
保安员培训与管理 胡玉玲 著;徐曼 编 9787801007537 中国工商联合出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书提出了诸多丰富有现代化气息的切实可行的新观念、新方法。保安员是一门古老而现代的企业,但培训教育仍处在启始阶段。针对这一情况,本书阐述了保安的性质、任务;介绍了公共场所、企业、物业保安;保安人员的防卫技能、技术演练和使用技术防范方法;讲解了对保安人员的素质要求和形象设计,保安实践中最普通的、最急用的是什么,书中就针对性地回答什么,在务实上浓彩重笔,读后可以学以致用,很快进入“保安的重要角色。”
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老年人营养与膳食/职业教育工学一体化课程改革规划教材·老年服务与管理系列 臧少敏 编 中国人民大学出版 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
“民以食为天”,人类为了维持生命与健康,必须每天从食物中获取人体所必需的各种营养物质。老年人伴随衰老进程有其特殊的营养需求,为实施“健康老龄化”策略,需要结合老年人生理特点和营养需求,给予合理营养和平衡膳食,以维护和促进老年人群健康,减少家庭和社会的负担,维持社会稳定。 为适应我国老龄事业实际情况和发展趋势,本教材在编写过程中注重行业特点,把营养学基础知识与老龄营养服务的操作技能有机结合,以期满足行业企业对老龄健康照护人员营养知识和技能的专业化与职业化要求;以实际工作情境为依据设置教学项目,以项目为单元组织教学内容,采用任务驱动,通过情境案例导入,如老年人膳食调查、食谱编制等,帮助学生围绕任务展开学习,以任务的完成结果检验和总结学习过程。教材内容设计严谨、科学、实用,
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事业单位工作人员处分规定,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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调酒技术习题册-技工院校酒店与旅游类专业教材.职业院校酒店与旅游类专业教材杨真服务培训中国劳动出版社新华书店正版
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企业管理培训案例全书 陈龙海、陈赣峰 编 9787806973875 海天出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《企业管理培训案例全书(修订版)》收集了培训常用的经典案例,叙述生动、图文并茂,全书共分为十八大类别,囊括了企业培训经典课目:目标管理、时间管理、团队精神、职业规划、沟通艺术、领导艺术、企业文化、知识管理、组织管理、危机管理、销售管理、商务谈判、服务营销、绩效管理、薪酬管理、人力资源、培训组织、招聘管理。事实胜于雄辩,用案例来说话是每一个培训师的必修课! 《企业管理培训案例全书(修订版)》是企业管理和培训中的最佳素材。最具说服力的经典案例,让个人和企业从中受益匪浅,使管理与培训摆脱枯燥、精彩而富有启迪!
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![成功主管培训手册 [美]罗宾斯等 著,邵冲等 译 机械工业出版社,【正版可开发票】](images/model/guan/url_none.png)
成功主管培训手册 [美]罗宾斯等 著,邵冲等 译 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
随着时代的变迁,主管的工作也发生了显著变化。现在,主管要面对持续不断的变革和企业重组。本书强调理论与实践的结合,注重管理知识、管理技能和管理观念的灌输和培养,重视对当代企业实际问题的分析与研究,帮助你做好在现实世界中承担主管任务的准备:为你提供履行管理职能的具体指导;教你掌握成为授权者和教练应有的各种工具;告诉你走出道德困境的方法。
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现代餐饮管理培训丛书 马传峰 著 9787122035554 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书由长期从事餐饮行研究和培训的专家编写,目的是培养高素质的餐饮服务从业人员。本书从服务礼仪、基本技能、知识拓展、能力提升四个方面全面概括了餐饮服务从业人员应该具有的业务素质,详细介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、宴会服务、菜肴文化、酒水知识、常用英语、突发事件处理等餐饮服务员应该掌握的各项技能。本书内容全面,深入浅出,通俗易懂,是一本实践性很强的培训类书籍。 本书适合餐饮企业的服务人员、管理人员和餐饮培训学校师生参考阅读。
