障方面的社会责任。
¥67.33定价:¥144.66 (4.66折)
现代医院法人治理制度经济分析李习平 著武汉大学出版社(正版旧书)9787307132887 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《现代医院法人治理制度经济分析》主要是从现代医院法人治理制度的理论和实践出发,针对现代医院法人治理制度体系及实践中存在的问题进行分析,综合运用经济分析模型,深入探讨现代医院的交易成本、关键资源及现代医院利益平衡,构建了现代医院交易成本模型、现代医院行为利益优模型及利益相关者利益均衡模型,和现代医院投入产出指标体系。在此基础上,重构现代医院法人治理制度,实现在现代医院具有正外部性和社会公益性的条件下,达到现代医院公益性与自身利益的优平衡,以体现现代医院在医疗保障方面的社会责任。
¥60.30定价:¥206.60 (2.92折)
¥35.00定价:¥150.00 (2.34折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 正版书籍,满额减,电子发票
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥34.76定价:¥99.52 (3.5折)
医院全员营销:医院员工服务营销理念周游 著武汉大学出版社9787307058040 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。 尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。 这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。 该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销
¥35.10定价:¥173.20 (2.03折)
医院全员营销 医院员工服务营销理念 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服务意识的建立 员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服
¥34.39定价:¥133.17 (2.59折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥57.00定价:¥171.00 (3.34折)
现代医院法人治理制度经济分析李习平 著武汉大学出版社9787307132887 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《现代医院法人治理制度经济分析》主要是从现代医院法人治理制度的理论和实践出发,针对现代医院法人治理制度体系及实践中存在的问题进行分析,综合运用经济分析模型,深入探讨现代医院的交易成本、关键资源及现代医院利益平衡,构建了现代医院交易成本模型、现代医院行为利益优模型及利益相关者利益均衡模型,和现代医院投入产出指标体系。在此基础上,重构现代医院法人治理制度,实现在现代医院具有正外部性和社会公益性的条件下,达到现代医院公益性与自身利益的优平衡,以体现现代医院在医疗保障方面的社会责任。
¥59.80定价:¥226.60 (2.64折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南王海和 编武汉大学出版社9787307144606 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以我国《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面梳理了二级综合医院评审标准中需开展培训的209项条款,并以其为研究基线,分别从培训目的、培训对象、培训内容等方面进行了详细诠释和解析,旨在解决二级医院如何针对《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》标准开展培训,以及参评医院如何有计划地、分门别类地针对医疗、护理、医技、管理、后勤等各类人员开展培训工作。对于医院日常管理中涉及的政策法规、部门规章、管理重点等现实问题,以及灾害易损性分析、各相关预案、质量管理工具的运用等难点问题,《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》也进行了详细阐述,既为参评医院在参加评审前提供指导,也为当前医院管理者和研究者提供管理借鉴与参考。
¥36.80定价:¥149.60 (2.46折)
¥37.00定价:¥154.00 (2.41折)
¥43.18定价:¥68.00 (6.35折)
湘雅记事鲁思·奥特曼·顾仁9787307187412 武汉大学出版社中南大学湘雅医学院校史史料英文人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
Contents 1Changshapan> 2The First Year9 3The Eventful Fall of 192430 4Year of Great Changes36 5Coming of the Nationalists47 6End of an Era59 7Years of Decision and Return to China68 8Return to a Different China73 9Time of Ferment80 10Time of Great Changes87 11Bursting with Life and Threatened with Death97 12Furlough and Return to China106 13Changsha in the Fall of 1937112 14Refuge in the Philippines122 15The Burning of Changsha130 16Supplies Through the Blockade142 17Low Ebb in Changsha148 18The Journey Inland155 iang Ya in Kweiyang Spring of 1940174 Time of Testing187 21The End but Not the End195 Index0 ?
¥36.00定价:¥60.00 (6折)
中国医疗保障制度改革研究:以美国为借鉴张奇林、杨红燕 著武汉大学出版社9787307058682 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
本书着眼于中国医疗保障改革实践,以美国医疗保障制度为借鉴,对中国医疗保障制度改革的若干前沿问题进行研究。既有宏观的理论构想和模式设计,又有微观的政策解读和个案研究。对中国的医疗保障改革提出了作者自己的思考和建议。国际视野和前沿性是本书的两大特点。 读者对象:大专院校师生及相关专业理论和实际工作者。
¥26.60定价:¥115.90 (2.3折)
¥38.06定价:¥59.00 (6.46折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 王海和 武汉大学出版社【达额立减】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥50.00定价:¥110.00 (4.55折)
DRG在医院管理中的应用沈波武汉大学出版社9787307246720 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥38.35定价:¥59.00 (6.5折)
医院全员营销 医院员工服务营销理念 【正版书籍】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服务意识的建立 员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服
¥35.24定价:¥135.72 (2.6折)
¥38.00定价:¥59.00 (6.45折)
医院全员营销:医院全员工服务营销理念 正版图书,下单速发,可开发票
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
¥106.70定价:¥214.40 (4.98折)
¥13.30定价:¥30.00 (4.44折)
医院全员营销:医院全员工服务营销理念 周游 编著 武汉大学出版社【正版书籍】 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解;员工危机感和服务意识的建立;员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
¥22.10定价:¥55.99 (3.95折)
二级综合医院等级评审参评医院培训指南 王海和 编 武汉大学出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《二级综合医院等级评审参评医院培训指南》以《二级综合医院评审标准实施细则(2012年版)》为蓝本,全面介绍了“标准”中的各项条款,以及相关法规。
¥22.00定价:¥97.00 (2.27折)
¥42.28定价:¥59.00 (7.17折)
¥14.25定价:¥30.00 (4.75折)
¥16.60定价:¥35.00 (4.75折)
疾病诊断相关分组(DRG)在医院管理中的应用 团购优惠,咨询在线客服
¥37.40定价:¥79.00 (4.74折)
¥16.63定价:¥35.00 (4.76折)
医院全员营销-医院员工服务营销理念【正版图书,达额减,电子发票】 【正版书籍,满额减,电子发票】
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服务意识的建立 员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍,员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。尽管所有医院的管理制度和服务规范十分健全。然而员工的服务行为总是会出现偏差而不尽如人意,其根本原因无疑是医院员工服务理念的淡漠和营销意识的欠缺。观念决定行为,新时期需要薪观念。员工培训成为当务之急,多数医院院长都有此同感。这是一本写给所有医院员工的书。从一线员工到后勤人员,从门诊导医到行政干事,作者力图通过鲜活的案例,通俗的语言,向他们介绍医院营销方面的知识和理念。该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本,内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解 员工危机感和服
¥54.29定价:¥118.58 (4.58折)