川厨培训应试指南 胡志强 主编 四川科学技术出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书精选了有代表性的传统和创新的川菜菜式及小吃，从考试目的、味型、烹制方法、主料、调料、加工切配、制作过程等方面进行了讲述。
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商务沟通—中层管理能力提升培训 （美）吕克（Luecke,R.） 著,李雪 等译 机械工业出版社，【正版可开发票】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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海伦.凯勒自传 海伦·凯勒凯勒中国画报出版社 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
世界文学的杰作，时空、见证人力量的心灵巨著。 在无光的天空下远眺，在无声的世界里呐喊。如果你过海伦凯勒的世界，那么你会知道：人，没有任何理由成为命运面前的弱者。 人生**的灾难，不在于过去的创伤，而在于放弃未来。 新译，时尚经典。烫金双封，毕生典藏。 ;
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创造力拓展训练：团体培训手册——当代管理与心理学应用系列 （美）艾普斯坦（Epstein,R.） 著,周丽清 等译 中国 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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婴幼儿家庭教养指导 艾桃桃 张文军 周琨武 中国人民大学出版社 【新华自营正版书籍】
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自主创新的7张王牌——甘霖智慧培训文库 吴甘霖 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书全面阐述了自主创新的方法，是一本帮助各界人士快速掌握自主创新核心智慧的著作。 本书通过分析微软、三星、索尼、海信等国内外著名企业的成功案例，以及在创新方面卓有成效的英国、新加坡等国家的成功经验，从“勇于成为最好的自我”、“资源有限，创意无穷”、“系统创新才是最好的创新”等 7个方面探讨了自主创新的核心智慧。 本书为您展示出，自主创新不仅具有超凡的含金量，而且也绝非神秘和高不可攀，掌握了本书所展示的7张王牌，您同样可以创造出连自己也想象不到的创新奇迹。
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海伦·凯勒自传 服务业培训 中国画报出版社 全新正版 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
世界文学的杰作，时空、见证人力量的心灵巨著。 在无光的天空下远眺，在无声的世界里呐喊。如果你过海伦凯勒的世界，那么你会知道：人，没有任何理由成为命运面前的弱者。 人生**的灾难，不在于过去的创伤，而在于放弃未来。 新译，时尚经典。烫金双封，毕生典藏。 ;
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星级酒店餐饮服务员培训 《星级酒店服务培训指南》丛书编委会 主编 9787801698032 中国时代经济出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书介绍星级酒店餐饮服务员的整个工作流程及主线，详细介绍了服务员在岗期间应做的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪等，以及与工作相关的纪律和制度等内容。 本丛书以星级酒店各岗位服务员的整个工作流程为主线，详细介绍服务员从步入酒店开始到下班离开酒店为止的这一工作的各项工作流程、标准、方法、技巧、礼仪礼节要求及一些必须了解的与工作有关的纪律、制度等。丛书注重实用性、可操作性，是专业服务员充实自我、完善形象、实现自我提升的读本，也是酒店业培训和管理的参考资料。
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有线电视与网络通信系统运行管理与维护/现代物业管理职业技能培训丛书 杨其富 主编 中国电力出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是《现代物此管理职业技能培训丛书》之一。内容主要包括有线电视概述，有线电视系统的基本组成，天线与馈线，有线电视系统的设备部件，卫星电视接收设备，有线电视信号的传输，有线电视系统的安装与调试，有线电视系统的检测与维修，光纤同轴电缆混合(HFC)网络通信系统，付费电视与有线电视信息管理系统等。 本书可作为物业管理行业中从事有线电视系统设备、线路运行管理及维修的人员职业技能培训用书，也可作为物业管理专北相关培训班师生用书，还可供从事有线电视系统安装调试、运行维护、使用管理工作的有关技术人员参考。
¥102.60定价：¥240.60 (4.27折)
