向世界好的医院学管理 (美)贝瑞,(美)赛尔曼 著,张国萍 译 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
每个医疗行业的人都应该看看这本书,商界人士也应该看看这本书,而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的结合
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美国的医疗成本日益增长,但其疗效却不尽如人意。统计数据显示,美国每年会发生500万起医疗事故,其中包括药物误用、手术副作用以及各种感染等。为此,医疗服务必须进行重大的变革。减少事故、降低成本已经势在必行。医学博士涂尚德和罗杰A.杰勒德博士在其著作《精益医疗》中讨论的就是这种革命性的医疗改革。涂医生是泰德康医疗集团的荣誉总裁,该集团在威斯康星州拥有4家医院以及相关的医疗服务配套业务。他和首席学习的官杰勒德一道,在《精益医疗》中翔实、准确地描述了泰德康医院历时7年的精益医疗旅程。其目的是减少医疗失误、提高患者疗效、提升员工士气。经过这些年的努力,精益医疗体系已初见成效,在不裁员的情况下,泰德康节省了2700万美元。《精益医疗》开拓创新,既有案例展示,也有精益宣言。它语言平实、例子鲜活,详细地
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精益医院 世界 佳医院管理实践 (原书第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践(原书第2版)》致力于提升服务质量,改善患者安全感受以及员工参与程度。基于第版获得新乡奖的成功经验,第2版解释了如何通过精益管理系统在减少开支的情况下改进安全、质量、流程以及风气。精益医疗大师——马克·格雷班检验了当前医疗系统面临的挑战,包括日益增加的成本、降低赔偿率、员工流失率以及患者安全。这本国际书的新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。第2版包括了 新的审计流程、新的绩效评估系统、新的员工建议管理系统和新的战略部署 新的案例分析——包括对全新的看板法案例分析(北安普顿总医院)以及另外一个与标准化作业相关的看板法5S案例,通
¥6.12定价:¥64.85 (0.95折)
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精益医院 世界 佳医院管理实践 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国正面临医疗组织改革与体制多元化的新趋势,不仅需要战略层面的制度和政策设计,更需要的运行模式、制度劋作及流程运作。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》即是关于医院流程管理的先进理念和实践经验的手册。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》以采用精益管理的医院为实例,对比医院实施精益管理前后的不同运作方式,展示了精益的价值和巨大魅力。全球许多久负盛名的医疗机构,在实现精益转型之后,剔除了传统管理中的累赘和不合时宜,不仅实现了医院运转效率的提高,更重新强化了医疗组织理念的坚持。在中国,即使是行业翘楚的医院,在管理理念和方式方法方面仍存在明显不足,人治的管理色彩仍然浓厚,科学有效的管理缺失,专业医院管理人才队伍相对医疗组织的需要堪称零储备,流程设计的系统性、连贯性和有效
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再造医疗 向 好的医院学管理 (实践篇) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。如何像重视慢性疾病与医院医疗服务一样,关注预防与健康。如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。如何利用技术来打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系,同时防止出现技术缺陷。泽埃夫·纽沃斯如何成功用了几个月的改革使莱诺克斯山医院急诊室的排名跃居前三分之一。汤姆·奈特如何改革卫理公会医疗系统(美国大的私人、非盈利医疗组织之一)的患者安全体系。如何开始在您自己的医疗组织中实施重组!
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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全球医疗组织改革典范 改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技
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精益医院 世界 佳医院管理实践 (原书第3版) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
基于研究获得新乡奖的成功经验,第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气,同时降低成本,提升产能,并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法(包括丰田套路)、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际书的*新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。
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管理学原理原书第5版达夫特马西克高增安马永红李维余机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
本书版链接《管理学原理(原书第7版)》(美)理查德L.达夫特 ? ?
