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在美国,父母买来送给子女;老板买来送给员工;议员买来送给选民;500强企业买来送给客户。
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本书教你十三种人际沟通的具体方法,帮助你改善与配偶、孩子、父母、邻居以及朋友们的关系,营造更加和谐的生活环境和邻里关系. 照料他人——是祝福,而不是重担 交 流——问题的实质 化解冲突——解决人际关系的问题 对 质——修复危机关系 论断的心态——成为一个鼓励者,而不是批评家 宽 恕——心意勉强时如何宽恕 友 谊——缓急与共,生死可托 亲密关系——学习爱的语言 操 控——切断控制的绳索 教 牧——如何牧养你的羊 和 好——修复破裂的关系 顺 服——因着灵里的力量而顺服 受虐倾向——战胜受虐心理
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