营销渠道——中国营销总监职业培训教材 戴亦一 主编 9787505410848 朝华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《中国营销总监/经理职业培训系列教材》内容丰富，汲取营销界前沿性、创新性的研究成果；观点独特深刻，表达深入浅出。为了实践与理论相结合，教材中编写了大量的案例和师生互动讨论题。真正体现了面向市场讲授理论，理论为社会服务，为企业服务，为产践服务。 作者相信，中国营销总监/经理职业培训系列教材》的出版，对建设有中国特色的市场营销理论，对于中国营销专业化人才培养，提高中国企业市场营销水平将起到重大的推动作用。
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正版】2000版ISO9000族标准质量管理体系内部审核培训教程 嵇国光 等编著 9787506633451 中国标准出 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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正版书籍 基于校企合作的旅游人才创新创业能力培养研究 李国庆 著 水利水电出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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保安员,化学工业出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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母乳喂养一本通,科学出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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修脚师,中国就业培训技术指导中心 组织编写,中国劳动社会保障出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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跟我学看会计报表——新编财务与会计培训丛书 温亚丽 编 9787801974174 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书专为无暇攻读会计专业但又渴望系统掌握会计报表知识的人士编写。它贻近读者，以简洁明快的语言讲述了快速读懂会计报表的全部要领和关键；并用简单易懂的方法，对会计报表的阅读和分析作了深入浅出的阐释，最后列举了一些有说服力的例子加以说明。当您对会计报表中的数字迷惑不解时，本书就正合您的需要。
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超声诊断仪安装维修,中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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心理治疗师培训教程 [美]贝特曼 著；刘盈 译 9787501962822 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《心理治疗师培训教程》以其高度的整合性、实用性和可操作性，力图通过整个培训计划使学员更好地掌握心理治疗的内涵，并在实践中找到最适合自己的治疗风格。这本书的主要特色之一是需要学员积极地参与而不是被动地接受信息。它用大量的练习、问卷、案例分析为学员搭建起一个轻松的学习平台。 本书的第一版曾获得1999年美国学院精神医学协会颁发的教育奖，以及2001年美国精神科医师学会颁发的教育创新奖。相信此第二版一定会给心理治疗师们带来更多的惊喜。
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财经商贸类职业培训用书：客户异议与投诉处理 崔亮 编 9787040296938 高等教育出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
全书根据《国家职业标准——呼叫中心客户服务座席员》的基本要求，结合中职学生心理特点编写而成。内容包括：客户异议与投诉概述、客户投诉的心态与处理、建立有效的客户投诉管理体系、减少投诉的产生、客户投诉危机管理、客户投诉预防管理及处理客户投诉实务。为营造教学氛围，全书各章均用卷首案例导人，通过对案例的讨论引出教学内容，使学生从对社会的感知切入到学习内容；每章最后一节均配有相关案例学习与课堂实训任务，便于教师组织课堂教学和学生课后学习与自测。 《客户异议与投诉处理》可以作为中等职业学校客户服务与管理专业“客户异议与投诉处理”课程的教学用书，也可以作为其他各类社会教育、短期培训的教材。
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餐饮服务员职业技能标准培训 李焕 编 9787518002214 中国纺织出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《餐饮服务员职业技能标准培训（第2版）》本着培养优秀餐饮服务员这一初衷进行的，书中对餐饮服务员应知应会的职业技能进行了全方位介绍，包括服务礼仪、服务用语、餐巾折花、端托服务、摆台技巧、点菜技能、酒水服务、上菜服务、撤换服务及推销技能等。除此之外，《餐饮服务员职业技能标准培训（第2版）》还详细介绍了餐饮服务过程中各种特殊情景的处理方法以及一些相关的餐饮行业知识。全书文字讲解浅显易懂，知识体系科学完善，是一本实用性非常强的培训类书籍。
