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六度人脉 李维文 著 湖南文艺出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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身体语言密码 (英)皮斯 等著,王甜甜,黄佼 译 中国城市出版社【无忧售后 正版图书】 全国多仓就近发货,现货正版,领劵下单,欢迎选购!
慧眼观察,洞悉内心。《身体语言密码》是国际知名企业、机构培训的教材,也是政治家、商学院、营销专家人际关系的专修课程,堪称一本信息直达内心的交流指南。《身体语言密码》高居《纽约时报》书之冠,全球销量5,000,00册,被翻译为32种语言,全球50多个国家。有史以来,解析人类最神秘的肢体信号读本。商务谈判、市场攻略、职场面试的工具书。 沟通细节决定成败,但你是否知道,最重要的细节就埋藏在你最细致的身体语言中?弄清对方的真实想法,只要做到这一点,你就能掌控一切。 ﹡八种最不受欢迎的握手方式,让你避免沟通尴尬; ﹡八种说谎手势,让你时间识破对手; ﹡七种策略性姿势,让你顺利成交销售大单; ﹡十三种异性肢体信号,让你轻松捕获意中情人; ﹡五种不同微笑,让
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六度人脉2 全球高效直接的人脉法则实操版 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
全球高效直接的人脉经营法则实劋版,已经改变了全球.6亿人的命运!《六度人脉》让你全面了解六度人脉,《六度人脉2》让你的人脉从一度迅速升级到六度!即使你没有读过《六度人脉》也不影响你直接读《六度人脉2》。《六度人脉2》作为《六度人脉》的延伸,着重强调 如何让你的人脉从一度迅速升级到六度?怎样在短时间内就结识那些平日看起来高不可攀的人?怎样让那些看起来高不可攀的人接待你,重视你,并跟你合作,成为朋友。在《六度人脉2》中,作者用名人案例结合作者本人在商业生活中的经典案例,将人脉设计、公关方式、沟通方法、相处智慧以通俗易懂、实用可学的方式奉献给读者。你完全可以把《六度人脉2》当成《六度人脉》的实劋手册。202年6月,《六度人脉》登陆中国,一瞬间登上全国实体与网络书店的榜首,成为有史以来心理、励志类
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有些人固守传统的人际关系,尽管内心十分厌恶,也不得不强颜欢笑,勉强应付。在众人面前一副兜得转、吃得开的模样,背地里则有一大堆自己怎么都想不通的问题,因而独自郁闷、苦恼。有些人根本无视于传统的人际关系一味西化,殊不知一个中国人若是失去中国味道,再怎么成功也不过是半个洋人。现代化绝非西化,而是既具有中国人的味道,又能够适应国际化的潮流。《人脉关系课》教授你的人际沟通术。
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人脉圈 白金典藏版 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《人脉圈(白金典藏版)》这个概念是由本书作者章岩在2009年提出并编著成书的,他将“人脉”这一原本抽象的概念具体化为“圈”。在生活中,我们时常听说“圈子”一词,比如娱乐圈、体育圈、学术圈、政治圈等等。所谓圈子,简单地说,就是具有相同爱好、兴趣或者为了某个特定目的而联系在一起的人裙,实际上就是物以类聚,人以裙分。圈子在我们的生活中无处不在。当一个人置身于社会这个系统中,或主动自觉地加入一个圈子,或无意识地卷入一个“派系”,或纯粹被别人当做是某个圈子的人时,多多少少都会被归类,被贴上标签。比如以血缘而定的亲戚圈,以交际而定的朋友圈,一起工作的同事圈,还有同学圈、老乡圈等,不胜枚举。“圈子决定位子”,你拥有什么样的圈子,对于人生有着重要影响。比如同一个工厂生产的两个同样的盘子,一个可能
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六度人脉2 全球高效直接的人脉法则实操版 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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人脉存折 一亿六千万 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“每一个人都可以当你的贵人,每一个人都可以在你生命当中的某一阶段、某一个时间的某一件事上,在你最需要的虚弱部分,他有那个悍而明显的长处可以成为你的贵人。”“我真的借钱借了好几年。请为那个能够借到钱的人拍拍手,因为能大量借钱的人,代表他能大量的赚钱 能大量借资源的人,就一定有大量‘运用’、‘还’资源的能力”。如果你现在正是人生的潮,真的要恭喜你,因为好多人求个低潮都没求到。如果你在低潮中灭顶了,那就真的有些可惜,因为你永远没办法验证这个低潮带给你的价值。这本书里的故事,有很多是在解释我个人认误码的原则和观念,有很多新的观念会让你完整而不受伤害,甚至思考会比较积极,你就不会有那么多过不去的事、放不下的债、背不起的负担。
