《云南省企业(制造类)产品执行标准水平分析研究》由中国标准出版社出版。
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《顾客满意服务准则十二讲》论述顾客满意服务的12项准则。每一讲论述一个顾客满意服务准则的内容，同时还有5个通俗易懂的案例对该准则的观点进行补充说明，以帮助读者能更好地掌握该准则内容的精髓。可以作为从事顾客满意服务研究的相关人员使用。
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中国氢能产业基础设施发展蓝皮书:低碳低成本氢源的实现路径:2018 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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从跟随到：中兴通讯“智能简”数字化质量管理模式中兴通讯股份有限公司中国标准出版社9787506699679 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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铁矿石贸易与检验鉴别 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《铁矿石贸易与检验鉴别》共分9章，主要介绍铁矿的基础知识、铁矿石贸易知识及相关法规政策、铁矿石检验基础知识、铁矿石检验流程、散装矿石海运规则及适运水极限测定、进口铁矿石的主要物理化学特征、可用于炼铁的冶炼渣的特征及鉴别、实验室质量、进口铁矿石检验典型案例等知识。《铁矿石贸易与检验鉴别》内容丰富、重点突出、实用及针对性强，某些技术的介绍具有前瞻性，也考虑了进口铁矿石贸易的新情况、新问题，既有进口铁矿的贸易政策、标准方法、科技文献报道、经典案例的提炼，又有编者多年的检验经历与经验的总结。通过《铁矿石贸易与检验鉴别》，铁矿贸易商可以研究借鉴，以更好地规范自己的贸易行为以及规避贸易风险，铁矿检验的工作人员以及贸易相关人员，尤其是新接触该项工作的人员可以更全面深入地了解铁矿石贸易与检验
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铁矿石贸易与检验鉴别 丁仕兵、胡顺峰、郭兵 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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农村自建房知识问答 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《农村自建房知识问答》共分五个部分 农村自建房相关标准与法规、宅基地的选择和审批、农村自建房用建筑材料的选择、农村自建房用装饰装修材料的选择、农村自建房施工流程。《农村自建房知识问答》以问答形式对农村自建房的有关法律规定、建房流程、施工工艺、质量安全标准、建材产品的选择以及建房过程中的注意事项进行了详细介绍。
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物业标准化管理全程实施方案设施与设备管理 《物业标准化管理全程 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书包括设施设备管理人员职责标准、设施设备综合管理执行标准、设备管理工作执行标准、设备事故与应急处理工作标准。
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标准战略引领高新技术产业化--—国家高新技术产业标准化示范区 国家标准化管理委员会 编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工业产品生产许 可证教程 国家质量监督检验检疫 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
这部教程全面、系统地介绍了工业产品生产许可证的制度概况、管理体制、许可程序、监督检查和审查工作实务，是工业产品生产许可证工作人员提高业务水平和工作能力的教材，也是申请生产许可证企业进行取证准备的指南。
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服务业标准化 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《服务业标准化》力求以通俗易懂的语言介绍标准化工作的基本概念和原理 以理论和实践相结合的理念介绍各项重点工作的要求、程序和方法 以宏观与微观相互兼顾的多视角介绍国际与国内的工作经验和成效。使读者看得懂、用得好。为推动服务业标准化工作提供理论和具体实践的指导。《服务业标准化》共分为六章，章主要介绍标准化和服务业的有关概念、服务的内涵和特征、服务业分类等内容 第二章、第三章和第四章分别从标准体系建立、标准的编写和标准的实施与评价方面作了详细描述 第五章以服务业组织为例，对上述方法在服务业组织内的实际应用进行剖析 第六章介绍了国际国外有关服务业标准化发展的现状 附录中还给出了几个服务业标准化试点的典型案例，为服务业标准化工作的开展提供参考。
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工业企业能源管理体系 赵旭东 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《工业企业能源管理体系》介绍了山东省能源管理体系地方标准DB37/T03-2009编制的背景和理论基础，分析了DB37/T03-2009的理解与实施要点。在此基础上，提出了工业企业能源管理体系的建立、实施和持续改进，书中重点介绍了工业企业能源管理体系建立、实施和持续改进的过程、方法、以及常见的问题，帮助企业建立能源管理体系，并在实施中实现自我改进。
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农村自建房知识问答 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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石油化工企业流量计量450问【放心购买】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
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农村自建房知识问答【达额立减】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