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职业技能培训系列教材：餐厅服务员基本技能 王凯 著 9787503856136 中国林业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
在知识要求（应知）和技能要求（应会）两个方面介绍了餐饮服务员需掌握和了解的知识技能。内容涉及餐饮服务业的概述；餐饮服务员的岗位职责和职业道德；餐饮服务员的素质要求；餐饮服务员的基本技能；餐饮行业服务安全知识；饮食卫生的基本知识等内容。《职业技能培训系列教材·餐厅服务员基本技能》可作为餐饮服务员职业技能鉴定培训教材和自学用书，也可供从事餐饮服务行业的管理和技师参考。
¥25.92定价：¥71.84 (3.61折)
领队业务/赵明/全国重点旅游院校十三五规划教材,中国旅游出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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供应链管理：采购流程与战略 王国文；赵海然；佟文立 9787801974549 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
进入21世纪，变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段，对传统的物流服务进行不断的改造升级，变革推动了现代物流产业，而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵－－全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书，体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想，借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》（采购流程与战略）是供应链管理师培训系列丛书之一，结合中国实际，力融教学、研究、实践为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益。
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售楼：打造房地产王牌销售代表——时代光华培训书系 李广伟 编 9787301080795 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书集著名培训师李广伟先生20多年销售与培训的心血，引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧，结合国内市场实战案例与情境设计而成。本书从房地产销售人员的基本素质和观念调整入手，详细阐述了售楼人员应掌握的销售技巧。作者独出心裁，通过大量情境设计、典型案例，结合售楼流程，具体阐述了每一售楼环节、步骤的实战技巧与法则。精彩的情境分析，深入浅出的技巧归纳，生动活泼的体例设计，使得本书成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。 如何向购房者成功介绍楼房优势？如何识别来访者中谁是真正的购房者？如何准确把握其真正的购房愿望与需求？如何掌握点石成金的成交技巧 。 作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材，本书将为您答疑解惑，助您迅速成长为房地产王牌销售代表！ 本书是李广伟先生继献给世界推销
¥16.92定价：¥43.70 (3.88折)
上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设 张冉 著；徐家良 编 上海交通大学出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
《上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设》采取理论与实践相结合、国内探讨与国外借鉴相结合的形式，阐述了我国行业协会的基本概要、管理体制与法律规范，分析了行业协会能力及其建设、评价的相关理论内容，总结了国外行业协会管理与能力建设的经验，针对性地对行业协会精选的十二种能力建设方法与实践进行研究。总体上，《上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设》对于我国未来行业协会发展与建设以及依法自治的现代社会组织体制的构建都有较强的参考价值。
¥22.50定价：¥71.50 (3.15折)
培训方式的革命：电子化学习指南 [美]格雷戈里·C·赛尔斯博士 著；顾立民 译 9787508600710 中信出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
当各企业、机构考虑用电子化学习来培训其员工时，就会自然而然地产生许多问题。迄今为止，这些问题的答案不是被埋在一些学术的故纸堆里，就是被束之高阁于公司的文件柜中。本书将这些答案集于一笈，以飨读者。 本书作者是世界著名的电子化学习专家。他将自己几十年来与世界上各大企业、政府机关、教育机构在电子化学习领域合作的丰富经验拿来与大家共享。 本书对电子化学习的介绍分为三个部份。第一部分是电子化学习的简介及其运作与生效的方式。第二部分说明每一个电子化学习软件的制作过程。这一部分的每个章节不仅详细讲述了电子化学习制作循环的七个阶段，而且提供了制作团队在每个阶段所需完成的任务清单。最后一部分阐述了每一个试图实施电子化学习的人士所应理解的事项与注意的问题。期中包括效果评估、内容管理和如何计