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人脉关系课 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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圆通的人际关系 曾仕强 著 北京大学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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★全球效直接的人脉法则!改变.6亿人命运的神奇力量!翻尺寸书,你将掌握通往财富、成功的秘密!★找出正确的人→用最快的方法认识他→让他帮你做成事!★每个人的背后都隐藏着250个客户——千万不要忽视任何一个不起眼的人脉关系。★只要你愿意,你可以和任何你想要认识的陌生人成为朋友,并让他帮助你成事,成功!★随书附赠 精美超值的六度人脉黄金手册——00条黄金法则助你完善自我,改变命运!★人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。斯坦福大学调查显示 一个人赚的钱,2.5%来自知识,87.5%来自人脉。掌握一度人脉的大多只是学生和普通职员。掌握三度人脉的大多都能成为企业高管或公司老总,而掌握六度人脉的不是总统就是娱乐。★从起,你应该做一件你人生中最重要的事情——掌握六度人脉!你的努力将得到500%的回报,你的世界将发
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《把丢失的人脉找回来》编著者梁坤明。人脉资源就像一条河流,如果不使它流动起来,就会变成一潭死水,如果再遇到烈日暴,很容易大面积缩水。变成一片荒漠,寸草不生。所以,当你发现自己的圈子越来越小时,一定要警惕起来 尤其是曾经亲密的朋友开始疏远你、离开你,你更要十二分的警惕,任由这种情况恶化下去。现在,把丢失的人脉找回来,让你的^生从此与众不同。
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如何结交比你更优秀的人 康妮 中信出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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人脉关系课 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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发现你的行为模式 DiSC帮助你改善人际关系达成卓越成果 (修订本) 【正版图书】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
面对不同情境,人们的反应不同,行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先,定义了4种行为模式;其次,描述了各式情境和反应(基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年代的研究)。作者详细介绍了4种行为模式的表现——什么让你精神鼓舞,什么让你心灰意懒,什么环境让你心存欢喜,什么事情让你避之不及。读完本书,你会更加“了解自己”,并因此改善人际关系,达成成果。
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六度人脉2 李维文 著 湖南文艺出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
改变1.6亿人命运的人脉法则实操版!比尔?盖茨、奥巴马、李嘉诚、Facebook创始人马克?扎克伯格极度推崇! 《六度人脉1》让你全面了解六度人脉!《六度人脉2》让你的人脉从一度迅速升级到六度!你能掌握几度人脉,决定你以后将有怎样的成就! 《六度人脉2》随书附赠:精美的六度人脉白金手册——100条白金法则助你突破人脉瓶颈,以6次方的方式扩张自己的人脉圈,并教会你如何从庞大的人脉圈中进行人脉分类、人脉储蓄与人脉经营!让你在短时间里成为一个资深的“脉客”! 《六度人脉2》手把手教你适应“陌生人的社会”,我们的一生中,大多数人都是从陌生人开始的,只有懂得陌生人社会的交往规则,交往技巧才能拥有自己的六度人脉。 人脉如同金钱一般,也需要管理、储蓄和增值。斯坦福大学调查显示:一个人赚的钱,12.5%来自知识,87.5%