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供应链管理 王国文、赵海然 著 9787801974556 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
进入21世纪,变革成为永恒的主题。日新月异的信息技术和推陈出新的管理手段,对传统的物流服务进行不断的改造升级,变革推动了现代物流产业,而物流的变革在21世纪赋予了这个既古老又年轻的产业新的内涵--全球物流已经进入供应链时代。 美国供应链管理专业协会之《供应链管理流程标准》为国际间不同地区、不同产业、同一产业中的不同企业、甚至同一企业的不同地域分支提供了有针对性的诊断和设计供应链管理流程的通用工具。该系列丛书,体现了以CSCMP专家委员会委员为代表的国内外供应链管理领域知名专家的思想,借鉴了他们的丰富经验。 《供应链管理》(采购流程与战略)是供应链管理师培训系列丛书之一,结合中国实际,力融教学、研究、实践为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益。
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假账与反假账实务与案例大全 新编财务与会计培训丛书 雷建 编著 企业管理出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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中式烹调师,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店旗舰店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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![忠城敬业执行:世界著名企业员工培训的佳读本——顶级跨国企业全力推崇的员工行为准则 [美]哈伯德 著;吕](images/model/guan/url_none.png)
忠城敬业执行:世界著名企业员工培训的佳读本——顶级跨国企业全力推崇的员工行为准则 [美]哈伯德 著;吕 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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![培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法 [美]大卫·梅尔 著;刘安田、张峰 译 9787801476357 企业](images/model/guan/url_none.png)
培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法 [美]大卫·梅尔 著;刘安田、张峰 译 9787801476357 企业 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法(第2版)》极大地挑战了传统的学习假定,向你展示了如何将一个有情景的、愉悦的和经过长期检验的学习方法运用到公司的培训中。本书将成为你走向成功培训的一个阶梯,也会使你跨越那些陈旧的学习假定,重新去理解我们的培训与学习。这必将使你在公司的培训及其他的学习过程中更富有创造性,更具活力,更加成功! 在本书中你将发现大量的理论、思想和方法,它们已经帮助各大组织数千名职业培训师成功地完成了培训,运用快速学习方法后,它们使学习变得更快、更有趣、更自然和更有效。在你的组织里合使用这些方法,必将减少培训时间和培训成本,刺激学习中主要的因素──人,并最终培训出一支更健康、更具有生产力的主力军。本书可以帮助你:提高学习速度,改进培训效果;大大减少课程设
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麻雀变凤凰——管理、培训、生活游戏大全 蒋雪岭 著 9787501755585 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《麻雀变凤凰》一书讲述“海纳百”精心打造的一系列企业人力资源建设的技巧和方法——简单的让任何人都可以用这些方法来解决其在企业人力资源建设中所遇到的问题。在本书中,中国第一位色彩性格分析师、 “海纳百”人力资源专家蒋雪岭,以自己在“海纳百”长期一线工作的经验为基础,将在企业经营以及生活中所遇问题的解决方法加以总结,并使之提升转化为更高层次的经营、管理及团队建设技巧,即使是极为棘手的问题也可以在轻松的游戏中迎刃而解I 这是一套企业在解决人力资源问题时寻求答案的有力工具!
