茶艺师（技师 技师）（第2版）——国家职业资格培训教程＜优选包邮好书＞ 【店长推荐正版图书 请放心下单，本店所有商品均可开票】
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供应链管理师（三级）--国家职业技能等级认定培训教材＜优选好书＞
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殡葬设备原理及操作(职业教育现代殡葬技术与管理专业系列教材)
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工作效率提高法 石伟 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
有人说中国不缺乏优秀的经理人，但缺乏真正的职业经理人。为什么，因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场，瞬息万变，谁能把握住先机，谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天，时间就是金钱，因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。 有人认为自己是时间的奴隶，又有人埋怨时间过得太快。你又是否在每天差不多结束时，才发现应该做的事还没有做完?或者岁尾年初为来年打算时，才发现即将过去的一年打算做的事似乎一半都未做到？美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为：“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。”所以，有效的管理最显著的特点之一，就在于把握时间。在这本书中，我们就首先从一些
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西式面点师(高级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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殡葬仪式策划与主持(亓娜) 有笔记 书籍非全新，8-99成新左右(实拍图以图片为准发货)
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保洁员培训教程 张晓江 编 9787511604699 中国农业科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《保洁员培训教程》内容主要包括：第一章保洁服务概述、第一节保洁的基本含义、第二节保洁行业的形成和现状、第三节保洁服务在社会服务业中的地位、第四节物业管理与保洁管理、第五节保洁行业的发展前景与趋势、第二章保洁员的基本素质和能力、第一节保洁员的含义、第二节保洁员应具备的基本素质、第三节保洁员应具备的基本能力、第四节保洁员的职业道德、第五节保洁员应树立的观念等等。
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国际职业培训师经典教程 李洪亮 编；杨思卓；任彩维 9787806775936 广东经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
你一定会很好奇PTT是什么意思呢?当你即将成为一名PTT时，首先要知道的就是PTT是什么。PTF是Professional Trainer Training英文缩写。PTY是美国管理培训协会享有版权的培训课程。当然我们职业培训师之间也会经常说，你是PTT吗?此时PTT是Professional Training Trainer——职业培训师，所以，PTT又是大家约定俗成的称呼了，这本书中所说的PTF是指职业培训师。多年来，这个国际的教程为国际众多培训机构和企业广泛采用，并被业界推崇为培训师经典。亚洲咨询培训与发展协会是本课程的亚太地区专享代理机构，目前在中国台湾、中国香港、日本、新加坡、马来西亚已有600多人接受了PTY培训。近十名特别考核获得PTY银章培训师以上之荣誉者，晋升为PTY的导师。
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【正版】2000版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程 嵇国光 等编著 9787506633451 中国标准 套装图书为单本的价格，请看清楚再下单！
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酒店服务礼仪(职业教育旅游与酒店管理专业创新改革示范教材) 新华正版 团购优惠请咨询客服
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美发师(初级) 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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美发师(初级) 中国就业培训技术指导中心 编 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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保安员 北京市人力资源和社会保障局 作者；北京市公安局 化学工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书结合《保安服务管理条例》、《保安员国家职业技能标准（2014年修订）》、《保安服务操作规程与质量控制》以及《保安员培训教学大纲》对中级保安员的要求，分场地安检、武装守押、随身护卫、安全技术防范四个章节对中级保安员必须掌握的相关知识、业务技能要求、基本体能等方面进行阐述，解析保安服务工作中容易遇到的难题和容易出现的失误，力求通过对基本知识点的重点阐述，使学员掌握基础理论；通过对基本技能操作的指导，提高学员的动手能力。 本书可用于保安员培训、上岗、取证的教学用书。