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20几岁必须要知道的关系学常识 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书以20几岁要懂得的“关系”为着眼点,主要讲述20几岁的年轻人建立广泛人脉的必要性、20几岁的年轻人与人沟通交往的技巧、20几岁的年轻人应该怎样尊敬上司,处理与同事、客户之间的关系,以及如何把握恋爱与家庭中的各种关系,等等。人脉、社交、上下级、营销、恋爱、婚姻、处世等各种人际关系,尽在此书中……关系学人人在用、时时在用、事事在用,用了几千年但做而不说,秘而不宣。职场、商场、人场,处处使你防不胜防。打开此书,智慧在此隐藏,教你掌握中国最复杂但却是最实用的学问——关系学。
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关系是能力,人脉是财富,人情是学问,交际是艺术。一个人赚的钱,5%来自知识,85%来自人际关系。人脉的力量超乎你的想象。人的一生想要获得成功,必须画出一张属于自己的人脉地图,而这张地图至少要由部分组成。它们分别是 性格篇、地域篇、职场篇、商场篇、友情篇、贵人篇、亲情篇、领域篇、媒体篇、网络篇以及陌路篇。这张能够无限扩大的人际地图就是我们的人脉资源,是我们的一笔巨额无形资产。书中以人脉的概念、人脉的形成、人脉的使用、人脉的扩展为基本线索,着重阐述了人脉对于成功的意义,详细阐述了人脉地图应该怎样规划和构建,着重介绍了获得这种人脉资源的方法和技巧。这是想成就一番事业者的书,集古今中外人脉术之大成,帮助千万人轻松斩获成功的“秘密法则”。
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不抱怨的世界人际关系篇 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《不抱怨的世界.人际关系篇》是一本风靡世界的励志巨作!因发起“不抱怨”运动而享誉全球的威尔?包温,也是美国伟大的心灵导师。终此一生,我们都处在各种各样的关系中,与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位萍水相逢之人……你决定着关系的路线。是你——不是上帝,不是其他人,不是你的命相,不是命运,不是职业、年龄、种族、教养,也不是你有多少钱——决定了你的关系走向何方。关系现在是,而且将来会一直是,人生的一部分。它是人类的难题,《不抱怨的世界-人际关系篇》将告诉你如何在各种关系中,实现爱、平和、喜乐,使人生变得美好而圆满。
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人脉圈 章岩 台海出版【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
《人脉圈(白金典藏版)》凝聚了人际大师章岩关于人脉最核心、、最全面的剖析与结论,它简单、易行、高效,适用于所有渴望成功的人。即使你并不擅长交际,但只要你学习并运用它,就能够迅速拥有优质、广泛的人脉,并且把自己拥有的人脉力量发挥出来,迅速完成自己的人生目标和理想!
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身价:让高端人脉成为你的有效资源 姜得祺 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
1. 聪明人都在用的实用人脉管理术,政商界精英都精通的技能——要想在激烈的竞争中脱颖而出,实现自己的人生理想,就要懂得提升自己的人脉管理能力。商界精英李嘉诚、潘石屹、马云等都知晓提升个人价值与维护高端人脉的重要性,是成功必不可少的元素! 2.职场书作家潜心力作——一本书道尽人脉管理精髓,适合从高管到基层员工人手一本的自我提升读物:知名职场作家姜得祺曾出版著作《中国饭局里的潜规则》(2W好评推荐)《升职加薪当上总经理》《销售就是要玩转情商》等,备受市场青睐。 3. 一本助你提升个人品牌,掌握搞定、维护你的高端人脉方法的实用手册——本书以作者多年培训为基础,总结过往经验教训,提炼快速搞定高端人脉的10个要素(即分析诉求、提升品牌价值、懂得奉献、乐于分享、风趣幽默、保持正能量、拥有高远格局、积极进
¥4.40定价:¥13.75 (3.2折)
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吸引力 秘密背后的秘密 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我要特别感谢在这个过程当中所贡献时间、精力、智慧和思想的学友们、同事们和我的贵人们,我在这里表示虔诚的感谢。更重要的是,我认为每一位读到《吸引力 秘密背后的秘密》的读者或是我生命中的下一个贵人,我深深地期待你能运用这本书变成你心中的“秘密”,变成你心中的吸引力来成就你心中的梦想蓝图,事实上,这本书不只是用来阅读完,而是用一生去经验它,体会它,创造它。这个果实如同你栽下来的一棵树,总有一天它会以金灿灿的模样、硕果累累的姿态出现在你的面前。请允许对你表示一声感谢,并且提议你把这本书至少转阅给十个人来阅读,我相信你的每个善念都会间接地帮助到更多的人,我也相信透过这本书的结缘会让我们在人生的某个宴席上相遇,那个时候,我看到的是最绽放、最自在的你!
