保险员特训教程 鲁仁 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书共分十一章。章，成功规律特训。本章从成功的动力、成功的介绍和成功的思维三个方面揭示了成功的规律。第二章，人生特质特训。本章分别从怎样挖掘潜能，如何锻造梦想，如何把握机会作了叙述。第三章，自我管理特训。保险员应注重自身的情绪管理、时间管理、习惯管理、人际管理和能力管理。第四章，心态修炼特训。心态决定一切，一个的保险员应具有学习的的心态、赞美的心态、平常的心态、乐观的心态、付出的心态、宽容的心态、坚持的心态和自律的心态。第五章，性格分析特训。本章分为不同性格的表现与完善、与不同性格人的接触技巧几部分。第六章，话术技巧特训。本章着重介绍了有的放矢话术，施以巧计话术，以及语言交往四戒、不遭碰壁四法。第七章，演讲能力特训。本章分别就演讲前的准备、演讲中的技巧、演讲的语言、演讲气氛
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