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本书以一个汽车维修企业的成立过程为主线,详细介绍了汽车维修企业人力资源管理、现代汽车维修企业管理过程、汽车维修企业的现场管理、汽车维修全面质量管理、汽车维修企业财务管理等内容。本书通俗易懂,将案例与图文相结合,突出实用性。本书适用于中等职业学校汽车运用与维修专业的学生,也适用于从事汽车维修的创业者及经营者,亦可为汽车企业的管理者在加强企业管理和提升企业形象方面提供学习与借鉴。
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