¥6.45定价:¥64.73 (1折)
设计人脉 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
最有用的人脉新概念——搭桥人。用自我品牌化与搭桥人来完成你的人脉地图!从现在开始,我们要做的不是管理人脉,而是“设计人脉”!
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六度人脉 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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关键影响力 如何调动团队力量 (原书第2版) 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。它们可能是 帮助孩子戒掉网瘾。让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。让不思进取的下属超额完成任务。带领团队做到行业di一。为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感?不管你是为人父母,还是一位管理者,或者只是一个想有所作为的人,你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力,权力可以迫使他人行动,而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。本书作者团队详细阅读了7000多篇文章,寻找具有不同影响力的学者和人物,密切观察他们的工作方式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人,是如何显著地改善了别
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别让不好意思害了你 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
一直来,我们推崇敦厚、谦让的品格,从小,父母一边潜移默化一边耳提面命地教育我们要谦让,要相信吃亏是福,从而导致了大部分人不好意思,所以遇事不争,委曲求全。随着时代的发展,目前社会越来越遵循丛林法则,适者生存,弱肉强食之下,不好意思已经是懦弱、无能、自卑的代名词。我们时刻受到不好意思的伤害——不好意思争取合理利益,从而处处受损 不好意思拒绝无理要求,从而麻烦不断 不好意思赞美,从而失去升迁机会……《别让不好意思害了你》一书,让你彻底意识到不好意思的危害,完全去掉不好意思的心理疾病。学会拒绝别人和要求,学会赞美和沟通,不再懦弱和自卑,做生活中的主人!!!
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吸引力 秘密背后的秘密 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我要特别感谢在这个过程当中所贡献时间、精力、智慧和思想的学友们、同事们和我的贵人们,我在这里表示虔诚的感谢。更重要的是,我认为每一位读到《吸引力 秘密背后的秘密》的读者或是我生命中的下一个贵人,我深深地期待你能运用这本书变成你心中的“秘密”,变成你心中的吸引力来成就你心中的梦想蓝图,事实上,这本书不只是用来阅读完,而是用一生去经验它,体会它,创造它。这个果实如同你栽下来的一棵树,总有一天它会以金灿灿的模样、硕果累累的姿态出现在你的面前。请允许对你表示一声感谢,并且提议你把这本书至少转阅给十个人来阅读,我相信你的每个善念都会间接地帮助到更多的人,我也相信透过这本书的结缘会让我们在人生的某个宴席上相遇,那个时候,我看到的是最绽放、最自在的你!
