系统规划与管理师教程考试指定用书） 贾璐、谭志彬、彭晓楠 著；崔静、贾璐、谭志彬、彭晓楠 编 清华大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室组织编写的考试指定用书。本书根据系统规划与管理师考试大纲编写，借鉴了国际上先进的ITSM管理体系，依据国内ITSS标准，涵盖了信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务相关学科知识等，结合国内外IT服务行业的*佳实践，对于系统规划与管理师考试具有重要的指导意义。 本书主要内容包括信息系统综合知识、信息技术知识、信息技术服务知识、IT服务规划设计、IT服务部署实施、IT服务运营管理、IT服务持续改进、监督管理、IT服务营销、团队建设与管理、标准化知识与IT服务相关标准、职业素养与法律法规以及专业英语。 本书是参加系统规划与管理师考试应试者的必读教材，也可以作为系统规划与管理师培训和辅助用书，还可以作为高等院校相关专业的教学和参考用书。
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信息系统项目管理师案例分析一本通 王树文 编著 水利水电出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“真题引领，系统归纳，以点及面，一本通关”是本书编写的核心思想。 本书主要有五大特点：一是对历年的真题进行了归类整理；二是详细阐述了计算类型的案例分析题和文字类型的案例分析题的答题技巧；三是详解了计算类型的案例分析题常考的三大技术（三点估算、关键路径法和挣值技术）；四是在历年真题的基础上整理出了文字类型案例分析题的百“问”百“答”；五是对每一道案例分析真题，都给出了答题思路总解析，针对每一个具体问题，都给出了答题思路解析（计算题给出了详细的分析和计算过程；文字题给出了详细的分析和文字组织过程）和参考答案。 本书适合参加信息系统项目管理师考试的考生阅读，也可作为“软考”培训师和从事IT项目管理及相关工作人员的参考用书。
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