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欧盟电动汽车市场准入体系研究【达额立减】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《欧盟电动汽车市场准入体系研究》编写人员结合长期的质量监督检验工作经验，以及在电动汽车技术法规、标准领域的研究成果，在国内推出《欧盟电动汽车市场准入体系研究》一书。《欧盟电动汽车市场准入体系研究》旨在提供一个“窗口”，通过全面分析欧盟电动汽车市场准入制度，深入研究其技术立法体系，详细解读其关键技术法规要求，及时跟进其法规、标准、符合性评定动态，并比较我国与欧盟电动汽车准入的异同，以启发和推动我国电动汽车研制和标准化进程。
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汽车客运服务质量体系【达额立减】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输企业宣贯ISO 9000族标准，建立与实施运输服务质量体系，顾客运输安全，提高服务质量，策划了本系列丛书。 本系列丛书包括下列六本书： 1.《汽车客运服务质量体系》； 2.《汽车货运服务质量体系》； 3.《汽车站服务质量体系》； 4.《公交运输服务质量体系》； 5.《出租车服务质量体系》； 6.《汽车维修服务质量体系》。 本书是该系列丛书之一，采用理论联系实际的方法，系统介绍了汽车客运服务质量体系的策划原则依据、结构、文件、内容与要求，并入汽车客运企业质量管理体系标准实施指南和服务质量手册，以
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服务标准的编写 柳成洋 著 9787506677868 中国标准出版社【达额立减】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《服务标准的编写》将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准，《服务标准的编写》共分7章：第一章介绍服务、服务标准的基本概念，在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况，以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务标准制定的理念与原则、服务标准的核心内容、服务标准制定的程序和方法等内容，为服务标准制定提供通用的指导方法。第三章从服务主体的角度，分别阐述服务提供者、供方两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第四章分别阐述职员、顾客、服务合同三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第五章分别阐述服务环境、服务设备两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第六章分别阐述服务支付、服务交付、服务沟通三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第七章分别阐述服务结果、补救措施两个核心
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石油化工企业流量计量450问 郑灿亭 编 9787506664394 中国标准出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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ISOTS16949：2009标准理解及过程方法实施指南 聂微 编 9787506657419 中国标准出版社【放心购买 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISOTS16949：2009标准理解及过程方法实施指南》作者为了适应广大读者学习和应用ISO/TS16949：2009的需要，除了阐述对ISO/TS16949质量管理体系标准的理解之外，在第二章还重点阐述过程方法在ISO/TS16949实施过程中的应用，并列举了大量的案例进行说明，在第五章还列举了ISO/TS16949：2009培训时使用的一些试卷案例，相信广大的读者能正确理解ISO/TS16949：2009标准的精神实质及国际汽车特别工作组（IATF）新的要求，尽量避免在推行ISO/TS16949：2009时走弯路。
¥34.50定价：¥70.00 (4.93折)
服务标准的编写 柳成洋 著 9787506677868 中国标准出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《服务标准的编写》将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准，《服务标准的编写》共分7章：第一章介绍服务、服务标准的基本概念，在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况，以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务标准制定的理念与原则、服务标准的核心内容、服务标准制定的程序和方法等内容，为服务标准制定提供通用的指导方法。第三章从服务主体的角度，分别阐述服务提供者、供方两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第四章分别阐述职员、顾客、服务合同三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第五章分别阐述服务环境、服务设备两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第六章分别阐述服务支付、服务交付、服务沟通三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第七章分别阐述服务结果、补救措施两个核心
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欧盟电动汽车市场准入体系研究 杨彦彰 著 9787506664042 中国标准出版社【可开电子发票】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《欧盟电动汽车市场准入体系研究》编写人员结合长期的质量监督检验工作经验，以及在电动汽车技术法规、标准领域的研究成果，在国内推出《欧盟电动汽车市场准入体系研究》一书。《欧盟电动汽车市场准入体系研究》旨在提供一个“窗口”，通过全面分析欧盟电动汽车市场准入制度，深入研究其技术立法体系，详细解读其关键技术法规要求，及时跟进其法规、标准、符合性评定动态，并比较我国与欧盟电动汽车准入的异同，以启发和推动我国电动汽车研制和标准化进程。