¥22.95定价：¥67.80 (3.39折)
全国基层文化队伍培训教材·文化馆系列：群众文化基础知识 冯守仁、鲍和平 著 9787303157495 北京师范大学 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
群众文化学，是研究群众文化本质及其运动规律的一门科学，是指导群众文化工作的理论和方法。我国现在还没有群众文化专业，从事群众文化工作的人员主要是艺术类的专业人员，也包括其他各个门类的专业人员，他们有专业技能、有从事群众文化的热情，这是难能可贵的。但是，群众文化不同于专业文化和文化产业，有其特殊的规律性。从事群众文化工作的人员应当掌握群众文化的基本理论和基本方法。《全国基层文化队伍培训教材·文化馆（站）系列：群众文化基础知识》就是为此而编写的。
¥32.67定价：¥65.94 (4.96折)
医药代表培训教程：医药代表精英教程 卢友志 著 9787807241898 京华出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
随着医药行业竞争的加剧，医药销售的难度越来越大，可以这样说，现在的医药销售工作已经成为了高难度、高技巧、高专业化的职业。摆在广大医药代表面前的重要任务，就是要认真学习和借鉴国外的先进理论，认真总结经验，通过自我学习，迅速提高自身的专业素养，使自己能够适应新的形势和要求，成为卓越的医药营销精英。《医药代表精英教程》针对这一市场需求而精心打造，它不仅是医药销售人员的八门教程，也是具有一定工作经验的医药代表提高自身业务水平以及医药销售经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。 《医药代表精英教程》详细介绍和分析了医药代表在销售过程中，必须掌握的销售流程和各种销售技巧，同时借鉴国际上最新的销售理念，针对目前国内医药销售市场的实际状况，提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足
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培训的变革 杨东 主编 9787303108411 北京师范大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书是关于研究中小学校长与教师参与式培训活动设计的专著，书中具体包括了：SDP培训活动、通识培训活动、语文教学策略研究、数学教学策略研究、教育公平培训、SDP文本的撰写等内容。 本书适合从事相关研究工作的人员参考阅读。
¥27.88定价：¥88.00 (3.17折)
国际注册企业教练培训教程 沈军 著；张秀清 9787111200765 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了企业教练技术，企业教练能力和企业教练工具三方面的内容，它构成了专业企业教练和教练型领导必不可少的知识体系。全书介绍了教练技巧中每个元素的含义和技巧的应用范围，并配备了实战案例练习，以循序渐进的方式，使学习者能够透彻掌握企业教练的技术，技能和工具，本书是专业企业教练的教材，也为企业领导成为教练型领导提供了有效的方法和指引。
¥72.90定价：¥180.66 (4.04折)
¥23.52定价：¥48.00 (4.9折)
孕妇学校高级教程 赵更力、陈倩 编 华语教学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
健康教育是妇幼保健的重要工作内容之一。目前各级妇幼保健机构普遍设立了健康教育科并组织开展多种形式的健康教育活动。为此，中国疾病预防控制中心妇幼保健中心（以下简称妇幼中心）于2012年初下发了《妇幼保健健康教育基本信息》，以期籍此规范妇幼保健领域健康教育的基本信息，促进妇幼保健健康教育的科学化。 作为该文件的后续行动，妇幼中心拟组织专家开发系列健康教育材料以供基层妇幼保健健康教育工作者使用。由于孕妇学校是妇幼医疗保健机构普遍开展的一种针对特定人群的健康教育形式，该系列教材从孕妇学校教材入手，组织了几十位妇幼保健、妇产科、儿科、营养学等多方面的专家共同编写了这本《孕妇学校高级教程——教师用书》，并采用了目前国际上普遍采用的参与式教学方法，内容涵盖孕前、孕早、孕中、孕晚期、新生
¥49.95定价：¥132.60 (3.77折)
上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设 张冉 著；徐家良 编 9787313107183 上海交通大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设》采取理论与实践相结合、国内探讨与国外借鉴相结合的形式，阐述了我国行业协会的基本概要、管理体制与法律规范，分析了行业协会能力及其建设、评价的相关理论内容，总结了国外行业协会管理与能力建设的经验，针对性地对行业协会精选的十二种能力建设方法与实践进行研究。总体上，《上海行业协会系列培训教材：行业协会能力建设》对于我国未来行业协会发展与建设以及依法自治的现代社会组织体制的构建都有较强的参考价值。
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罗家伦与国立中央大学 服务业培训 南京大学出版社 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