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保育员(中级)(第2版),,中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容;操作技能考核模拟试卷接近涵盖了操作技能考核范围,体现了操作技能考核要点的内容。
¥4.55定价:¥14.00 (3.25折)

家庭烹饪 《全国家政服务员培训教材》编委会 编 9787510308369 中国商务出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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企业培训管理 谢晋宇 著 9787220075612 四川人民出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本套丛书由复旦大学企业人力资源管理研究所所长胡君辰博导、教授主编,复旦大学管理学院及该所专家学者参与写作。丛书汇集学科领域最新研究成果,专业理论与案例分析结合,具备高起点、实用性、易读懂等特点。 丛书适合高校人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书和人力资源师考试复习用书。 本丛书可以用作管理、经济等院校的相关课程的教材,尤其适用于人力资源管理专业;可以作用MBA/EMBA的教学参考书;可供企业等组织相关领域的培训教材;也可供各类组织的领导者、管理者和对人力资源管理感兴趣者研习参考。
¥4.64定价:¥53.72 (0.87折)

茶艺师基本技能,无,中国劳动社会保障出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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催乳师 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 中国劳动社会保障出版社有限公司【新华书店正版全新书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
¥5.70定价:¥26.00 (2.2折)

中道管理:M理论及其应用 曾仕强 著 9787301107362 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在本书中,曾仕强教授纵横古今,打通中外,首次提出M理论亦即中道管理理论,对其多年精研的中国式管理思想进行了系统的总结,构建了易知易行的人性化管理体系。所谓中道管理,即中庸之道的管理,就是依循仁、义、礼的道理,实施合乎人性的合理化管理,目标在求恰到好处,以便安人。 曾仕强教授在详细剖析人性及西方X理论、Y理论的基础上,依据大学之道,提出管理的三向度,即“安人之道”、“经权之道”和“絜矩之道”,并用M理论来代表,认为中国式管理应以安人为目标,依经权而应变,用絜矩(将心比心)来促成彼此的和谐合作。其目的就是要正本清源,洞悉人性,帮助各界管理者实施真正适合中国人的中道管理。 本书思想圆融通达,堪称曾仕强教授中国式管理系列的巅峰之作。通过它,中国管理者不仅可以把握智慧的中国管理
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超市促销员 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
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现代餐饮管理培训丛书 马传峰 著 9787122035554 化学工业出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书由长期从事餐饮行研究和培训的专家编写,目的是培养高素质的餐饮服务从业人员。本书从服务礼仪、基本技能、知识拓展、能力提升四个方面全面概括了餐饮服务从业人员应该具有的业务素质,详细介绍了服务用语、服务态度、餐巾折花、菜品推销、宴会服务、菜肴文化、酒水知识、常用英语、突发事件处理等餐饮服务员应该掌握的各项技能。本书内容全面,深入浅出,通俗易懂,是一本实践性很强的培训类书籍。 本书适合餐饮企业的服务人员、管理人员和餐饮培训学校师生参考阅读。
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培训培训师:TTT全案 刘永中、金才兵 著;众行管理资讯研发中心 编 广东南方日报出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
本书从如何全方位培养一个培训师出发,分七篇介绍:一、培训师不可不知的理论知识;二、培训师的素质要求与角色认识;三、培训课程开发与设计;四、专业培训方法知多少;五、职业培训师现场掌控技巧;六、培训绩效评估与检测;七、影响培训效果的其他因素。
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保育员(中级)(第2版) 人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 中国劳动社会保障出版社【新华书店正版全新书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!
曹冬和王普华主编的《保育员》包括该级别理论知识考试模拟试卷、理论知识考试模拟试卷参考答案及操作技能考核模拟试卷。理论知识考试模拟试卷体现了本职业该级别大部分理论知识考核要点的内容;操作技能考核模拟试卷接近涵盖了操作技能考核范围,体现了操作技能考核要点的内容。
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铁路司乘人员职业素养,罗伟 等 编著,中国电力出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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网约车司机安全指南,人民交通出版社股份有限公司【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
本书总结了网约车司机在日常生活、工作中需要注意的安全事项、安全常识。包括相关法律法规、安全服务规范、道路交通安全、人身安全、突发事件应急处理等。本书内容精炼、形式新颖、易于阅读,有较强的实用性,适合广大网约车司机朋友阅读使用。
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正版】企业培训手册 清华大学继续教育学院,企业远程培训中心,众行管理顾问有限公司 著 9787111207825 机械工 此书为单本而非一套,如有疑问可咨询在线客服!
