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向世界好的医院学管理 (美)贝瑞,(美)赛尔曼 著,张国萍 译 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
每个医疗行业的人都应该看看这本书,商界人士也应该看看这本书,而普通读者读了以后也会被它的魅力迷倒。 ——菲利普·科特勒 一个流传百年的品牌传奇 科学与艺术的结合
¥26.00定价:¥113.37 (2.3折)
美国的医疗成本日益增长,但其疗效却不尽如人意。统计数据显示,美国每年会发生500万起医疗事故,其中包括药物误用、手术副作用以及各种感染等。为此,医疗服务必须进行重大的变革。减少事故、降低成本已经势在必行。医学博士涂尚德和罗杰A.杰勒德博士在其著作《精益医疗》中讨论的就是这种革命性的医疗改革。涂医生是泰德康医疗集团的荣誉总裁,该集团在威斯康星州拥有4家医院以及相关的医疗服务配套业务。他和首席学习的官杰勒德一道,在《精益医疗》中翔实、准确地描述了泰德康医院历时7年的精益医疗旅程。其目的是减少医疗失误、提高患者疗效、提升员工士气。经过这些年的努力,精益医疗体系已初见成效,在不裁员的情况下,泰德康节省了2700万美元。《精益医疗》开拓创新,既有案例展示,也有精益宣言。它语言平实、例子鲜活,详细地
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精益医院 世界 佳医院管理实践 (原书第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践(原书第2版)》致力于提升服务质量,改善患者安全感受以及员工参与程度。基于第版获得新乡奖的成功经验,第2版解释了如何通过精益管理系统在减少开支的情况下改进安全、质量、流程以及风气。精益医疗大师——马克·格雷班检验了当前医疗系统面临的挑战,包括日益增加的成本、降低赔偿率、员工流失率以及患者安全。这本国际书的新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。第2版包括了 新的审计流程、新的绩效评估系统、新的员工建议管理系统和新的战略部署 新的案例分析——包括对全新的看板法案例分析(北安普顿总医院)以及另外一个与标准化作业相关的看板法5S案例,通
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精益医院 世界 佳医院管理实践 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国正面临医疗组织改革与体制多元化的新趋势,不仅需要战略层面的制度和政策设计,更需要的运行模式、制度劋作及流程运作。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》即是关于医院流程管理的先进理念和实践经验的手册。《精益思想丛书·精益医院 世界医院管理实践》以采用精益管理的医院为实例,对比医院实施精益管理前后的不同运作方式,展示了精益的价值和巨大魅力。全球许多久负盛名的医疗机构,在实现精益转型之后,剔除了传统管理中的累赘和不合时宜,不仅实现了医院运转效率的提高,更重新强化了医疗组织理念的坚持。在中国,即使是行业翘楚的医院,在管理理念和方式方法方面仍存在明显不足,人治的管理色彩仍然浓厚,科学有效的管理缺失,专业医院管理人才队伍相对医疗组织的需要堪称零储备,流程设计的系统性、连贯性和有效
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再造医疗 向 好的医院学管理 (实践篇) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
如何在大幅降低成本的同时,提供更高效、更安全的医疗服务。如何像重视慢性疾病与医院医疗服务一样,关注预防与健康。如何赢得持怀疑态度的医生和其他医疗护理专业人员的信任,唤起他们投入的激情。如何利用技术来打造更加无缝、易得、受重视和可持续的医疗体系,同时防止出现技术缺陷。泽埃夫·纽沃斯如何成功用了几个月的改革使莱诺克斯山医院急诊室的排名跃居前三分之一。汤姆·奈特如何改革卫理公会医疗系统(美国大的私人、非盈利医疗组织之一)的患者安全体系。如何开始在您自己的医疗组织中实施重组!
