战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用》在深入分析战略性新兴产业起源、形成过程、动力机制及其形成过程中“峡谷”跨越的基础上，系统论述了如何利用文献计量、专利分析方法研究战略性新兴产业研发竞争态势，构建基于文献计量和专利分析的战略性新兴产业研发竞争态势分析模型，并以光伏产业和OLED显示产业为例进行了实证研究，揭示了我国战略性新兴产业研发竞争现状与问题，提出了相应的政策建议。《战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用》既可以作为从事战略性新兴产业、科技与创新政策研究人员和研究生的参考书，又可以作为政府管理部门、企业研发部门进行战略性新兴产业领域研发投资的决策理论方法参考。
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航空投送转运物流系统集成应用研究李欣9787504766601 中国财富出版社航空运输物流研究人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
"航空投送转运物流系统是本书根据研究需要而定义的一个概念，其内涵和外延还需要不断拓展和完善。从本质上讲，航空投送转运、航空投送、航空运输这三个概念描述的内涵和外延是有区别的，航空投送转运与航空运输在承载方式上基本相同，关联很高，但在任务质、需求明确、目标指向及保障要求等方面存在较大差异；航空投送转运与航空投送的目标指向基本相同，但在实现方式、目的地域、时限要求等方面也有较大不同。本书只是基于航空投送转运中心这个“点”，探讨了航空投送转运物流系统的“堆砌”问题，还没有深入探究从航空投送转运中心到投送点、从物资源头到消耗终点的物流“链”的集成问题，更没有涉及覆盖全境、辐射的物流“面”的融合问题，这些都需要在未来的工作一步研究。本书的目的是“抛砖引玉”，以激起更多有识之士共同于航空
¥26.30定价：¥39.00 (6.75折)
中国行业分析报告 2005 建材工业,黄淑和主编；李欣（册）主编；中国建筑材料工业协会编著,中国经济出版社
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正版！服务补救—把失误变成机会 9787115175434 人民邮电出版社【可开发票】 正版图书下单即可
·在服务业，无缺的服务只是一种理想状态，服务失误客观存在。为了尽可能降低服务失误给企业带来的负面影响，服务补救不容回避。 ·顾客流失已成为许多企业家关注的焦点问题。从顾客流失的原因看，80%以上的顾客是因为企业的产品或服务的原因而选择离去的。 ·在产品、技术趋同的现代市场竞争条件下，只有通过尽心尽力的服务，一个企业才能使顾客满意，才能通过老顾客对企业及其服务的口碑形成派生新顾客的效应。
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服务补救——把失误变成机会 李欣 著 人民邮电出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
服务补救是近年来营销学者和企业共同关注的焦点，也是市场营销学科的前沿理论和实践领域。从服务的本质来看，服务失误不可避免，但可以避免有不满意顾客。一旦出现服务失误，企业就应该进行服务补救。服务补救不容回避，它能维持顾客关系、将不满意顾客重新转变为满意顾客，从而对继续为企业带来效益具有重要的意义。服务补救可以在服务失误与顾客满意之间担当重任已成共识，并已经成为企业获得竞争优势的重要来源。 本书适合市场营销人员、客户服务人员及相关专业的教学研究人员阅读参考。
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战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 李欣、黄鲁成 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用》在深入分析战略性新兴产业起源、形成过程、动力机制及其形成过程中“峡谷”跨越的基础上，系统论述了如何利用文献计量、专利分析方法研究战略性新兴产业研发竞争态势，构建基于文献计量和专利分析的战略性新兴产业研发竞争态势分析模型，并以光伏产业和OLED显示产业为例进行了实证研究，揭示了我国战略性新兴产业研发竞争现状与问题，提出了相应的政策建议。《战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用》既可以作为从事战略性新兴产业、科技与创新政策研究人员和研究生的参考书，又可以作为政府管理部门、企业研发部门进行战略性新兴产业领域研发投资的决策理论方法参考。
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全新正版图书 航空投送转运物流系统集成应用研李欣中国财富出版社9787504766601 航空运输物流研究普通大众蔚蓝书 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
"航空投送转运物流系统是本书根据研究需要而定义的一个概念，其内涵和外延还需要不断拓展和完善。从本质上讲，航空投送转运、航空投送、航空运输这三个概念描述的内涵和外延是有区别的，航空投送转运与航空运输在承载方式上基本相同，关联很高，但在任务质、需求明确、目标指向及保障要求等方面存在较大差异；航空投送转运与航空投送的目标指向基本相同，但在实现方式、目的地域、时限要求等方面也有较大不同。本书只是基于航空投送转运中心这个“点”，探讨了航空投送转运物流系统的“堆砌”问题，还没有深入探究从航空投送转运中心到投送点、从物资源头到消耗终点的物流“链”的集成问题，更没有涉及覆盖全境、辐射的物流“面”的融合问题，这些都需要在未来的工作一步研究。本书的目的是“抛砖引玉”，以激起更多有识之士共同于航空
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战略新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用9787030475794 正版新书希望阶梯图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 李欣、黄鲁成 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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全新正版图书 战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 李欣 科学出版社 9787030475794 青岛新华书店旗 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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全新正版图书 战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 李欣 科学出版社 9787030475794 点亮音像专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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战略性新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用 李欣、黄鲁成 著 科学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
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战略新兴产业研发竞争态势分析理论方法与应用9787030475794兴海图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
¥55.60定价：¥62.00 (8.97折)
全新正版图书 战略新兴产业研李欣科学出版社9787030475794 新兴产业产业发展研究中国管理类硕士博士研究生人天图 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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·在服务业，完美无缺的服务只是一种理想状态，服务失误客观存在。为了尽可能降低服务失误给企业带来的负面影响，服务补救不容回避。 ·顾客流失已成为许多企业家关注的焦点问题。从顾客流失的原因看，80%以上的顾客是因为企业的产品或服务的原因而选择离去的。 ·在产品、技术趋同的现代市场竞争条件下，只有通过尽心尽力的完美服务，一个企业才能使顾客满意，才能通过老顾客对企业及其服务的口碑形成派生新顾客的效应。
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