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中华茶艺：茶席设计与茶艺编创 余悦 编 中央广播电视大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
茶席设计与茶艺编创要想在传统的基础上发扬光大，必须有创意、创新、创造。《中华茶艺（下）：茶席设计与茶艺编创》的创意、创新、创造体现在：一是茶艺的大格局与小细节融合；二是茶艺的传统继承与时代创新融合；三是茶艺个案的选择具有不同时期和风格的多样性。对每位学习者而言，既要掌握书本知识，又要启发自身思维，悟性才能成性，悟道才能得道。
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高级母婴护理师培训教材 全国现代家政服务岗位培训专用教材编写组 编 9787500862352 中国工人出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《高级母婴护理师培训教材（修订版）》在我社2012年出版的《高级母婴护理师培训教材》的基础上做了修订，书中内容参照国家家政专业相应岗位标准，专门用于对从事母婴护理人员、特别是以高端护理为主要对象的护理人员进行高级母婴护理师专业培训使用。主要内容为女性产褥期和新生儿特殊时期的护理和健康管理知识技能，重点介绍了产妇产褥期调养、产后的饮食禁忌、母乳喂养、乳房护理等生理、心理方面的健康恢复、新生儿的技能训练等专业护理、生活护理技能，以及产妇产褥期常见疾病的调治和婴儿常见疾病的传统疗法等。 在对原书内容进行优化调整的基础上，《高级母婴护理师培训教材（修订版）》根据社会实际需求，增加和更新了一些知识，如婴儿乘车安全、背奶注意事项等内容。本套书图文并茂，深入浅出，即为专业护理教材，也可
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图书馆业务研究与业务辅导——图书馆岗位培训教材 王学熙 主编 9787501317233 国家图书馆出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书论述了图书馆业务研究与辅导工作的意义、作用与内容，并系统地论述了图书馆员的继续教育、图书馆业务档案的管理，以及业务辅导工作的原则、形式与方法。
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龙华英烈精神品读 张伟明 著 9787547508800 中西书局 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《龙华英烈精神品读》由龙华烈士陵园介绍、龙华烈士诗抄、龙华烈士陵园碑文赏析、龙华烈士陵园雕塑介绍四部分组成。《龙华英烈精神品读》围绕“龙华英烈精神”展开，歌颂先烈的可歌可泣的英勇事迹，着重体现革命先烈抛头颅、洒热血的革命英雄主义精神。
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时间管理与个人发展：基层管理能力培训 约翰·阿代尔、梅拉妮·艾伦 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《时间管理与个人发展：基层管理能力培训》为"基层管理能力能力培训"中的一本。该系列专门针对繁忙的经理人，帮助各层次的管理者提高业绩，鼓舞团队士气。书中有针对性的测试，富有启迪的案例，专业人士的建议，简单而有效的策略，可以让经理人随时充电。《时间管理与个人发展：基层管理能力培训》以其独特而重要的方式从众多管理书籍中脱颖而出。为怎样进行时间管理提出了建议；为怎样用高效的时间管理来促进个人发展提出了更多的真知灼见。不论您是处于事业的起步阶段，还是正在寻求自我完善和发展，您都可以发现这《时间管理与个人发展：基层管理能力培训》的价值所在。
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城轨行车值班员(三级)三级 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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心理治疗师培训教程 [美]贝特曼 著；刘盈 译 9787501962822 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《心理治疗师培训教程》以其高度的整合性、实用性和可操作性，力图通过整个培训计划使学员更好地掌握心理治疗的内涵，并在实践中找到最适合自己的治疗风格。这本书的主要特色之一是需要学员积极地参与而不是被动地接受信息。它用大量的练习、问卷、案例分析为学员搭建起一个轻松的学习平台。 本书的第一版曾获得1999年美国学院精神医学协会颁发的教育奖，以及2001年美国精神科医师学会颁发的教育创新奖。相信此第二版一定会给心理治疗师们带来更多的惊喜。
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财经商贸类职业培训用书：客户异议与投诉处理 崔亮 编 9787040296938 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书根据《国家职业标准——呼叫中心客户服务座席员》的基本要求，结合中职学生心理特点编写而成。内容包括：客户异议与投诉概述、客户投诉的心态与处理、建立有效的客户投诉管理体系、减少投诉的产生、客户投诉危机管理、客户投诉预防管理及处理客户投诉实务。为营造教学氛围，全书各章均用卷首案例导人，通过对案例的讨论引出教学内容，使学生从对社会的感知切入到学习内容；每章最后一节均配有相关案例学习与课堂实训任务，便于教师组织课堂教学和学生课后学习与自测。 《客户异议与投诉处理》可以作为中等职业学校客户服务与管理专业“客户异议与投诉处理”课程的教学用书，也可以作为其他各类社会教育、短期培训的教材。
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正版 调饮师职业培训教程机械工业出版社9787111783077费璠, 周爱东, 主编各种茶 正版图书，下单速发，可开发票，售后无忧！
