看谁听谁的:5分钟让人信服的职场心理攻防术 美国FBI教你玩转职场的读心术;学管人高手的心理操纵术,做得心应手的经理人
美国FBI教你玩转职场的读心术 如果你还没有管人,至少要知道别人是怎么管你的! 千万别管人,管人要管心! 如何让你的员工和客户对你死心塌底? 如何把懒惰的员工变成高产的战斗士? 如何轻松收回客户所欠的陈年烂账? 如何不失风度地开除你想要开除的人? 如何轻松解决人事纠纷?
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