¥24.95定价：¥68.00 (3.67折)
工作效率提高法 石伟 9787801978134 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
有人说中国不缺乏优秀的经理人，但缺乏真正的职业经理人。为什么，因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场，瞬息万变，谁能把握住先机，谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天，时间就是金钱，因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。 有人认为自己是时间的奴隶，又有人埋怨时间过得太快。你又是否在每天差不多结束时，才发现应该做的事还没有做完?或者岁尾年初为来年打算时，才发现即将过去的一年打算做的事似乎一半都未做到？美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为：“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始，而是从掌握时间开始。”所以，有效的管理最显著的特点之一，就在于把握时间。在这本书中，我们就首先从一些
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美式整脊疗法 李雁雁 著 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《美式整脊疗法（大字本）》共有十章，第一至第五章主要讨论了美式整脊医学的起源与发展、适应证与禁忌证、医学原理与诊断技术以及注意事项等；第六至第十章介绍了手法体系以及颈椎、胸椎、腰椎和骨盆的一些基本矫正手法。
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养老护理员(五级),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
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美国初等教育美术教师培训教材 [美]赫伯霍兹 著；袁亭亭 译；[美]赫伯霍兹；高智闻 上海人民美术出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书适合主修初等美术教育课程的学生，也可以给正在从事美术教育工作的教师提供教学参考。书中介绍了开展美术创作和欣赏活动的值得借鉴的经验，内容涵盖美术学科的四个领域——审美、美术创作、美术评论、美术史及全方位的美术教育。 课程计划：这些计为初等教育课堂提供了各种规划和活动，它是美术教师的有用资源。 计算机的课堂应用：第六章专注于课堂的交流技巧并且包含了网络和其他资源推荐。 介绍了当代的美术研究和趋势（包括后现代主义）及多元文化的艺术家。以此使美术教育的规划显得更为多样化。 学生作品：除了介绍专家和大师的作品外，还有聚集于学生作品的彩色插图。 互动单元：每章结束时的这些练习为学生提供了反映和评论他们所学的技术。 专业词汇表：提供了师生们急需的学习资源。
¥66.15定价：¥141.48 (4.68折)
客房服务与管理实务,中国水利水电出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥15.16定价：¥32.00 (4.74折)
美发师(基础知识),中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥18.08定价：¥36.00 (5.03折)
网约车司机安全指南,人民交通出版社股份有限公司【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
本书总结了网约车司机在日常生活、工作中需要注意的安全事项、安全常识。包括相关法律法规、安全服务规范、道路交通安全、人身安全、突发事件应急处理等。本书内容精炼、形式新颖、易于阅读，有较强的实用性，适合广大网约车司机朋友阅读使用。
¥6.77定价：¥16.00 (4.24折)
企业培训师教程 唐建光、刘怀忠 著 9787301140017 北京大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企业培训师教程》是以国际前沿的课程理论体系——《英国剑桥大学国际培训师课程》为基本参照，吸收了澳大利亚国家培训局、英国伦敦城市行业协会、美国职业训练协会等组织的培训师课程体系之精华，并结合《ISO10015国际培训标准》而形成的课程体系。保持了与剑桥大学、ISO国际标准组织内容更新的一致性。本课程系统经过两年多时间、近4000名培训工作者的试用，所表现的职业思想和职业技巧，得到高度评价。
¥16.02定价：¥51.60 (3.11折)
¥18.40定价：¥42.00 (4.39折)
泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程 孔令海 编 9787501986446 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《泡沫雕制作与鉴赏：餐饮行业职业技能培训教程》内容一共分为三篇，第一篇泡沫雕制作基础知识，其中包括色彩基础知识、泡沫雕制作工具；第二篇泡沫雕制作技法分步，包括认为雷、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕制作技法分步；第三篇泡沫雕作品鉴赏，包括人物类、动物类、水族类和吉祥类泡沫雕作品鉴赏。
