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    与下属沟通的7个技术【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    《与下属沟通的7个技术》详解与下属合作中的沟通技术,轻松提升管理水平!人力资源管理专家手把手教你与客户沟通的7个技术! 布置任务 “告知式”的任务布置方法会造成严重的认知分歧和情绪抵触,有效布置任务意味着科学的任务解析、目标沟通、过程共识等。 听取意见 偏执可能是需要的,但不代表可以独断专行。听取意见意味着建设有效沟通的渠道、察觉下属情绪变化、善于心理移情等。 指导下属 提高指导成效是培养下属的必要手段,它的内涵不仅仅是业务指导,也包括工作辅助、生活关怀,最终促成下属建康成长。 激励下属 大部分管理者都欠缺有效激励的技术——它不是简单的沟通-和物质奖惩,它的核心是心理状态的刺激和矛盾的化解。 说服下属 管理的水平与服众能力息息相关,这就要求领导者要有策略性地说服下属。对不公正现象进行否定,从

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    齐忠玉 /2010-07-01 /中国电力出版社

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