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向世界好的医院学管理 (美)贝瑞,(美)赛尔曼 著,张国萍 译 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
每个医疗行业的人都应该看看这本书,商界人士也应该看看这本书,而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的结合
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美国的医疗成本日益增长,但其疗效却不尽如人意。统计数据显示,美国每年会发生500万起医疗事故,其中包括药物误用、手术副作用以及各种感染等。为此,医疗服务必须进行重大的变革。减少事故、降低成本已经势在必行。医学博士涂尚德和罗杰A.杰勒德博士在其著作《精益医疗》中讨论的就是这种革命性的医疗改革。涂医生是泰德康医疗集团的荣誉总裁,该集团在威斯康星州拥有4家医院以及相关的医疗服务配套业务。他和首席学习的官杰勒德一道,在《精益医疗》中翔实、准确地描述了泰德康医院历时7年的精益医疗旅程。其目的是减少医疗失误、提高患者疗效、提升员工士气。经过这些年的努力,精益医疗体系已初见成效,在不裁员的情况下,泰德康节省了2700万美元。《精益医疗》开拓创新,既有案例展示,也有精益宣言。它语言平实、例子鲜活,详细地
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精益医院 世界 佳医院管理实践 (原书第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践(原书第2版)》致力于提升服务质量,改善患者安全感受以及员工参与程度。基于第版获得新乡奖的成功经验,第2版解释了如何通过精益管理系统在减少开支的情况下改进安全、质量、流程以及风气。精益医疗大师——马克·格雷班检验了当前医疗系统面临的挑战,包括日益增加的成本、降低赔偿率、员工流失率以及患者安全。这本国际书的新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。第2版包括了 新的审计流程、新的绩效评估系统、新的员工建议管理系统和新的战略部署 新的案例分析——包括对全新的看板法案例分析(北安普顿总医院)以及另外一个与标准化作业相关的看板法5S案例,通
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精益医院 世界 佳医院管理实践 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国正面临医疗组织改革与体制多元化的新趋势,不仅需要战略层面的制度和政策设计,更需要的运行模式、制度劋作及流程运作。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》即是关于医院流程管理的先进理念和实践经验的手册。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》以采用精益管理的医院为实例,对比医院实施精益管理前后的不同运作方式,展示了精益的价值和巨大魅力。全球许多久负盛名的医疗机构,在实现精益转型之后,剔除了传统管理中的累赘和不合时宜,不仅实现了医院运转效率的提高,更重新强化了医疗组织理念的坚持。在中国,即使是行业翘楚的医院,在管理理念和方式方法方面仍存在明显不足,人治的管理色彩仍然浓厚,科学有效的管理缺失,专业医院管理人才队伍相对医疗组织的需要堪称零储备,流程设计的系统性、连贯性和有效
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再造医疗 向 好的医院学管理 (实践篇) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。如何像重视慢性疾病与医院医疗服务一样,关注预防与健康。如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。如何利用技术来打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系,同时防止出现技术缺陷。泽埃夫·纽沃斯如何成功用了几个月的改革使莱诺克斯山医院急诊室的排名跃居前三分之一。汤姆·奈特如何改革卫理公会医疗系统(美国大的私人、非盈利医疗组织之一)的患者安全体系。如何开始在您自己的医疗组织中实施重组!
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现货 医院管理经典套装共5册 医院管理改革 向世界好的医院学创新 向世界好的医院学管理 学经营 再造医疗 精益医院【正版
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精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法--价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》的作者总结了他们在2004~202年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验,旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果 将急救中心患者平均停留时间(lengthofstay,LOS)缩短了30%未能获得诊疗服务的患者人数(leftwithoutbeingseen,LWOBS)降低了60%患者满意度提升了73%(独立调查统计)缩短了术前准备时间,手术数量提升了20%员工的年离职率降低了67
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管理的实践 彼得·德鲁克,齐若兰 著 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
半个世纪,影响了全世界无数的经理人和管理学者,至今仍为经典。 本书是部以全新观点的角度看待管理,也是部以实际执行层面所立论的管理学书籍。本书是现代管理学奠基之作,半个世纪,影响了全世界无数的经理人和管理学者,至今仍为经典。本书一举奠下彼得·德鲁克现代管理大师的地位。 全书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。“如果你只想读一本管理著作,那就选择《管理的实践》吧!” 《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。本书出版后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的
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系统思考 [美] 丹尼斯·舍伍德(Dennis Sherwood) 著,邱昭良,刘昕 译 机【正版书籍 无忧售后】
通过对《系统思考》(珍藏版)的研读,你将得到更好、更稳健、更睿智的决策能力! 两个和尚分别住在东西相邻的两座山上。两座山之间有一条小溪,两个和尚每天都会在同一时间下山去溪边挑水。久而久之,他们便成了好朋友。就这样,时间在每天挑水中不知不觉地过去了5年。 突然有一天,东边这座山的和尚没有下山挑水,西边那座山的和尚心想:“他大概是睡过头了。”便不以为意,哪知第二天,东边这座山的和尚还是没有下山挑水,第三天也一样……直到过了一个月,西边那座山的和尚终于受不了了。他心想:“我的朋友可能生病了,我要过去看看他,或许能帮上什么忙。” 于是,他爬上了东边这座山去探望他的老朋友。等他到达东边山上的庙,看到他的老友之后,大吃一惊,因为他的老友正在庙前打太极拳,一点也不像一个月没喝水的人。 他好
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全球医疗组织改革典范改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技。精益护理现已逐步成为一项全球性的活动。过高的成本,降低患者安全性,浪费患者时间的医疗过失以及普遍存在的低下的管理效率等因素,都是促使医院实施精益管理的原因。 —— 杰弗瑞莱克 教授 《模式》作者
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管理沟通原理与实践 [美] 哈特斯利,麦克詹妮特 著,李布 等 译 机械工业出版社【正版】
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《公司的概念》(德鲁克管理经典)开创了"管理学"这门新的学科,标志着德鲁克在"组织理论"上确立了自己的历史地位。 全球管理者的经典之作! 深刻影响全球商界、政界高层人士的著作 只要一提到彼得·德鲁克的名字,在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来听。 ——《哈佛商业评论》 [德鲁克的影响] 我们身边耳熟能详的人物,无论是第五项修炼的倡导者彼得.圣吉、市场营销之父菲利浦.科特勒、领导力大师约翰.科特,还是英特尔公司总裁安迪.格鲁夫、微软董事长比尔.盖茨、通用电气公司CEO 杰克.韦尔奇……他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得.德鲁克的启发和影响。 [大师中的大师] 德鲁克先生被称为大师中的大师,不仅因为他是现代管理学的奠基人,目标管理的创建者,他在市场、创新、变
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