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NLP水性领导力:创造巅峰影响力的八大修炼 胡谢骅 9787301097489 北京大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为企业领导,要使一切变得有可能,你不仅需要明确自己的意图与方向,更需要评估他入的行为方式与绩效。 本书作者在深入企业培训的基础上,结合NLP理论提出了人性化、理性化的新型领导观:领导者在带领团队时,不能用一成不变的方法,而要随着周围的情况和环境的变化,随着部属的成长与发展,改变自己的领导方式一打造水性领导力。 本书作者集思想者与实践者于一身,融理性与激情于一体,向读者揭示了提高水性领导力的八项修炼,读后会令您获益良多。
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中式面点制作,王美 主编,中国劳动社会保障出版社 【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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会计入门基础知识 窦慧筠 著 9787807282075 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
对于初次踏上会计岗位的人来说,基础知识的重要性不言而喻。尤其是对于没有接受过系统化教育或培训的人来说,各种会计理论知识、税务知识,乃至工商管理知识,在其实际工作中,总是不堪其扰,被形形色色的相关法律法规弄得手足无措,不知从何处下手。 出于这个目的,本书作者采用最直接、最简洁的叙述方式——问答式,将最基本的,同时也是最重要且最必要的会计入门基础知识一一列出,便于读者从系统的角度把握要点,一点就通。 从结构上来看,全书层次分明,共分为三大部分,即会计基础知识、银行结算基础知识、税务基础知识和工商管理基础知识。 (1)在会计基础知识部分,对会计要素的含义、账户的运用以及怎样记账、对账与查账等会计需掌握的最根本的问题一一进行了分析说明,以为入门会计的工作打好基础。
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咖啡师,人力资源社会保障部职业能力建设司,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 正版图书 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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茶与茶文化基础知识,中国劳动社会保障出版社【新华书店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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企业员工再培训手册 肖胜萍 编著 中国纺织出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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社区保洁,中国劳动社会保障出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
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医药代表培训教程:医药代表精英教程 卢友志 著 9787807241898 京华出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着医药行业竞争的加剧,医药销售的难度越来越大,可以这样说,现在的医药销售工作已经成为了高难度、高技巧、高专业化的职业。摆在广大医药代表面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的医药营销精英。《医药代表精英教程》针对这一市场需求而精心打造,它不仅是医药销售人员的八门教程,也是具有一定工作经验的医药代表提高自身业务水平以及医药销售经理做好管理工作、提高销售业绩的最佳读本。 《医药代表精英教程》详细介绍和分析了医药代表在销售过程中,必须掌握的销售流程和各种销售技巧,同时借鉴国际上最新的销售理念,针对目前国内医药销售市场的实际状况,提出了一些及时有效的应对策略。这是一本立足
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修脚师 中国就业培训技术指导中心 组织编写 中国劳动社会保障出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华书店 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达
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工作效率提高法 石伟 企业管理出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
有人说中国不缺乏优秀的经理人,但缺乏真正的职业经理人。为什么,因为我们很少有企业能够把培育职业经理人的各项管理技能一项一项地做好。商场如战场,瞬息万变,谁能把握住先机,谁就能先声夺人。在商场竞争日渐激烈的今天,时间就是金钱,因此企业管理者自身的时间管理也变得越来越重要。本书就是为帮助企业管理者提高时间管理技能而著。 有人认为自己是时间的奴隶,又有人埋怨时间过得太快。你又是否在每天差不多结束时,才发现应该做的事还没有做完?或者岁尾年初为来年打算时,才发现即将过去的一年打算做的事似乎一半都未做到?美国著名经济管理学教授彼得·F-杜拉克认为:“管理者工作的有效性不是从他们的任务开始,而是从掌握时间开始。”所以,有效的管理最显著的特点之一,就在于把握时间。在这本书中,我们就首先从一些
¥4.00定价:¥40.66 (0.99折)

凡事不拖拉——企业员管理与培训用书 惠兴杰 主编;刘文龙 9787501769568 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
这是一个刻不容缓的时代!拖拉现象已经在许多世界知名大公司“消声匿迹”,也成了像埃克森·美孚石油、沃尔玛、通用汽车、英特尔等大公司严格执行的员工行为准则。因为它们很清楚地知道:拖拉只能拖垮自己的企业,拖拉只能使别人超越自己。 本书针对员工在日常工作中所存在的拖拉现象,进行了针对性分析,从思想意识、目标、自信、责任感、服务意识、时间管理等方面进行具体展开——只有充分合理地经营管理好自己的时间,才能成为一个高效率的员工,让工作证明自己的实力,使自己成为备受老板青睐的员工!
