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麻省理工高人气沟通课!拜伦教育基金潜心15年研究成果!作者贾森?杰伊、加布里埃尔?格兰分别毕业于哈佛耶鲁,之后又执教麻省理工,创办拜伦教育基金。贾森·杰伊和加布里埃尔?格兰专注沟通领域研究,为500强公司、NGO提供沟通领域咨询服务。 没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、31个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局。成为沟通高手,你需要的只是一本有效的人际沟通水平提升指南、组织效率精进手册! 突破沟通难点,帮读者打破僵局。从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手。不要让不理智的大脑决定你的人际关系,合理地运用“真实”,让不服你的人也能被你说服。
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《高难度沟通》内容简介 面对谈话的潜在风险,如何避免成为话题终结者?“有口无心”遭人误解,如何摆脱冲突的陷阱实现完美沟通?该反抗还是沉默,遭人语言攻击时到底应该如何回应?怎样用语言化解棘手局面,让组织效率获得飞速提升?真话总是没人听?全部都是你的错?解释却被认为胡搅蛮缠?话不投机还引来人际危机?当谈话再一次陷入沉默,你还可以怎么做?????????????没有解决不了的事,只有不会沟通的人!本书提供了8种思考路径、3个实战练习、4步帮读者打破沟通僵局,让读者从现在开始,停止争论对错、成为沟通高手!
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六次入围金钟奖作者王介安重磅作品!所谓情商高,不仅要会说话,更要会! 百大企业证实超有效的职场说话公式——GAS(目标、态度、技巧),成为你的日常沟通“GPS”。 G(Goal):拉近与他人的距离。 A(Attitude):冷静、理性的态度。 S(Skill):提高好感度的回话方式。 好好,是一个人的ding级修养。倾听的境界,就是通过对方的语言、表情、语调,捕捉话语背后的讯息,听出对方真正的意图。 所有人都知道情商高的人会说话,但事实是,他们不仅会说话,还特别能听懂别人的言外之意。只有听懂了别人的话,才能给出别人想要的答案,进而将事情解决。先听懂,才能说动,听懂暗示,一句神回复,谁都能被你说服! 46种技巧,让你听懂别人没有说出口的话,说出别人想,在人际交往中无往不利!
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