¥29.70定价：¥60.00 (4.95折)
房产测量 唐根林 著；江苏省测绘局职业技能鉴定指导中心、成都地图出版社 编 9787807042976 成都地图出版 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本教材以《GB/717986.1-17986.2-2000〈房产测量规范〉》为依据，按照《中从房产测量员的业务技能需要出发，介绍了房产测量的基础知识、房产调查、房产平面控制测量、房产要素测量、房屋建筑面积测算、房屋建筑面积测量方法、房屋共有建筑面积的分摊、变更测量及成果资料的检查与验收等内容，对GPS测量和JSCORS（江苏省连续运行参考站综合服务系统）在房产测绘中的应用也作了相应的介绍。另外，该书还重点介绍了房屋建筑面积测算。本教材适用于房产测量员职业技能鉴定前的培训，也可以供房产测绘人员和相关专业的学生参考。
¥69.98定价：¥225.40 (3.11折)
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国际注册企业教练培训教程 沈军 著；张秀清 9787111200765 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书主要介绍了企业教练技术，企业教练能力和企业教练工具三方面的内容，它构成了专业企业教练和教练型领导必不可少的知识体系。全书介绍了教练技巧中每个元素的含义和技巧的应用范围，并配备了实战案例练习，以循序渐进的方式，使学习者能够透彻掌握企业教练的技术，技能和工具，本书是专业企业教练的教材，也为企业领导成为教练型领导提供了有效的方法和指引。
¥52.65定价：¥129.02 (4.09折)
物业管理沟通艺术 张志国、郑实 著 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《物业管理沟通艺术》是讲述物业管理沟通技艺的专著，详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。 《物业管理沟通艺术》全书分三个部分。第一部分（第1、2章）概论，讲述了物业管理沟通对象的心理分析、一般沟通技巧，以及沟通对象的5大类别和各自特点。第二部分（第3-6章）对外沟通，详细阐述了物业管理与发展商、业主委员会、业主群体、施工单位、分包单位、外来社会人员、政府部门等的沟通技巧；其中第5章重点讲述了物业管理如何在日常工作中与普通业主进行沟通，如业主来访、业主投诉与纠纷的处理等。第三部分（第7、8章）物业管理队伍的内部建设，包括基层服务人员（接待员、保安员、维修工人、保洁员）的个人素质和沟通技巧，以及如何控制物业管理中5个重大而关键的沟通环节。 《物业管理沟通艺术》中以大量鲜
¥39.15定价：¥85.00 (4.61折)
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家政服务员新版,中国农业科学技术出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达！团购优惠咨询：13284178503
¥11.73定价：¥29.00 (4.05折)
心理治疗师培训教程 [美]贝特曼 著；刘盈 译 9787501962822 中国轻工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《心理治疗师培训教程》以其高度的整合性、实用性和可操作性，力图通过整个培训计划使学员更好地掌握心理治疗的内涵，并在实践中找到最适合自己的治疗风格。这本书的主要特色之一是需要学员积极地参与而不是被动地接受信息。它用大量的练习、问卷、案例分析为学员搭建起一个轻松的学习平台。 本书的第一版曾获得1999年美国学院精神医学协会颁发的教育奖，以及2001年美国精神科医师学会颁发的教育创新奖。相信此第二版一定会给心理治疗师们带来更多的惊喜。
¥75.68定价：¥200.34 (3.78折)
鸡尾酒调酒师培训教材 陈浩、刘贤勇 著 9787508211343 金盾出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书由国家旅游局和北京市旅游局调酒行业特聘讲师和专业评委陈浩、刘贤勇联合编著。书中介绍了鸡尾酒调酒师应知应会的主要内容，包括调酒的设备和用具，调酒配料和鸡尾酒的装饰，酒的品尝和鉴别，基础酒、鸡尾酒基本知识，鸡尾酒调制基本知识和调制方法，鸡尾酒调制370款，调酒师职业技能标准等。 本书内容丰富，配图精美，科学实用，通俗易懂.适合广大酒水消费者和酒吧、歌厅调酒专业人员学习，亦可供有关院校和职业培训班教学参考。
¥22.84定价：¥76.88 (2.98折)
企事业单位员工食堂管理培训教材 李忠厚 著 9787111415374 机械工业出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《企事业单位员工食堂管理培训教材》依据《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》并参照企事业单位员工食堂比较通行的各项规章制度编写而成。主要内容包括：企事业单位员工食堂开办概述；食堂日常管理与各岗位职责；食品安全管理；食堂安全管理；食堂成本与财务报表；食堂日常食谱及简易快餐；食堂常用主食的制作与价格；食品营养与食品健康。书末还配有复习试卷供考核使用。 《企事业单位员工食堂管理培训教材》可作为企事业单位员工食堂工作人员的培训用书，也可供相关管理人员参考使用。