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医院一体化物业管理与服务规范 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
医院物业管理有哪些不为人知的内容,国内成熟物业企业是如何具体劋作的?作为中国物业管理行业部系统阐述医院物业管理标准的图书,本书具有极强的可劋作性和专业指导价值。基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化服务模式的成功实践,本书编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华,将本书划分为上、下两篇共3章,横向全面地反映了医院物业管理与服务的作业内容,纵向展示了医院物业项目管理全过程。一册在手,教你快速复制品牌企业成功管理经验和模式 “干货”拿来,帮你轻松成为医院物业管理的行家里手!《医院一体化物业管理与服务规范》不仅是医院物业管理人员的得力助手和的案头工具书,也可作为物业服务企业内部岗位培训的实用教材,还可作为大中专院校物业管理专业师生的教学参考书。
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六西格玛在项目管理中的应用 (美)纽恩多夫 著,北京广联达慧中软件技术有限公司 机械工业出版【无忧售后 正版书籍】
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精益医院:世界佳医院管理实践 [美]马克·格雷班(Mark Graban) 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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卓有成效管理者的实践 [美] 彼得·德鲁克 著 机械工业出版社【正版】
《德鲁克管理经典:卓有成效管理者的实践》是现代管理学之父,大师中的大师,当今中国一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。 他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
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资料最丰富,《行政办公管理工具箱》博采众家之长、囊括作者多年的工作经验,有助于提高行政办公管理人员的工作效率,做好管理工作。 实用性,内容完全根据各种岗位职责设计,符合实际工作需要。 涵盖面最文,结合不同职位工作的特点,分类整理、归纳提炼出包括管理制度、工作流程、业务表单和模型工具在内的所有实务内容。 随书附赠光盘,光盘内容包括图表内容。使用者可以快捷地制作出效果的各种表格。
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卓有成效的管理者 [美] 德鲁克 著 机械工业出版社【正版】
《卓有成效的管理者(中英文双语典藏版)》开创了 管理学 这门新的学科,标志着德鲁克在 组织理论 上确立了自己的历史地位。 全球管理者的经典之作!
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本书将会告诉你如何培养洞察力,如何激发新的创意和想法。 本书的每个部分都会讲解如何发现你之前没有意识到的现象之间的联系,帮助你对事物之间的关系有一个全新的了解,从而帮助你创新。 本书首次与读者分享了一些比较完备的意识层面文化取向的研究观点,帮助读者产生更多的想法并最终促成伟大的创新,创造更多、更好的消费者服务和产品。 本书打开了一种信息挖掘分析的新视角——挖掘消费者行为背后隐藏得更深的文化根源,更重要的是学习用这种隐藏的文化信息发展更多收益可观的创造或创新。 本书提供的方法已帮助作者在自己的职业生涯和思维上取得成功,并且也在其他企业家身上得到过验证,包括美士宠物食品、高露洁、美国运通、玛氏、强生、麦当劳、利洁时家化、欧莱雅和达能等企业的领导人。
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卓有成效的管理者【正版】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
影响比尔·盖茨的工作智慧!让工作从此“卓有成效”!现代管理学之父经典之作,全球畅销1000万册,当之无愧的职场人案头书!如果你想知道如何高效工作,读这一本就够了!张瑞敏、陈春花鼎力推荐。
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群体与团队沟通 [美]唐纳德·拉姆斯登著冯云霞,是 机械工业出版社【正版】
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培养下属的艺术:如何把庸才、懒才变成人才 石田淳 著 机械工业出版社【正版】
日本行为科学管理专家、书作者石田淳在本书中,运用了基于行为分析的“行为科学管理”的方法,阐述如何成为让下属出成果的能干主管的心得: ?表扬下属要在「60秒以内」完成的技巧,。 ?表扬和批评都是针对下属的行为而不是针对个人。 ?不用含糊的语言,使用具体数字给下属发出指示。 ?将工作标准化,谁都可以做,满足每个人愿意工作的动机。 ?做好自己的工作和培养下属的时间平衡。
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商业模式创新基础解说 各式组织、企业实践应用范例介绍 提升个人技能的实践范例介绍 商业模式创新过程的步骤解析 商业模式图的运用技巧 商业模式图的实践范例解析 BMG以崭新的思考方式席卷全球! 只有亲身参与实践,你才能保有挑战新世界的能力! 摆脱深奥难懂的商业理论,三分钟画出属于你自己的获利模式! 《获利世代 商业模式实战演练入门》强调具体实践BMG,以步步引导的方式让读者画出属于自己的商业模式图,帮助你构思、检验、修正属于自己的获利模式,随时维持自己的竞争力!