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![修炼主管——一线管理人员的培训与开发 [美]柯克帕特里克 著;李洁 译;张大伟 9787115118790 人民邮电出](images/model/guan/url_none.png)
修炼主管——一线管理人员的培训与开发 [美]柯克帕特里克 著;李洁 译;张大伟 9787115118790 人民邮电出 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
目前关于培训和开发方面的书籍很多,但是系统地阐述培训和开发主管的书却并不多见。本书作者唐纳德·柯克帕特里克具有培训经理、作家、咨询师、教授等丰富的阅历,在如何培训主管这方面具备了系统的理论知识和丰富的实践经验。本书不同于一般的教科书,它更关注培训主管的实践技能而不是理论,书中必不可少的理论也是以通俗和简单的方式来进行阐述,丝毫不显得晦涩。书中第二部分引用了大量鲜活的案例,使得培训主管的原则和理论不再显得空洞无物。即便是非培训专业人士对于本书提出的培训理论也非常容易理解和接受,所以本书更应该被当成是一部关于主管培训的工具书。 本书的读者对象是企业管理层、人力资源经理、企业员工、管理咨询从业人员。
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![培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法 [美]大卫·梅尔 著;刘安田、张峰 译 9787801476357 企业](images/model/guan/url_none.png)
培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法 [美]大卫·梅尔 著;刘安田、张峰 译 9787801476357 企业 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《培训学习手册:全球500强广为推崇的快速学习法(第2版)》极大地挑战了传统的学习假定,向你展示了如何将一个有情景的、愉悦的和经过长期检验的学习方法运用到公司的培训中。本书将成为你走向成功培训的一个阶梯,也会使你跨越那些陈旧的学习假定,重新去理解我们的培训与学习。这必将使你在公司的培训及其他的学习过程中更富有创造性,更具活力,更加成功! 在本书中你将发现大量的理论、思想和方法,它们已经帮助各大组织数千名职业培训师成功地完成了培训,运用快速学习方法后,它们使学习变得更快、更有趣、更自然和更有效。在你的组织里合使用这些方法,必将减少培训时间和培训成本,刺激学习中主要的因素──人,并最终培训出一支更健康、更具有生产力的主力军。本书可以帮助你:提高学习速度,改进培训效果;大大减少课程设
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【正版书籍 假一罚十】美甲师 注:部分书籍 赠品数量有限,随机赠送,赠完为止!介意赠品勿拍!由于部分书籍多仓发货库存更新不及时,断货短信告知请知悉!团购更优惠:19223136577
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商务沟通—中层管理能力提升培训 (美)吕克(Luecke,R.) 著,李雪 等译 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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职业技能短期培训教材--家庭服务基本技能(第三版) 当当正版课外阅读书世界经典文学少儿名著童话故事书
¥8.00定价:¥10.00 (8折)

协和医院护理专家:月嫂培训手册,化学工业出版社【新华书店总店自营店】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询:13284178503
1、协和医院护理部团队原创作品2、二胎放开,月嫂行业异常火爆。协和月嫂月薪2~3万,且供不应求,协和医院是培育她们摇篮。3、面向人群广泛,例如全国的月嫂培训机构、月子中心等。
¥8.44定价:¥29.80 (2.84折)

一线万金:电话销售培训指南 张烜搏 9787115140296 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用,以及电子商务发展的日益成熟,电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式,越来越多的企业对这种销售模式感兴趣,纷纷开始尝试。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程,电话销售的技巧,给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格,并列举了大量实战案例,使理论与实践有机结合,读者可以即学即用,具有很强的指导性和可操作性。 本书适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员,以及所有销售人员和销售管理人员阅读,也适合对电话销售模式感兴趣,准备或正在使用电话销售模式的人员阅读,可作为团队培训教材,也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。
¥3.91定价:¥63.12 (0.62折)

如何做一名出色的主管——新任主管培训教程 胡斌 编 9787500439431 中国社会科学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
作为新任主管必学的培训教材,本书全面介绍了新任主管应具备的基本素质和各项管理技能,深入浅出地指导新任主管如何做好各项管理工作、如何赢得下属员工的拥戴和上级领导的赏识等。本书还提供了大量实用性很强的管理技巧及管理工具表单,既可作为新任主管的指导手册,也可作为企事业单位人力资源培训专员的培训教材,对其他各级管理者也有很高的参考价值。
¥4.46定价:¥61.64 (0.73折)

¥2.50定价:¥16.80 (1.49折)

麻雀变凤凰——管理、培训、生活游戏大全 蒋雪岭 著 9787501755585 中国经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
《麻雀变凤凰》一书讲述“海纳百”精心打造的一系列企业人力资源建设的技巧和方法——简单的让任何人都可以用这些方法来解决其在企业人力资源建设中所遇到的问题。在本书中,中国第一位色彩性格分析师、 “海纳百”人力资源专家蒋雪岭,以自己在“海纳百”长期一线工作的经验为基础,将在企业经营以及生活中所遇问题的解决方法加以总结,并使之提升转化为更高层次的经营、管理及团队建设技巧,即使是极为棘手的问题也可以在轻松的游戏中迎刃而解I 这是一套企业在解决人力资源问题时寻求答案的有力工具!
