★作者背景权威,实战经验丰富。 作者安田正曾担任世界名校早稻田大学、东京大学等名校讲师,并为多家世界500强企业邀请,为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。作为日本著名的情商培训专家,迄今为止,他的课程已经让超过300万人获益。 ★方法独特。 安田正发现,情商不是一种天赋,而是一种可以通过不断的训练来提升的能力。对此 ,安田正总结了提高情商的5大关键要素和34个方法。掌握这些方法,让你不管在人际关系中遇到什么问题,都能轻松应对。 情商训练的五大要素: 俯瞰:提高对关系的敏感度,洞察关系的走向 共鸣:产生情绪上的共振,拉近与他人的距离 逻辑:用缜密的逻辑赢得信任,说服对方 服务:让别人与你相处时感到更舒服 尊重:向对方表达你的欣赏和认同
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高情商聊天术 99%的人际问题出在不会说话上,本书教你做一个真正会聊天的人!听说两种能力训练+3大场景模拟对话+10年表达经验锤炼。影响,说服,沟通,谈判,谈笑间搞定!
聊天水平决定你的人际关系质量。本书全面升级你的思考能力和表达能力。 ★关键时刻,你不需要剑拔弩张地展开辩论和争执,聊天中的几句话就能让你由弱变强。 比如书中写到,一个形象知性温柔的女主持人,她遇到一个很有资历的名人的评价,对方公开表态,说她嫁人嫁得不好。 这是一个很考验智商和情商的时刻,如果回应得不好,这对于她自己和她的家人来说就会造成困扰,但是她回应的大意是 长辈的话我听到了,我在他心中如同是女儿,所以无论我嫁给谁,他都会因为疼惜觉得可惜。 这位有资历的前辈听到后,对她的友善和聪明做了很欣赏。 这种巧劲儿证明了真正高情商的人,并不是总是迎合别人说话,而是能够在尴尬的时刻,依然有力量回应对方的人。而且,《高情商聊天术》提醒我们,有的回应并不是回应发难者,而是要把更多的第三方拉进自己
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