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沟通达人好人脉靠嘴说出来把同事领导客户一网打尽的沟通术【正版保证】
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工作中,免不了要与上级、下属、相关部门,还有客户,进行各种不同层次的沟通。拥有良好的沟通,办起事来就会畅行无阻。本书提炼了语言和行为这两种沟通方式的注意点,总结了寒暄、赞美、求援、拒绝等沟通方法的诀窍,分析了理性者、感性者、倾诉者、高傲者、犯错者、要求者等六种沟通对象的心理,并分享了如何与上级、同事、客户进行沟通,建立个人良好评价、人脉圈子和丰伟业绩的经验,全方位、多角度、分场合为职场人士点拨有效沟通的重点。写作形式上,每个章节以正反两个案例切入,再有针对性地加以分析、总结。条理清晰、通俗易懂。
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和朋友聊天总是冷场,冷不丁就炸出个“呵呵” 在团队里想要发表自己的意见,站起来就腿软,支吾半天说不出个所以然 和父母沟通问题,三言两语便吵得面红耳赤 面对心仪的人,对话框里写了删,删了又写,就是开不了口……久而久之,便给自己冠上了“社恐”的名号,愈加封闭自己。沟通真的就这么难吗丶?本书给你直接的聊天指南。全书聚焦于生活中常见的各类聊天场景,作者从其心理学家的角度出发,直击问题要害,让你明白你是如何将天聊死的。真实又略扎心的案例辅以轻松幽默的语言,教你避开聊天雷区,快速掌握聊天技巧。
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在本书中,作者将会一边向大家解说学习科学的知识,一边毫无保留地教大家如何高效地将自己所知道的知识传授给原本对这些知识毫无了解的人。如果这一技巧可以成为你和他人沟通的桥梁,作为作者,我会感到无上的喜悦。那么就让我们马上开始学习吧!
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