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石油化工企业流量计量450问 郑灿亭 编 9787506664394 中国标准出版社【售后无忧】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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ISOTS16949：2009标准理解及过程方法实施指南 聂微 编 9787506657419 中国标准出版社【达额立减 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《ISOTS16949：2009标准理解及过程方法实施指南》作者为了适应广大读者学习和应用ISO/TS16949：2009的需要，除了阐述对ISO/TS16949质量管理体系标准的理解之外，在第二章还重点阐述过程方法在ISO/TS16949实施过程中的应用，并列举了大量的案例进行说明，在第五章还列举了ISO/TS16949：2009培训时使用的一些试卷案例，相信广大的读者能正确理解ISO/TS16949：2009标准的精神实质及国际汽车特别工作组（IATF）新的要求，尽量避免在推行ISO/TS16949：2009时走弯路。
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高层楼宇·写字楼·商场物业管理：物业标准化管理全程实施方案 南兆旭 9787506632966 中国标准出版社【可开电子 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
物业标准化管理全程实施方案（高层楼宇·写字楼·商场物业管理），ISBN：9787506632966，作者：南兆旭主编；《物业标准化管理全程实施方案》编委会编
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汽车行业及其相关产业如何建立适合自己的质量保证体系 李光耀 等编著 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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卷烟企业标准体系的构成及指南 国家烟草专卖局科技司 等编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工业企业能源管理体系 赵旭东 主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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ISO9000 ISO14000 OHSAS18000电力企业安全健康环境质量管理体系文件导编 伊建明,杨德生 编著 中 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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土地资源管理标准汇编国家标准【售后无忧】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
土地资源是人类得以生存与发展的物质载体，是“生产和存在的源泉”。进入工业时代以来，随着人口的增加，经济的发展，消耗的土地资源越来越多，可供支配的土地资源越来越少，需求与供给之间的冲突和矛盾正日益加剧。同时，由于人类不当的开发利用，土地污染与生态破坏日趋严重，严重威胁着人类的生命财产安全以及生存环境。因此，加强土地资源管理意义重大。 为满足耕地保护和土地资源节约集约利用技术要求，近年来，国土资源部组织制定了一批土地资源管理标准。在此基础上，编写了《土地资源管理标准汇编》系列丛书。 本书中的标准，由于出版年代的不同，其格式、计量单位及技术术语存在不尽相同的地方。 在本书本次汇编时，未对其作出修改，而只对原标准中的技术内容上的错误以及其他明显不妥之处作了更正。 本书
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高层楼宇·写字楼·商场物业管理 南兆旭 主编 中国标准出版社【达额立减】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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中国氢能产业基础设施发展蓝皮书 马林聪 主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《中国氢能产业基础设施发展蓝皮书(2016)》以氢能产业基础设施为切入点，系统全面分析了氢气来源及潜力分布，梳理了氢气制备、氢气储输及氢安全等氢能关键技术与装备的应用情况，对比分析了外加氢站等基础设施发展情况。在此基础上，提出了我国氢能产业基础设施发展的路线图和技术发展途径，并规划了近期亟待开展的重点工程。作为一名老能源工作者，我认为《中国氢能产业基础设施发展蓝皮书(2016)》不仅为氢能工作者提供了的信息资讯，而且也为我国氢能产业的发展方向提出了有积极意义的建议，具有现实的指导作用。因此可供我国能源管理部门工作人员、氢能从业人员和关注氢能发展的学者专家以及社会各界人士阅读。
