中国服务外包企业创新能力研究 对外经济贸易大学出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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中国服务外包企业创新能力研究 施建军,王永贵 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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服务营销(第2版)永贵9787302619888 清华大学出版社人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
本书的结如下: (1)以立德树人根本任务为中心,结合近期新的课程思政要求,深入挖掘并融入更多的课程思政元素, 强化了教材内容的育人; (2)以顾客价值为主线,遵循“价值感知—价值锁定—价值创造与交付—价值提升”的逻辑有序展 开,强化了教材内容的逻辑; (3)充实了国内外服务营销领域前沿的研究成果和企业很好实践,强化了教材内容的前沿; (4)突出了数字化技术(人工智能、大数据、云计算、物联网等)及其广泛应用中的近期新服务营销 实践,强化了教材内容的实践和时代。
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服务营销(第2版)永贵清华大学出版社9787302619888
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