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管理沟通原理与实践 (美)迈克尔E哈特斯利,林达麦克詹妮特 店内满减,达额立减,优惠多多,欢迎抢购!
所有管理者都必须有效沟通才能成功,哈特斯利和麦克詹妮特合著的本书正是您的。本书是作者多年教学与研究工作的结晶,其涵盖内容远远超出有效演讲和写作等核心技能。本书把学生置于现实商务和管理情境的决策制定者与沟通者的地位。 本书特点是:内容完整,包括电子沟通、公司道德、受众分析、跨文化沟通等;案例新颖,为学生提供实战锻炼的机会;学习目标明确,便于学生在发送信息前切实把握目标的重要性。 本书定位准确,蕴涵丰富,融入了研究成果,是美国各大学商学院普遍采用的教材。本书可用做本科生和MBA的管理沟通教材,也可供商务和企业管理人员参考。
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医院管理畅销套装1(共3册,向世界最好的医院学管理+再造医疗:向最好的医院学管理(实践篇)+精益医院:世界最佳医院管理实
《向世界好的医院学管理》 《向世界很好的医院学管理》将第1次揭开这个秘密。在现今行业事故频发、急需社会责任感的世界,梅奥的管理艺术将照亮一条道路。希望《向世界很好的医院学管理》能为中国的医疗机构、服务行业以及管理界带来一次心灵之旅。 《再造医疗:向好的医院学管理(实践篇)》 世界流程再造大师与戴尔首席医疗官联袂之作 促进医疗改革,改善医患关系,以更低的成本,让更多人享受到更好的医疗服务 在全球销量超过200万册的畅销书《企业再造》中,詹姆斯 钱皮和迈克尔 哈默提出了 重组 (reengineering)这一影响巨大的改革方法。世界各地的企业纷纷效法,通过对业务流程进行重新设计,显著地降低了成本,提高了客户满意度,创造了更高的价值。 如今,詹姆斯 钱皮和哈里 格林斯潘医生携手,共同向您
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