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餐饮服务员职业技能标准培训 李焕 编 9787518002214 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员职业技能标准培训（第2版）》本着培养优秀餐饮服务员这一初衷进行的，书中对餐饮服务员应知应会的职业技能进行了全方位介绍，包括服务礼仪、服务用语、餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，《餐饮服务员职业技能标准培训（第2版）》还详细介绍了餐饮服务过程中各种特殊情景的处理方法以及一些相关的餐饮行业知识。全书文字讲解浅显易懂，知识体系科学完善，是一本实用性非常强的培训类书籍。
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家庭烹饪 《全国家政服务员培训教材》编委会 编 9787510308369 中国商务出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
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修炼主管——一线管理人员的培训与开发 [美]柯克帕特里克 著；李洁 译；张大伟 9787115118790 人民邮电出 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
目前关于培训和开发方面的书籍很多，但是系统地阐述培训和开发主管的书却并不多见。本书作者唐纳德·柯克帕特里克具有培训经理、作家、咨询师、教授等丰富的阅历，在如何培训主管这方面具备了系统的理论知识和丰富的实践经验。本书不同于一般的教科书，它更关注培训主管的实践技能而不是理论，书中必不可少的理论也是以通俗和简单的方式来进行阐述，丝毫不显得晦涩。书中第二部分引用了大量鲜活的案例，使得培训主管的原则和理论不再显得空洞无物。即便是非培训专业人士对于本书提出的培训理论也非常容易理解和接受，所以本书更应该被当成是一部关于主管培训的工具书。 本书的读者对象是企业管理层、人力资源经理、企业员工、管理咨询从业人员。
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茶艺师（初级） 国家职业技能等级认定培训教材 团购电话:57993295 团购微信:DDTG125
本书根据《国家职业技能标准 茶艺师》(2018年版) 编写。 配套多媒体资源，可通过封底 天工讲堂 刮刮卡获取。
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弗布克岗位培训手册系列:出纳人员岗位培训手册:出纳人员应知应会的7大工作事项和76个工作小项 9787115154156 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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公共营养师(二级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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没有一夜就可以练就超级领导力的“葵花宝典”，领导力的培养就没有可遵循的规律了吗？大量实践及研究表明，领导力可以通过科学的学习和实践，与日俱增。这种“非典型”修炼的基本步骤是：角色自知→夯实基础→获取工具→实践管理→不断提升。 本书将就这种“非典型”领导力修炼进行指导。本书的适用范围——所有带队伍的人以及帮助带队伍的人！
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茶与茶文化基础知识 中国劳动社会保障出版社 新华书店正版，多仓就近发货，85%城市次日达，团购优惠咨询在线客服！
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想吃啊,没关系:用自我对话与食物和解 服务业培训 电子工业出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
1.这是一本解决饮食问题的“心语”,帮助你通过自我对话在有意识的状态下，为自己提供更有价值的建议，在不借助意志力的前提下行动力，结束与食物的斗争，促使入佳的生活状态。 2.你有没有曾经和自己这样说过“我不应该吃高脂肪或高糖的食物”“我没有自制力，我不够自律”“我不讨人喜欢”“我必须吃点东西才能缓解焦虑”“如果我吃少一点，不需要运动了”……这些自我对话都是毁灭的，它会将你推向深渊，让你的生活变得糟糕极。本书教你学会分辨内心深处的声音是积极的还是消极的，建立积极的思维和自我对话方式，理智、温和地度过各种饮食困境。 3.本书从想吃到吃完拆解5食节点，实践自我对行干预，确保自己朝好的方向，终走出对食物痴迷的绝望。本书括了众多案例，告诉你在独自一人，或是与家人、朋友、约会对象、伴侣一起吃饭时，面对
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新概念字体基础&应用 服务业培训 太白文艺出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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供应链管理 王国文、赵海然 著 企业管理出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
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《中国营销总监/经理职业培训系列教材》内容丰富，汲取营销界前沿性、创新性的研究成果；观点独特深刻，表达深入浅出。为了实践与理论相结合，教材中编写了大量的案例和师生互动讨论题。真正体现了面向市场讲授理论，理论为社会服务，为企业服务，为产践服务。 作者相信，中国营销总监/经理职业培训系列教材》的出版，对建设有中国特色的市场营销理论，对于中国营销专业化人才培养，提高中国企业市场营销水平将起到重大的推动作用。
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