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为适应新形势下外贸行业对外贸业务员岗位的技能与知识的需求,编者们编写了本书。本书以外贸业务工作流程为主线,选取有代表性的大型综合案例设计实训案例,以贯彻业务操作全过程。全书共分为六个综合实训:新手入行、函电处理、洽谈签约、采购生产、运输结算、后续工作。根据每一环节的业务内容,结合一笔综合外贸业务案例展开实训练习,每一综合实训均由实训目标、实训任务、操作示范、能力实训四部分组成。
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本书是一部《西方经济学》的学习辅导用书,全书分为概论、家庭经济行为、企业经济行为、市场竞争结构、不确定性决策等。全书在导读中按章整理出相应的知识点、重点和难点,并作精要分析,同时,按章列出大量习题,供教师选用和学生选做,并附有包括教材习题在内的全部习题参考答案和模拟试题。
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本书从企业实际应用出发,较系统地介绍了客户关系管理的基本理论方法与应用技术。它的任务主要是讨论了客户关系管理的基本概念、客户关系管理软件系统的基本组成、客户关系管理在企业信息化中的位置及与其他信息系统之间的关系等;并介绍了一些CRM产品的特点等。本书在参考国内、外CRM领域的重要文献基础上,针对企业应用需要,适当选择其主要内容加以系统总结和整理,其中部分内容是作者近些年的研究成果。
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书中所有案例都是笔者深入企业实地调查所得。在综合考虑了企业背景、所在区域、企业性质及企业文化等诸多因素后,笔者选择了国内多家大型的物业管理企业进行深入调查,根据调查报告对各企业的管理理念、方式、特点及企业文化、企业创新等做了高度的概括与细致的分析。 本书侧重物业管理企业实践经验的分析,但又不乏理论深度,具有相当的实用性,适合各个层次的读者阅读。书中并非将案例简单叠加,而是对经典案例引出的物业管理企业实际问题做出了深度理论分析,并给出可以直接引以为鉴的建议等。
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本教材力图从广告设计制作的基本概念出发,阐述其原理、结构、操作程序,从而使学生们在学习基础理论的同时,掌握技能与实际运用能力。 本书遵循广告设计制作流程讲解广告设计制作过程各个环节的知识,即从广告创意、广告设计要素到广告后期制作的相关知识,其内容涉及平面广告、网络广告、电视广告。全书着重于设计制作的细节与技巧,旨在使学生通过学习提高设计制作能力,以便今后走工作岗位能够较快地进入到职业角色中。
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本书是“房地产经营管理教材新系”之一,以《企业会计制度》为主要编写依据。内容包括:总论、货币资金、应收与预付款项、存货、投资、固定资产、无形资产与递延资产、流动负债、长期负债、所有者权益、开发成本与费用、收入、利润及财务会计报表,系统地阐述了房地产企业会计的基本理论、基本方法和基本技能。
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基础统计<第3版>习题集(普通高等教育十一五国家级规划教材辅助用书)
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本书是在《财务管理》(1999年版)的基础上修订而成的。全书共分八章。主要包括以下内容:总论,财务分析,筹资管理,投资管理概述,流动资产管理,固定资产和无形资产管理,利润管理和资本经营等。 本书是专为成人大专财务管理课程编写的教材,同时也适合普通高校的本科生使用,还可作为实务工作者的自学参考书。
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管理信息系统是一门综合了管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术的新兴边缘学科。它是信息管理与信息系统专业及其他管理类专业教学计划中的一门核心课程。 本书根据*高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会制定的《管理信息系统教学基本要求》编写。 本书介绍了管理信息系统课程产生的历史背景;管理信息系统的技术基础;系统规划、系统分析、系统设计和系统实施阶段的主要任务和工作方法;决策支持系统、计算机集成制造系统、企业资源计划(ERP)、供应链管理系统(SCM)等信息系统的典型应用。
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本书是在2005年第二版的基础上结合新会计准则新编而成。全书主要包括企业资本分析、企业资产分析、资产与资本对称结构分析、企业偿债能力分析、企业获利能力分析、企业资本周转能力分析、企业风险分析、会计报表综合分析等十章内容。并在每章章前增加了“知识目标”和“能力目标”,章后增加了“特别记忆”、“相关链接”、“请你思考”和“同步测试”等栏目,以便于学生更好地掌握所学知识。
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《外贸单证综合实训(国际贸易实务)》由唐春宇主编,以不同结算方式下的单据综合制作为主线,分为电汇方式下的单据制作、托收方式下的单据制作、信用证的审核、信用证项下的单据制作、信用证项下的单据审核和进口信用证方式下的单据制作六个实训项目。每个实训项目都包括实训目标、工作任务、操作示范和能力训练四部分内容。
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本书力求体现经济社会学学科的独特性质,贯彻逻辑与历史相一致、理论与现实相联系的原则,阐述经济社会学这门学科既是对传统经济学以及社会学理论与方法的否定和扬弃,又是对以往经济社会学理论成果的继承,同时积极吸收中西方经济社会学**研究成果,回答当代经济社会学所关注的重大问题,充分体现经济社会学强大的生命力以及它在整合经济学、社会学方法论从而增强自身对于经济社会问题的解释力度等方面所具有的独特功效,这是时代赋予我们每个学者的光荣使命。
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本书共分二十章,每章内容由重点难点剖析、扩展阅读、习题、教材习题及答案提示、习题答案提示等部分组成。本书可以作为学习指导书和习题集单独使用,也可作为《国际经济学》立体化教材的一部分与主教材、网络课程等结合使用。
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国际贸易是目前高等院校涉外经济专业开设的专业基础课程,本书则是为该课程配备的专门教材。本书通过对国际贸易基本知识和基本理论的阐述,着重介绍了各国政府在国际贸易中通常采取的贸易政策与措施,以及所遵循的贸易规则和由此形成的国际贸易现状特征。
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管理统计学的思想*早产生于20世纪初的美国,随着科学和信息技术的进步,管理统计学发展迅速。本书根据*高等学校管理科学与工程类学科教学指导委员会制定的《管理统计学教学基本要求》编写,从管理统计学的基本概念和应用背景入手,由浅入深,着重讲清各统计方法的基本原理,而不去刻意追求数学的严谨证明和推导过程,并依托SPSS软件对书中每一个知识点进行软件演示,强调一种将理论与实践结合的能力;另外本书在各章之前都配备案例,章后有大量习题,以便读者更好地掌握知识要点。读者在学习完本课程后,既能根据实际问题设计统计调查问卷、将实际问题转化为统计问题,又能应用SPSS软件整理分析数据,解释数据结果,将统计结果应用到实践中去,*终达到“学以致用”的目的。
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