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现货 医院管理经典套装共5册 医院管理改革 向世界好的医院学创新 向世界好的医院学管理 学经营 再造医疗 精益医院【正版
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验 朱迪·沃思 (Judy Worth) 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
新乡奖获奖图书,八位精益专家把脉医疗管理,助力医疗服务安全、质量以及患者满意度的持续改善,让不排队的医院成为可能。
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全球医疗组织改革典范 改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技
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中国医院标识系统设计示范 中国卫生经济学会医疗卫生建筑专业委员会【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
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精益医院:世界最佳医院管理实践(原书第3版)(原书第3版) 机械工业出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法--价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。《精益医疗实践 用价值流创建患者期待的服务体验》的作者总结了他们在2004~202年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验,旨在帮助更多的医院建立起一种适应性强、以解决问题为核心的医院文化。以下是一些医院通过这套价值流改善方法所获得的成果 将急救中心患者平均停留时间(lengthofstay,LOS)缩短了30%未能获得诊疗服务的患者人数(leftwithoutbeingseen,LWOBS)降低了60%患者满意度提升了73%(独立调查统计)缩短了术前准备时间,手术数量提升了20%员工的年离职率降低了67
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精益医院 世界 佳医院管理实践 (原书第3版) 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
基于研究获得新乡奖的成功经验,第3版解释了如何使用精益方法和心态改进安全、质量、流程以及风气,同时降低成本,提升产能,并强化长远的底线。第3版增加了关于结构化精益问题解决方法(包括丰田套路)、精益设计和前沿医疗机构的其他话题。这本国际书的*新版本从对精益理论的综述开始,通过价值流图分析描述了精益理论是如何运行的,并通过流程观察报告来减少护理者所做的无用功,避免患者延误,提升组织的常态健康发展。
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全球金融市场的固定收益分析 葛吉奥S 奎斯塔 机械工业出版社【无忧售后 正版书籍】
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本书将会告诉你如何培养洞察力,如何激发新的创意和想法。 本书的每个部分都会讲解如何发现你之前没有意识到的现象之间的联系,帮助你对事物之间的关系有一个全新的了解,从而帮助你创新。 本书首次与读者分享了一些比较完备的意识层面文化取向的研究观点,帮助读者产生更多的想法并最终促成伟大的创新,创造更多、更好的消费者服务和产品。 本书打开了一种信息挖掘分析的新视角——挖掘消费者行为背后隐藏得更深的文化根源,更重要的是学习用这种隐藏的文化信息发展更多收益可观的创造或创新。 本书提供的方法已帮助作者在自己的职业生涯和思维上取得成功,并且也在其他企业家身上得到过验证,包括美士宠物食品、高露洁、美国运通、玛氏、强生、麦当劳、利洁时家化、欧莱雅和达能等企业的领导人。
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投机资本 纳塞尔.萨姆 机械工业出版社【无忧售后 正版书籍】
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医院一体化物业管理与服务规范 林正刚,赵向标,夏青 著 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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《管理学》不是对管理理论的每一个职能进行详细的研究和描述,而是站在一个较高的层面来综合、分析与诠释第二次世界大战之后管理理论发展各个阶段主流管理理论总纲的理论观点,从中使我们可以窥探管理理论的全貌。
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管理的实践【达额立减】 [正版书籍,达额减,现货速发,可开电子发票]
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全球管理者的经典之作! 深刻影响全球商界、政界高层人士的著作 《管理的实践(中英文双语典藏版)》是当代国际上最的管理学家彼得·德鲁克的代表作,是“本”将管理视为整体的管理书籍。本书以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。此外,本书还采用了中英文对照的方式编写。
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群体与团队沟通 [美]唐纳德·拉姆斯登著冯云霞,是 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】 店内满减,达额立减,可开发票,欢迎选购!【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