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聪明女人要懂得的人脉操纵术 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
在社会交往中,广阔的人脉圈决定你的前途 职场中,良好的人际关系是你事业成功的前提 商场中,丰富的人脉资源是你生意成功的保障,是你财富的来源 生活中,和谐的人脉交往是你获取幸福生活的关键。人脉劋纵术就是提升你的人脉竞争力的一种技术,一种洞察人心、拓展人脉以及赢得人脉的技术,它利用社交及心理技巧,打开对方的心扉,让对方积极热心地接纳你,在不知不觉中你就赢得了对方的信任.并得到了对方的支持和帮助。
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正版非暴力沟通马歇尔沟通的艺术口才训练沟通技巧与人际交往指南沟通技巧书籍口才训练沟通技巧成功励志【可开发票】 正版现货,量大联系在线客服
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人脉 关键性关系的力量 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
所有成功的人,都视人脉为最宝贵的财富,并且高效地运用了人脉。为了实现不同阶段的目标和人生的梦想,所有人都在苦苦地获取优质的人脉,如何突破目前狭窄的交际圈?如何迅速地结识精英阶层并在精英圈子中占主导地位?如果你拥有人脉,如何在消化和运用,才能将手中大量的人脉资源的价值很大化?……“00/40社交法则”是美国上层社会的犹太人掌握并秘密运用的法则,这一法则更是被全球各个领域成功人士有意无意应用的法则。美国总统小布什首席顾问包勃·比汀透露了这个法则。它适用于所有人,哪怕你并不擅长交际,只要你运用它,就能够迅速拥有广泛的优质人脉,并且把你人脉的能量发挥出来,迅速完成你的人生目标和理想。
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一生应结识的25个人 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
爱默生曾说 “追随伟人是青年的梦想,是成年最严肃的事业。”伟人之所以成为伟人,并非因为他们在某一方面或某一领域所取得的成就,而是缘于他们永远闪耀着炫目光芒的精神内质。他们是兼具种种美德的人生榜样,是拥有人类一切品质的楷模。当我们用最完全的心,以及无与伦比的热情去追随伟人,就会从他们身上汲取无尽的精神与品格的力量。一个伟大的灵魂把他的品质传达给我们是毫不费力的,在与之同行的路途中,我们每时每刻都会强烈地感受到来自他们的精神震撼。他们像一触即发的,每一次炸响都会让我们卑微的灵魂在粉碎中再生 他们像飘动的旗帜,每一次招展都令人幡然醒悟,让人畅快淋漓地感受生命的真谛。伟人是引领者,他们替我们扫清路障,指给我们正确的方向,并激励我们无畏地前行 伟人是督促者,在他们面前,我们所有精神的匮乏
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不抱怨的世界人际关系篇 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《不抱怨的世界.人际关系篇》是一本风靡世界的励志巨作!因发起“不抱怨”运动而享誉全球的威尔?包温,也是美国伟大的心灵导师。终此一生,我们都处在各种各样的关系中,与父母之间、与朋友、与兄弟姐妹、与爱人、与同事或者与某位萍水相逢之人……你决定着关系的路线。是你——不是上帝,不是其他人,不是你的命相,不是命运,不是职业、年龄、种族、教养,也不是你有多少钱——决定了你的关系走向何方。关系现在是,而且将来会一直是,人生的一部分。它是人类的难题,《不抱怨的世界-人际关系篇》将告诉你如何在各种关系中,实现爱、平和、喜乐,使人生变得美好而圆满。
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金版 六维人脉大全集 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书中,作者就如何搭建自己的人脉圈许给出了具体的可劋作的建议和技巧,并且介绍了众多的知名人士的社交案例,其中包括他的客户、合作伙伴,以及中外商界与政界的名流。《六维人脉大全集》以通俗易懂和深入浅出的方式,将种种事例和理论方法贯穿其中,适合不同职业和年龄层的读者。
