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成功沟通的要诀:观念管理 不论你是一名政治家、牧师、律师、医生、求职者,还是为人父母,仅仅具备基本的才智或技能并不能保证你得到想要的结果。你需要深入了解沟通对象的观念,进行有效的观念管理。作为博雅公关的全球业务奠基人,罗伯特?利夫用自己50年的职业生涯很好地阐释了这一点。 博雅公关全球总裁五十年从业心得:有效沟通是公共关系的本质 无论是风云变幻的国际市场,还是具体入微的内部管理;无论是步步玄机的商业谈判,还是瞬息万变的危机公关,本质上都是人与人之间的沟通问题,都需要了解自己、熟悉他人、掌控情境,而有效整合这三点的关键在于:观念管理。 本书堪称“职业管理”与“自我实现”的典范 对于任何想要了解公关,以及公关在危机管理、品牌推广、人际沟通方面的力量的人说,这本书都不可错过。
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《高效能人士的七个习惯》作者团队高级顾问、受世界500强企业欢迎的沟通课程: 迈克·贝克特尔现任富兰克林柯维公司(FrankliCovey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。 《跟任何人都聊得来》作者曾先后为世界500强企业进行过2500多场讲座,是名副其实的培训师! 写给内向者的沟通书,蔡康永高度认同的沟通理念: 跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。 本书作者认为,所有的技巧都离不开交谈之道,就像蔡康永在《说话之道》所说的那样,“我不在乎说话之术,而是说话之道;我的说话之道,就是把你放在心上。” 5句话
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