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《商业银行管理》是在第4版内容基础上的提高和升华,是对立志于投身银行领域一展才华的人士的倾力奉献。《商业银行管理》适用于高校师生、金融从业人员及金融爱好者。原书第七版。新增内容20余条和新的教学辅助工具。
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执行开始于优秀的领导沟通 沟通创造执行力,沟通营造凝聚力,沟通产生影响力。 每位经理人和领导者要想取得高绩效的成果,那就应当说对话而不应当说错话,而《说得对,管到位》这本书就是提高经理人和领导者口语表达能力,让你次就说对话,增强管理能力的好书。很值得我们一读。 ——《演讲与口才》杂志主编 邵守义 沟通,往往作为执行先行官,率先出现在企业之中。 管理者只有表达到位,沟通有效,才能使决策上行下效,贯彻执行。 所以,掌握开诚布公的说话技巧,是每一位管理者的必修功课。 在时间就说对话,你必将获得的成就: 成为善于沟通的领导、高效率的经理人、能鼓舞人心的导师; 激励他人的的杰出表现,鼓舞团队士气; 有效回应棘手的突发事件、意外冲突; 掌控你的力量,创造具
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全球管理者的经典之作! 深刻影响全球商界、政界高层人士的著作 《管理的实践(中英文双语典藏版)》是当代国际上最的管理学家彼得·德鲁克的代表作,是“本”将管理视为整体的管理书籍。本书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。此外,本书还采用了中英文对照的方式编写。
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管理学:原理与实践 (美)罗宾斯,(美)德森佐,(美)库尔 著,毛蕴诗 主译 机械工业出版社【正版】
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管理学大师彼得 德鲁克生平仅著两部小说之一!一名领导者的恻隐之心,使学校迅速扩张所埋下的隐患浮出水面,让所有矛盾和冲突一齐爆发。管理的漏洞遭遇道德的暧昧,洞悉不得不知的人性弱点。
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观止-微软创建NT和未来的夺命狂奔 [美] 帕斯卡 著,张银奎 等 译 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
比尔?盖茨和他的微软公司之所以能够取得巨大的成功,最重要的原因就是他们能够展望未来。微软既不满足于在应用软件方面不错的市场份额,也不满足于在关键的操作系统业务上依靠DOS和Windows获得的显著优势,他们一直在展望未来。而现在微软的未来被称为Windows NT。作为进的软件创新,NT也许会在全世界直到下个世纪的范围内重新定义计算的标准。NT赋予廉价的个人计算机的能力堪比庞大的大型机——而且并没有牺牲其内在的灵活性和个人计算机的优点。 本书讲述的就是这个计算机技术领域惊人突破背后的故事。掀开一层层神秘的面纱,这个惊人的故事揭示了成功创新的艰难和痛苦。如今,通过编写进的代码,依靠少数具有远见卓识的天才的想象力,以及巨大而昂贵的程序员和测试员团队的合作,美国已经主宰了全球软件产业。盖茨——既是一个管理天才
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如果你们的组织也打算实现这种转变,那么这本书将为你们提供一个简单却令人振奋的框架,既可以帮助你们起步,也可以加速你们的前进步伐。 ——拉里·博西迪 霍尼韦尔公司董事长兼首席执行官 《执行》一书的作者 在我读过的论述全球化和无缝组织的书中,这是最精辟的一本。 ——戴维·柯曼斯基 美林公司董事长兼首席执行官
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动荡时期,管理层首要任务就是确保组织的生存能力,组织结构的坚实和稳固,确保组织能承受突然的打击、适应突然的改变、充分利用新的机会。 在20世纪,很少有哪种新的社会机构、新的社会职能像管理层这样形成得如此迅速,也很少有哪种新的机构这么快就变得不可或缺。但是,也很少有哪种新的机构、新的领导群体,曾经接受过如今动荡时期的管理对管理层提出的严苛而富有挑战性的考验。
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战略管理 (美)爱尔兰,(美)霍斯基森,(美)希特 著,赵宏霞 等 机械工业出版社【正版】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
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商业模式新生代经典重译版【正版】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
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《管理学》不是对管理理论的每一个职能进行详细的研究和描述,而是站在一个较高的层面来综合、分析与诠释第二次世界大战之后管理理论发展各个阶段主流管理理论总纲的理论观点,从中使我们可以窥探管理理论的全貌。
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旁观者:管理大师德鲁克回忆录 德鲁克(Drucker P.F.),廖月娟 著 机械工业出版社【正版】
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管理经济学:应用、战略与策略 (美)麦圭根,(美)莫耶,(美)哈里斯,李国津 译 机械工业出【正版书籍 无忧售后】
本书以其内容丰富、结构清晰、阐述透彻、联系实际等明显特色,成为国内同类书中欢迎的教材之一。在出版的1版中,作者根据世界经济发展趋势,管理经济学科前沿理论和企业经营管理实践,对内容做了更新与调整,特别是增加了有关中国、印度和全球市场的实践,读起来令人耳目一新,大有爱不释手之感。 本书适用于工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA学生和企业管理人员。 本书以其内容丰富、结构清晰、阐述透彻、联系实际等明显特色,成为国内同类书中欢迎的教材之一。在出版的1版中,作者根据世界经济发展趋势,管理经济学科前沿理论和企业经营管理实践,对内容做了更新与调整,特别是增加了有关中国、印度和全球市场的实践,读起来令人耳目一新,大有爱不释手之感。 本书适用于工商管理及其他相关专业本科生、研究生、
