中华人民共和国“十四五”旅游业发展规划 恰逢其时,引领发展 明确目标,扬起风帆
十四五 时期(2021-2025)是我国开启全面建设社会主义现代化国家新征程的个五年,谋划好 十四五 时期发展十分重要。而在此背景下,我国将全面进入大众旅游时代,旅游业发展仍处于重要战略机遇期,但机遇和挑战都有新的发展变化,尤其是当今世界正经历百年未有之大变局,国际环境严峻复杂,新冠肺炎疫情影响广泛深远,全球旅游业不确定性明显增加,在这种情况下,《中华人民共和国 十四五 旅游业发展规划》(以下简称《规划》)的出台无疑具有重要意义。 2021年12月22日,国务院印发《中华人民共和国 十四五 旅游业发展规划》,2022年2月《规划》由中国旅游出版社出版正式发行。 《规划》纸质书由五大部分组成,分别是《国务院关于印发 十四五 旅游业发展规划的通知》《 十四五 旅游业发展规划》《新华社刊发< 十四五 旅游业发展规划>新
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《2012北京郊区及周边自驾车休闲游》编辑推荐:国家高速公路编号及名称:48幅:京郊及周边专业行车地图。20条:周边经典自驾线路全攻略。800多个:京郊自驾游目的地索引。 乐享自驾车度假生活!乡村、农家乐、滑雪、温泉、垂钓、踏青、采摘、赏花…… 感谢您使用这本特别为自驾车出游者设计的指南手册!《2012北京郊区及周边自驾车休闲游》除了提供北京郊区及周边分类多样的各种旅游休闲点分布外,还提供了与自驾车相关的极为丰富的专业地图信息,如道路上的编号、里程桩位置、路口指示牌、环岛、桥梁、隧道、高速公路出入口、服务区、收费站以及郊区城关放大图、城市间公路里程速查表等等。 本地图册的第2~15页为北京城郊区概览地图,可方便地进行进出京城线路设计及行车路线规划。 快速在地图中找到目的地如果您知道确切的景点名或地名,您
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欧洲:伦敦双巴士·伦敦黑头出租车·威尼斯刚朵拉·巴黎塞纳河上的客轮…… 美洲:美国铁路之王,美国滑坡雪轮·阿拉斯 加穿山火车·印度恒河手划小舟·埃及无动力小帆船·菲律宾吉普尼…… 非洲,突尼TGM电车·摩洛哥骆驼…… 澳洲,新西兰基督城电车。
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目前许多旅游企业只把注意力关注在有形产品上,忽略了无形产品——服务。尤其是服务中的很多细节,常常被认为是微不足道的小事而被忽略。然而服务无小事,正是这些细节决定了企业无形产品的质量,从而决定着企业的成败。
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本书主要概述了上海旅游名胜巡礼、寺庙与教堂、上海的山、水与古镇、名人故居、红色之源、万国建筑博览等内容。
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本书主要内容包括餐饮服务程序中的细节与餐饮服务中特殊问题处理的细节两部分,从关注服务的细节入手,以案例为线索,用生动、形象、直观的形式,把服务应当被关注的细节一一展现出来。 目前许多旅游企业只把注意力关注在有形产品上,忽略了无形产品——服务。尤其是服务中的很多细节,常常被认为是微不足道的小事而被忽略。然而服务无小事.正是这些细节决定了企业无形产品的质量,从而决定着企业的成败。
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导游员必须清醒地认识到,这些旅游接待单位提供的服务在某种意义上说就是游客购买的“旅游产品”,导游员要按照旅游接待计划书上的要求,监督旅游接待单位按标准向游客提供服务。同时,导游员要尊重这些接待单位的工作人员。既不应因带者“财神爷”前来而显得盛气凌人,也不因工作上出现一些矛盾和问题而变得低声下气,始终要保持一种热情上进的工作姿态。其次,要及时向他们互通信息和情况,遇到工作上的困难和问题时要实现打招呼,并取得他们的支持和谅解,共同搞好旅游接待工作。 还有,在各自单位经济利益都将受损时,导游员要在请示旅行社的基础哂纳感妥善协调好双方之间的关系和利益,切忌一时感情冲动或考虑欠妥而影响与旅游接待单位的关系。
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全书分为前厅篇与客房篇, 前厅篇主要介绍了预订与接待服务细节、大厅服务细节、商务中心和电话总机服务细节、前台收款服务细节;客房篇主要介绍了对员工的要求、客房清洁保养服务细节、客房楼层接待服务细节、公共区域的清洁服务细节等。
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本丛书以具有光荣革命传统、在中国革命史上个有重要影响的一座座红色旅游名城为对象,以革命纪念地、纪念物、历史人物以及所承载的革命精神为内涵,展示本城市及其周边的红色旅游资源,以期达到引导读者总体了解红色旅游名城历史及革命内涵,科学参观游览的目的。
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