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工业产品生产许可证教程 国家质量监督检验检疫总局产品质量监督司 编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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铁矿石贸易与检验鉴别 丁仕兵 等主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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服务业标准化 国家标准化管理委员会服务业标准部 组编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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城市可持续发展标准化研究 杨锋 等著 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工厂作业标准化管理操作规程 南兆旭 主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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工业固定资产投资项目节能评估和审查国家标准汇编 黄克玲 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国旅游业标准汇编 中国旅游景区协会,中国质检出版社第五编辑室 编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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钢铁企业内审员手册 那宝魁,管炳春 编著 中国标准出版社，【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这本《钢铁企业内审员手册》由那宝魁、管炳春编著，在为企业培训的过程中逐步将培训教材按以下5个方面的原则进行补充、完善和融合。 1.将管理体系标准培训的内容深入浅出地进行解读，让企业不同文化水平和不同专业的内审员容易理解和掌握。 2.将管理体系标准培训的内容与钢铁行业适用的法律法规和产业政策相对应，提高企业的合规性水平。 3.将管理体系标准培训的内容与企业管理的实际相结合，提高贯彻实施的适宜性、符合性和有效性。 4.将管理体系标准培训的内容与钢铁企业的产品和过程相结合，将标准要求落实到管理体系的全过程。 5.将管理体系标准培训的内容与提高内审员素质和能力相结合，通过培训使内审员的水平有所提高。
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中国氢能产业基础设施发展蓝皮书 马林聪 主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《中国氢能产业基础设施发展蓝皮书(2016)》以氢能产业基础设施为切入点，系统全面分析了氢气来源及潜力分布，梳理了氢气制备、氢气储输及氢安全等氢能关键技术与装备的应用情况，对比分析了外加氢站等基础设施发展情况。在此基础上，提出了我国氢能产业基础设施发展的路线图和技术发展途径，并规划了近期亟待开展的重点工程。作为一名老能源工作者，我认为《中国氢能产业基础设施发展蓝皮书(2016)》不仅为氢能工作者提供了的信息资讯，而且也为我国氢能产业的发展方向提出了有积极意义的建议，具有现实的指导作用。因此可供我国能源管理部门工作人员、氢能从业人员和关注氢能发展的学者专家以及社会各界人士阅读。
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ISO\TS16949-2009内审员教程 宣青 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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对实施ISO TS 16949：2002疑难问题的解答 宋治民 编著 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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玩具行业实施ISO 9001：2000实务指南【可开电子发票】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
中国是玩具生产大国，全世界80％的玩具由中国制造。玩具企业大部分是外向型企业，外向型企业必定会遇到贸易壁垒，如ISO 9000、SA 8000。从企业内部管理的角度看，我国玩具企业的制造水平普遍偏低，虽充满活力，但管理混乱。 目前市场上还没有一本实用的、玩具行业特点突出的、操作性很强的ISO 9000的指导书籍，此书的面市，相信对中国的一些中小玩具企业的管理有一定帮助。 本书是本介绍玩具企业如何实施ISO 9001：2000的书籍，书中有玩具行业质量手册，程序文件和三级文件的案例，大部分玩具厂都可直接吸收引用，是一本实战性较强的书籍。
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高层楼宇·写字楼·商场物业管理 南兆旭 主编 中国标准出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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农村自建房知识问答 黄杰 编 9787506658713 中国标准出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《农村自建房知识问答》共分五个部分：农村自建房相关标准与法规、宅基地的选择和审批、农村自建房用建筑材料的选择、农村自建房用装饰装修材料的选择、农村自建房施工流程。《农村自建房知识问答》以问答形式对农村自建房的有关法律规定、建房流程、施工工艺、质量安全标准、建材产品的选择以及建房过程中的注意事项进行了详细介绍。
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服务标准的编写 柳成洋 著 中国标准出版社【正版书籍】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《服务标准的编写》将指导广大服务标准化工作者如何研制服务标准，《服务标准的编写》共分7章：第一章介绍服务、服务标准的基本概念，在此基础上重点普及有关国际、国外发达国家服务标准制定情况，以及我国服务标准制定现状。第二章介绍服务标准制定的理念与原则、服务标准的核心内容、服务标准制定的程序和方法等内容，为服务标准制定提供通用的指导方法。第三章从服务主体的角度，分别阐述服务提供者、供方两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第四章分别阐述职员、顾客、服务合同三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第五章分别阐述服务环境、服务设备两个核心要素的确立方法和标准研制示例。第六章分别阐述服务支付、服务交付、服务沟通三个核心要素的确立方法和标准研制示例。第七章分别阐述服务结果、补救措施两个核心
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