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本书是针对文秘专业学生和相关职场人士编写的专业英语教材，力求切实提高读者实际使用英语的能力。本书的每一单元由以下几部分组成：对话 提供课文相关的对话场景；课文 包括工作描述、应用技巧、常用方法和新颖观念；单词 给出课文中出现的新词，读者可以积累专业基础词汇；词组 给出课文中的常用词组；缩略语 给出课文中出现的且业内人士必须掌握的缩略语；注释 讲解课文中出现的疑难句子，培养读者的阅读理解能力；习题 巩固所学知识；阅读材料 提供*的行业资料，进一步扩大读者的视野。本书既可作为高等院校文秘专业的英语教材，也可作为相关专业的培训教材，供文秘从业人员自学使用。
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这套教材包括“高民英语”、“购物服务英语”、“娱乐服务英语”、“交通服务英语”、“餐饮服务英语”五个系列，每个系列分A、B、C三册，每册教授100个基本句子。这些句子以功能为主线分成不同的单元，每个单元下设若干课。每课里的“基本句”、“会话”、“词语表达”是其核心内容；“用法说明”对句子与词语的用法做了提示和说明；“句子活用”为基本句的灵活运用和扩展提供了替换词语，为使用者根据自己的需要运用基本句提供了范例；“说说看”、“动动看”等练习可帮助使用者复习、巩固、检测本课所学的主要内容。查看 配套音带 。
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本书在原教材(《国际商务英语听说》浙大出版社，2006）的基础上做了较大的修订，增加和更新了内容)。本书共18个单元，各单元由7部分组成。单元练习形式多样，通过练习熟练掌握所学的内容以及各种表达法，并在此基础上自由发挥，从而提高语言的准确性和流利程度。学生通过真实模拟商贸活动的实践，既获得了技能的提升，又学到了商务知识，提高了商务沟通能力及业务能力。本书作者长期从事商务英语教学以及国际商贸工作的实践经历，使本书更加具有实用性和可读性。课程内容和语言方面都经过精选和实践，针对中国学生及商务活动特点而设计，并充分考虑到教学对象、学生需求等诸多的教与学环境的一般因素，力求快捷高效、重点突出、学以致用。本书主要特点如下：1．听与说是口语交际中相辅相成的两个方面，彼此不能分割，而听懂是说的前
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杜立红主编的《市场营销英语（第2版）》共6个单元。内容概括了市场营销的基本知识；模拟了潜在客户开发，预约与拜访，产品推销的过程；突出了广告、价格、品牌、促销等营销策略；展现了讨价还价、销售谈判、达成交易中的营销手段；强调了商品纠纷处理、保证服务、售后回访中与客户的沟通技巧；介绍了网络营销、服务营销、绿色营销、整合营销等新兴的营销活动。
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