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人力资源管理 [美] 卡肖(Cascio W.F.) 著,王重鸣 译 机械工业出版社【无忧售后 正版书籍】
序: 进入新世纪以来,人力资源战略与组织行为效能日益成为管理者在全球化与信息化挑战与竞争背景下面临的焦点问题和最紧迫任务,人力资源管理与组织行为学也不断成为全球管理教育的重要课程和人才培养的关键内容。经过数十年的成长与发展,人力资源管理与组织行为学在理论、方法与应用上日趋成熟并形成独特的体系。在理论与方法方面,已经有大量的论著与教材问世,日益得到广泛应用。 随着我国改革开放的日益深化,全面实施人才强国和建设小康社会的战略,我们越来越注重发展和构建更加适应我国文化背景和现代化建设实际需要的人力资源与组织行为理论和方法,越来越强调基于我国管理实践的整体性人力资源管理和全球组织行为策略,也越来越希望在理论联系实际的层面上加强人力资源管理和组织行为学的教学和应用。为此,我们推出
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管理的实践 彼得·德鲁克,齐若兰 著 机械工业出版社【正版】
半个世纪,影响了全世界无数的经理人和管理学者,至今仍为经典。 本书是部以全新观点的角度看待管理,也是部以实际执行层面所立论的管理学书籍。本书是现代管理学奠基之作,半个世纪,影响了全世界无数的经理人和管理学者,至今仍为经典。本书一举奠下彼得·德鲁克现代管理大师的地位。 全书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。“如果你只想读一本管理著作,那就选择《管理的实践》吧!” 《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。本书出版后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的
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质量管理与控制 张凤荣, 等, 张凤华 机械工业出版社【正版】
《质量管理与控制(第2版)》是高等学校工业工程专业教材之一。
¥9.94定价:¥51.33 (1.94折)
管理沟通原理与实践 [美] 哈特斯利,麦克詹妮特 著,李布 等 译 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
沟通是保持企业内部和谐的必要手段?如何选择传播媒介?如何选择和分析听众?如何有效表达自己?如何达到既定目标?本书用严谨的理论、清晰的实例使你成为演讲高手。
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精益医院 世界 佳医院管理实践 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国正面临医疗组织改革与体制多元化的新趋势,不仅需要战略层面的制度和政策设计,更需要的运行模式、制度劋作及流程运作。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》即是关于医院流程管理的先进理念和实践经验的手册。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》以采用精益管理的医院为实例,对比医院实施精益管理前后的不同运作方式,展示了精益的价值和巨大魅力。全球许多久负盛名的医疗机构,在实现精益转型之后,剔除了传统管理中的累赘和不合时宜,不仅实现了医院运转效率的提高,更重新强化了医疗组织理念的坚持。在中国,即使是行业翘楚的医院,在管理理念和方式方法方面仍存在明显不足,人治的管理色彩仍然浓厚,科学有效的管理缺失,专业医院管理人才队伍相对医疗组织的需要堪称零储备,流程设计的系统性、连贯性和有效
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有效沟通:管理者的沟通艺术 余世维 著 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
余老师的课是一次振奋人心的培训,是一次唤起国人的培训,是一次反省自我的培训,是一次心灵感悟的培训。 ——江苏伊思达纺织公司人力资源部经理 席振鸿 余老师的课主题很好,理论具体、案例生动,对实践有极高的参照性,有非常实在的指导作用,我乐于向朋友们推荐。 ——深圳星银医药公司董事长 刘庭福 余老师的课非常棒、非常满意、非常实际、非常有用。 ——中国联通常州分公司总经理 叶臻 幽默风趣,深入浅出,表演到位,余世维老师颇具大师风采。他从不讲大道理,能完全把“大”道理分解,紧贴企业实际。余老师带来的先进管理理念使我及企业受益匪浅。 ——广州香江集团总裁 翟美卿 揭示职业经理的成长规律,分析企业的成功秘籍,启迪职业经理心灵,余老师堪尔
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6σ管理法 [美] 潘德,纽曼,卡瓦纳 著,刘合光 等 译 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
6σ管理法因通用电气公司的传奇人物杰克.韦尔奇的介绍而扬名企业界。作为一种组织质量管理体系,它曾经帮助世界上的众多顶尖公司节省数百万美元,并使其顾客得到极到的满足。这无论你是6σ管理法的门外汉,还是已对其有深刻认识的行家,本收都将使你获益匪浅。6σ管理法将帮助你把公司推上。
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数据、模型与决策:管理科学篇 戴维R.安德森 (David R.Anderson) 机械工业【正版】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
《数据、模型与决策:管理科学篇(原书第13版)》适用于管理类专业本科生、研究生、MBA学生以及企业经营管理者。
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全球金融市场的固定收益分析 葛吉奥S 奎斯塔 机械工业出版社【正版】
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