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作为一个正在为自己的事业与生活打拼的现代女性,你对人脉关系是如何认识的呢?现代社会重实力,如果一个人只是背景深、关系广而没有真才实学,那么他无疑是站不住脚的。扶不起来的刘阿斗,指的就是这种人。反过来说,如果一个人只是能干、肯干而没有人提携和支持,那么他也一定走不了多远,很可能终生就是一个为人做嫁衣的小人物,很少能有机会站在前台,得到自己应得的东西。对于人脉与成功人生之间的关系,中国式管理大师曾仕强说过 “对‘有人好办事’这句话,可以分成上、中、下三个层次来看。对上,有人提拔,使自己扶摇直上。平行,有人依靠,替自己分忧解劳。对下,有人跑腿,把自己吩咐的事情圆满完成。上、中、下都有贵人,自己当然也就成了贵人。”人的本质就是社会关系的总和。一个人的人脉关系越丰富,也就意味着他的能量
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人脉是设计出来的 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
人脉是设计出来的,如何设计人脉中关键的因素?知人性才能攻人心。例如,你与老王有一面之缘,你想通过他认识老李。老王是否愿意为你搭桥呢?关键在于你是否了解老王的心理,是否了解他的压力在哪里?人们不愿轻易做他人的管道,除非你能给他们一个强有力的理由!如果你说 “老王,请你帮忙,让我认识一下老李,他所在的软件公司很不错。”老王和你被捆绑在一起,他的位置变低了,他和你都变成去求老李帮忙的人。如果你说 “老王,我想和老李认识一下,我的公司正需要他的软件公司那样的合作者,我公司在这方面有强大的优势……”老王就成为一个能人,一个能够“促成好事”的、让双方都感谢的人。《人脉是设计出来的 关键篇》教你在一些关键点上,面对关键的人,做对关键的事。
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寻找生命中的贵人 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“给我一个支点,我就能撬动地球。”这是古伟大的数学家、力学家阿基米德曾经说过的豪言。在他说出这句话之后的2000多年中,整个人类沿着他的思路,借助形形色色的支点,事半功倍地完成了很多使命,甚至到达了凭借自身力量难以到达的高度。人没有翅膀,却能创造出飞机圆自己上天的夙愿 人没有足够的精力,却能设计出计算机为自己计算步骤烦琐的数学题 人凭借双脚不可能天之内从上海到达纽约,却能借助先进的交通工具让梦想变成现实……人类这些夙愿的实现都是因为人们找到了一个个足以撬动夙愿的支点。支点从力学领域逐渐渗透,很快就突破了自然科学的范畴,深入到社会生活领域,在人类的日常工作、生活、事业发展中大显身手。人类的夙愿可以借助支点,每个人的愿望更是如此。世界上任何一个普通人,如果能找到一种可凭借的力量,找到一
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们总会碰到这样的事 老板答应加薪,然后又说话不算数,你想和老板谈这件事,但他一再推脱事务繁忙……上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……你的下属一再迟到,你已经和他谈过多次,但只有刚谈完后的几天奏效,之后他又继续迟到……面对孩子要球鞋、明天要跑车的无理要求,你感到疲于应付……是选择沉默,还是面红耳赤地对质?一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为的另一种处理方法,这就是《关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版)》要解决的问题。帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习的如何处理冲突与对立,
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关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
我们总会碰到这样的事 老板答应加薪,然后又说话不算数,你想和老板谈这件事,但他一再推脱事务繁忙……上司给了你一个交差期限,你明知无法完成,而上司又明显暗示你他不想听到任何抱怨……刚转到一个新部门当领导的你,面对的是元老级下属若有若无的轻蔑与不合作……你的下属一再迟到,你已经和他谈过多次,但只有刚谈完后的几天奏效,之后他又继续迟到……面对孩子要球鞋、明天要跑车的无理要求,你感到疲于应付……是选择沉默,还是面红耳赤地对质?一定还有介于逃避和争吵这两种极端行为的另一种处理方法,这就是《关键责任 如何把人际关系危机转化为合作共赢(原书第2版)》要解决的问题。帮助你学会如何使人们负责任,不仅在解决问题的同时不会导致新的问题产生,而且能显著、持久地改善彼此的关系。学习的如何处理冲突与对立,
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