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没有一夜就可以练就超级领导力的“葵花宝典”,领导力的培养就没有可遵循的规律了吗?大量实践及研究表明,领导力可以通过科学的学习和实践,与日俱增。这种“非典型”修炼的基本步骤是:角色自知→夯实基础→获取工具→实践管理→不断提升。 本书将就这种“非典型”领导力修炼进行指导。本书的适用范围——所有带队伍的人以及帮助带队伍的人!
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课程改革教师岗位培训资源包:新课程的教学策略 刘宏武 主编 中央民族大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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CHRP注册人力资源管理师培训教材:绩效管理 杜映梅 著 9787810782746 对外经济贸易大学出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着我国经济快速迈向市场化、全球化、知识化和信息化,我国人力资源管理水平在不断提升,数百万人力资源专业人员组成的职业市场也在快速形成和发展。 本套教材的特点与CHRP项目的培训内容紧密相关。CHRP项目共分为“人力资源战略规则”、“企业培训”“员工任用”、“绩效管理”、“薪酬福利和保险”、“劳动关系”、“职业生涯规划”7个功能模块,本套教材也相应分7本书与之对应:《人力资源战略》、《员工培训管理》、《员工任用(一):工作分析与员工招募》、《绩效管理》《薪酬福利管理》《劳动关系管理》《员工任用(二):员工选拔与流动管理》,其中“员工任用”模块对应《员工任用(一):工作分析与员工招募》和《员工任用(二):员工选拔与流动管理》,而《员工任用(二):员工选拔与流动管理》又暂时对应“职业生涯规则”
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人力资源管理的12堂课:网罗顶尖人才的全程培训 李诚 主编 中信出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
在知识经济的新商业模式中,有效地吸引和网罗人才成为企业的核心竞争力。正如管理大师杜拉克所宣称的:“未来50年,在全球经济中属于领导地位的,将是那些最成功地提升知识工作者生产力的国家和企业。” 本书站在全球化和知识经济以及人力资源管理未来的角度,论述了人力资源的全方们入门知识; 如何制定创造企业竞争优势的人力资源管理战略 如何把企业发展与员工个人生涯紧密结合 全球化的风潮下,国际企业如何做好人力资源管理 企业竞争日益激烈的时代,组织如何适应变化,更好地做好企业知识管理 如何成为一个称职的人力资源主管 本书既有高度的前瞻性,又有切实的可操作性,大处着眼,小处着手,全程指导企业网罗顶类人才,创造管理者与员工之间的双赢策略。
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一线万金:电话销售培训指南 张烜搏 9787115140296 人民邮电出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
随着呼叫中心(Call Center)的广泛应用,以及电子商务发展的日益成熟,电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式,越来越多的企业对这种销售模式感兴趣,纷纷开始尝试。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点和流程,电话销售的技巧,给出了电话销售人员需要使用的实用工具和表格,并列举了大量实战案例,使理论与实践有机结合,读者可以即学即用,具有很强的指导性和可操作性。 本书适合在呼叫中心或类似呼叫中心(如企业专设数部电话线)使用电话进行销售的人员、服务人员、技术支持人员,以及所有销售人员和销售管理人员阅读,也适合对电话销售模式感兴趣,准备或正在使用电话销售模式的人员阅读,可作为团队培训教材,也可作为电话销售领域研究人员及学者的参考资料。
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【新华书店】 养老护理员(五级),,中国劳动社会保障出版社,9787504595164 新华正版全新 正规发票 广州成都无锡天津辽宁 五仓就近发货 85%城市次日送达!团购优惠咨询在线客服!
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