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若来中东寻找石油,请别在以色列停留。但若是来寻找聪明的大脑和正直的品质,只要来以色列足矣。 ——沃伦·巴菲特 以色列,是 一个有悠久历史,与三大宗教文明均有着深厚渊源的国家; 一个饱经患难,在中东的政治夹缝中强势求生的国家; 一个因为地缘政治广为人知,却因为其遥远似乎和中国并无多少相干的国家。 现在,以色列成为了世界上的第二个硅谷,很多高新能源科技、农业科技、水科学、生命科学等都处于领先水平。本书为我们诠释与解读以色列成功的秘诀,成为我们在创新方面的帮助与参考。 “创业的国度”以色列拥有继硅谷之后最密集的科技产业体量、傲人的农业出口数字、世界最领先的军事化水平、超一流的医疗与生物技术……这里的一切,都是“创新”的代名词。所有创新与高科技的集群,造就
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解码中国管理模式2 中国管理模式杰出奖理事会 编 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
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国际企业管理:文化战略与行为原书第7版【正版书籍 无忧售后】
本书共分为4篇,篇介绍国际管理的基础环境,融合运用宏观的理论阐述和微观的案例分析两种方法,系统地向读者展示了跨国公司在经营管理过程中所要面临的全球经济发展形势,政治、法律和技术环境,全球竞争形势,以及企业伦理和社会责任。第二篇详细描述了文化的作用,包括文化的内涵与维度、跨文化管理、组织文化与多样性和跨文化沟通等。第三篇分析国际战略管理,论述了战略计划、政治风险和谈判、组织国际化运作,以及决策与控制的方方面面。第四篇对组织行为和人力资源管理进行了综合而深刻的阐述,主要涉及跨文化激励、跨文化领导、驻外人员的甄选和召回、跨文化人力资源开发,以及劳资关系。此外,本书精心为读者打造的技能培养与测试练习体现了国际管理理论、技巧与实践的综合运用。 在第7版中,作者加入了以下领域的重要新内
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组织改革典范改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技。精益护理现已逐步成为一项性的活动。过高的成本,降低患者安全性,浪费患者时间的过失以及普遍存在的低下的管理效率等因素,都是促使医院实施精益管理的原因。 杰弗瑞莱克 教授 《模式》作者
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精益医疗 (美)涂尚德,(美)杰勒德,余锋,赵克强 机械工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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如果你们的组织也打算实现这种转变,那么这本书将为你们提供一个简单却令人振奋的框架,既可以帮助你们起步,也可以加速你们的前进步伐。 ——拉里·博西迪 霍尼韦尔公司董事长兼首席执行官 《执行》一书的作者 在我读过的论述全球化和无缝组织的书中,这是最精辟的一本。 ——戴维·柯曼斯基 美林公司董事长兼首席执行官
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执行开始于优秀的领导沟通 沟通创造执行力,沟通营造凝聚力,沟通产生影响力。 每位经理人和领导者要想取得高绩效的成果,那就应当说对话而不应当说错话,而《说得对,管到位》这本书就是提高经理人和领导者口语表达能力,让你次就说对话,增强管理能力的好书。很值得我们一读。 ——《演讲与口才》杂志主编 邵守义 沟通,往往作为执行先行官,率先出现在企业之中。 管理者只有表达到位,沟通有效,才能使决策上行下效,贯彻执行。 所以,掌握开诚布公的说话技巧,是每一位管理者的必修功课。 在时间就说对话,你必将获得的成就: 成为善于沟通的领导、高效率的经理人、能鼓舞人心的导师; 激励他人的的杰出表现,鼓舞团队士气; 有效回应棘手的突发事件、意外冲突; 掌控你的力量,创造具
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资料最丰富,《行政办公管理工具箱》博采众家之长、囊括作者多年的工作经验,有助于提高行政办公管理人员的工作效率,做好管理工作。 实用性,内容完全根据各种岗位职责设计,符合实际工作需要。 涵盖面最文,结合不同职位工作的特点,分类整理、归纳提炼出包括管理制度、工作流程、业务表单和模型工具在内的所有实务内容。 随书附赠光盘,光盘内容包括图表内容。使用者可以快捷地制作出效果的各种表格。
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战略管理 (美)爱尔兰,(美)霍斯基森,(美)希特 著,赵宏霞 等 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
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旁观者:管理大师德鲁克回忆录 德鲁克(Drucker P.F.),廖月娟 著 机械工业出版社【正版书籍 无忧售后】
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明茨伯格管理经典丛书:明茨伯格论管理 [加拿大] 亨利·明茨伯格 著,闾佳 译 机械工业出版【正版书籍 无忧售后】
明茨伯格深入企业内部,观察其真实的动作状况,以犀利的笔锋挑战传统管理学说,全方位地展现了在组织,结构,权利和政策等方面的智慧。 海报:
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动荡时期,管理层首要任务就是确保组织的生存能力,组织结构的坚实和稳固,确保组织能承受突然的打击、适应突然的改变、充分利用新的机会。 在20世纪,很少有哪种新的社会机构、新的社会职能像管理层这样形成得如此迅速,也很少有哪种新的机构这么快就变得不可或缺。但是,也很少有哪种新的机构、新的领导群体,曾经接受过如今动荡时期的管理对管理层提出的严苛而富有挑战性的考验。
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