非暴力沟通:开启爱和理解的密码 20万家庭都选择的亲密关系科学讲师 从亲密关系+脑科学的角度诠释家庭问题产生的根源 告诉你如何有效避开家庭成员沟通的“雷点”
现代社会生活节奏加快,不管大人还是小孩,每天都处于忙碌奔波中,家庭成员摩擦不断: 夫妻争吵不停,婚姻面临危机, 婆媳矛盾重重,家里乌烟瘴气, 孩子拖延、叛逆、 3分钟热度 你是否为这些家庭问题头痛不已? 家庭关系危机四伏,其实是家庭亲密关系出了问题, 到底是什么导致的?又该如何修复? 从化解冲突,到爱情保鲜,再到感情升温,夫妻关系可以这样维系: 夫妻双方需要管理好各自的 情感账户 ,面对冲突时要 一致性表达 ,生活要有仪式感,这样感情会步步升温。 婆媳关系真那么难处理吗? 你需要了解 爱的序位 ,让夫妻关系回归本位。 不骂不吼,从容解决孩子成长难题: 表扬有学问,盲目表扬不如不表扬;让孩子自愿学习的秘密是启动内在动力。 男女对情绪的表达有何差异? 如何守护男性的脆弱? 如何解决孩子的拖延问题? 如
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冲突对话:让危机变转机的高难度沟通技巧 非暴力沟通化解冲突,见证语言的力量。
★你若是公司职员,如何在领导火冒三丈时巧妙应答? ★你若是部门主管,如何向不听从指挥的下属下达任务? ★你若是公司老板,如何应对要求立马涨薪的骨干下属? ★你若是销售人员,如何应对客户的投诉与维权? ★你若是客服人员,如何面对客户的无理纠缠与故意刁难?本书从解析冲突对话的特征和结构入手,指出了破解冲突对话心理迷障和情绪的方法,详细地阐述了借助观察、聆听、讯问、决策等方法应对冲突对话的技巧,让读者学会以非暴力沟通方式化解人际冲突,让你更为优雅、更有技巧地解决各种分歧,化解人际冲突,化危机为转机。
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说话的艺术:决定你站多高、走多远的沟通技巧 这样说话,*有效。好好说话,也是一门艺术。
★每次合作的背后都有一场舒服的谈话 ★说话的舒服程度,决定你的事业高度 ★争取上司的支持、获取同事的配合、赢取对手的尊重,所有的秘密都在说话的艺术 ★不会说话,不是你太直,而是你太自私
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只愿说而不愿听,是贪婪的一种形式。学会倾听,是人生道路上的必修课。 听得出那些弦外之音吗?只有倾听才能赢得对方的心。让你成为深谙倾听之道的高手。 对话从倾听开始,倾听从心开始。深谙话中深意,职场没有秘密。
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★口才是每个人的生存技能,你还在羡慕别人在交际场合谈笑风生,口吐莲花么?你常会担心好友聚会冷场僵局,祸从口出么?你懂得巧打圆场,让领导发觉你的“机灵劲儿”么?…… ★每天10分钟,教你中国式口才学,一份机智,一份技巧。从求职到升迁,从恋爱到婚姻,从交际到办事,从营销到谈判,处处离不开口才。
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幽默沟通学:最受欢迎的沟通方式与技巧 幽默沟通学:*受欢迎的沟通方式与技巧
本书从实用的角度出发,通过对综艺名嘴的幽默制胜术、练就幽默达人的智慧幽默术、打通人际关系的幽默沟通技巧、活跃社交气氛的幽默气场、妙趣横生的演讲技巧、扭转乾坤的幽默谈判技巧、营销 破冰 的销售技巧等介绍,让你真正掌握*的幽默口才制胜秘籍,一看就会的幽默口才攻略,一用就灵的幽默表达技巧。为你的话语注入幽默的力量,在幽默中获得前进的动力。教你把僵硬的语言变得婉转;把黑白的语言变得多姿多彩。
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