¥24.44定价：¥72.92 (3.36折)
影楼管理 向诚 主编 长城出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
为什么大多数影楼经营者感觉很累、工作力不从心？ 为什么很多影楼做到一定阶段就停滞不前？ 为什么影楼员工工作效率低下、部门之间推诿扯皮？ 影楼管理者缺乏管理知识、管理系统不规范、不健全是其重要原因。对很多影楼而言，由于追求高速成长，而忽视了管理平台的搭建与完美，使得影楼发展到一定规模后难免遭遇管理瓶颈，以致影楼企业无法快速发展、影楼总是做不大、做不长，一大就垮、一远就瞎的现象普遍存在。 中国影楼如何突破管理瓶颈、做强做大？如何搭建一个科学的管理平台？影楼经营者不断提升自己的管理水平、影楼实现管理规范化是关键。 随着影楼行业市场竞争的日渐激烈，影楼经营规模的不断扩大，影楼的竞争也已不是传统相馆型的技术上的竞争，而是企业团队的整体竞争。要使影楼的团队具有市场竞争力，影楼
¥17.28定价：¥45.86 (3.77折)
供应链管理 王国文、赵海然 著 9787801974563 企业管理出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
供应链的实质是物流管理在深度和广度方面的扩展。供应链管理是联系企业内部和企业之间主要功能和基本商业过程、将其转化成为有机的、高效的商业模式的管理集成。它包括了上述过程中的所有物流活动，也包括了生产运作，它驱动企业内部和企业之间的营销、销售、产品设计、财务和信息技术等过程和活动的协调一致。简而言之，供应链是跨企业的物流活动的集成。供应链取代物流，不仅是理论的发展，更是时代的变革。这对物流产业本身和物流所服务的主体制造业都产业了重要的影响。物流和供应链管理对企业的作用已经得到了越来越多的企业家的认可。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具
¥21.38定价：¥64.52 (3.32折)
中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：会议服务 高永荣 编 清华大学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
“会议服务”作为酒店服务与管理专业的专业课程，主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。本教材在编写中以能力为本位、以合作学习理论为指导，通过任务驱动来完成单元的学习与体验，通过真实的、具体的实际工作任务学习相关知识、体验岗位技能、培养职业素养、提高会议服务的能力，编写体例上采用“任务——活动——信息页——案例分享——任务单——任务评价”的方式展开，涵盖了走进会议服务、体验会议服务、会议策划等内容。 《中等职业学校酒店服务与管理类规划教材：会议服务》可作为中等职业学校酒店服务与管理等相关专业的教材，也可供相关岗位培训与对会议服务感兴趣的读者参考使用。
¥36.18定价：¥81.62 (4.44折)
培训培训师：TTT全案 刘永中、金才兵 著；众行管理资讯研发中心 编 9787806522141 广东南方日报出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书从如何全方位培养一个培训师出发，分七篇介绍：一、培训师不可不知的理论知识；二、培训师的素质要求与角色认识；三、培训课程开发与设计；四、专业培训方法知多少；五、职业培训师现场掌控技巧；六、培训绩效评估与检测；七、影响培训效果的其他因素。
¥16.00定价：¥38.84 (4.12折)
怎样创办与管理按摩店 王结 编 9787500238775 中国盲文出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《怎样创办与管理按摩店（大字本）》分稳步起航、成功经营、善待员工、确保安全、高效财务五章，内容包括：开店前的自我评估、调查市场、筹集启动资金、选址与租赁房屋、意外事故的预防与应对、有效控制成本、财务人员岗位职责等。
¥32.37定价：¥68.74 (4.71折)
对话培训法——理论与实务 [美]韦拉 著；马忠虎 译 9787504137944 教育科学出版社 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书分三部分。第一部分由两章组成。第1章讲述支撑民众教育的认识论或知识论及一些假设。第2章描述了一个民众教育培训的通用课程模式。 第二部分包括6章（第3—8章），以事例证明第一部分所述理论的有效性。每章都讲述一个培训者培训的独特故事：如智利的社区卫生教育工作者；阿肯色州乡村小型企业开发人员和社区金融培训人员；新英格兰多家非营利性组织的培训人员；纽约州锡拉丘兹市的扫盲专家；美国南部一家退伍军人医院内向病人传授防止药物滥用相关知识的专家；海地的社区教育工作者，他们成立了一个遏制艾滋病蔓延的联盟。本书描述了每个项目的开发过程——它是如何构想、设计，如何针对学员的期望与需求进行评估；每个项目都突出了重点；最后，本书讲述了每个项目效果评估的过程，包括项目参与者个人行为变化的指标。每章都包
¥27.00定价：¥60.70 (4.45折)
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