平衡计分卡在医院管理中的应用 姜合作 主编 军事医科出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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现代医院精细化运营绩效管理实务 秦永方 著 中国经济出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
现代医院运营绩效管理范本 普适性：普遍适合现代医院各部门员工 实用性：紧密结合现代医院日常运营绩效管理工作实际 典型性：汇集大量医院运营绩效管理工作中的典型案例 性：为医院精细化运营绩效管理工作提供的操作方案 指导性：为医院的健康稳定发展保驾护航
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医院管理学 周子君 主编,冯文,崔涛 编 北京大学医学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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如何当好医院中层领导—医院中层领导管理素质培训读本 陈曙光 编著 四川大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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三级综合医院评审标准考评办法 湖南省卫生厅 编 湖南科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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患者安全管理 [英]Charles,Vincent,[法]René,Amalberti,吴新宝 北京科学技术出版社【正版 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医疗机构临床实验室管理 卢志明 等主编 山东大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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济世有道:解析台湾长庚医院 合理化 管理 李荣融 等主编,周萍 著 清华大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院管理学:医院文化分册 周凤鸣 等 编 人民卫生出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《医院管理学:医院文化分册(第2版)》是由人民卫生出版社出版的。
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协和医事 讴歌 著 生活.读书.新知三联书店【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
对中国老百姓和医界人士来说，“协和”这两个字形成的品牌已无法估价，其意义已协和本身。曾就读协和医科大学的作者讴歌在参考大量文献的基础上，用生动的笔触讲述了北京协和医学院九十年的传奇故事，用思辨的深度观照当下，揭示着新时代的医学之道。
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精益医疗实践:用价值流创建患者期待的服务体验 朱迪·沃思 (Judy Worth) 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
新乡奖获奖图书，八位精益专家把脉医疗管理，助力医疗服务安全、质量以及患者满意度的持续改善，让不排队的医院成为可能。
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正版】医患冲突的沟通与解决9787536129924广东高等教育出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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正版】新型农村合作医疗读本9787536943193陕西科学技术出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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正版】疾控部门媒体沟通教程9787302239406清华大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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医院检验科建设管理规范—医政管理规范之三 曾因明 著 ,王毓三 编 东南大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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洞察病人心理 徐德志 编著 广东科技出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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临床麻醉管理规范与技术常规 陈昆洲 主编 安徽科学技术出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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公立医院改制：理论与政策 何子英 浙江大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医疗纠纷和医疗事故的防范与处理 杨捷,樊爱英 著 河南科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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中国病案管理 余永明 主编 中国协和医科大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院医学技术人力资源开发与管理 谢宗豹 编 上海科学技术出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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卫生服务提供体系创新:公立医院法人化 (英)普力克,(英)哈丁 主编,李卫平,王云屏,宋大平 主译 中国人民大学出版社【 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
亚历山大·S·普力克、阿普里尔·哈丁编写的《卫生服务提供体系创新(公立医院法人化)》是一部精彩的著作，是医疗专业人员、政策制定者和卫生服务管理者们的必不可少的读物，他们都将从本书所介绍的专家的分析和详细记录的案例研究中受益。在一个我们常常似乎一再反复学习同样教训的世界里，当政策制定者和实践者致力于把事情做得更好的时候，本书为他们提供了一个很有价值的寻求忠告的地方。
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医院CEO业绩考评 (美)韦尔 等著,张其镇 译 企业管理出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书根据管理学、会计学等基础理论，总结并提炼了外医疗卫生机构管理技术精华，博采众长、理论与实际相结合，系统完整的阐述了当前医疗卫生单位财会管理的新理念、新方法。全书共分6个章节，主要介绍了如何落实医院管理者责任，通过制定考评标准和指标，促使管理者真正履行各项管理职责。该书既适用于医疗卫生单位的财会人员、管理人员学习、借鉴之用，也适用于各院校卫生经济管理专业学生的教学参考。
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医务礼仪培训手册 未来之舟 编著 海洋出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
礼仪好比人的穿衣，既不可太松也不可太紧，要讲究而有余地，宽裕而不失大体，如此行动才自如。 最珍贵的是谅解，最可爱的是了解，最难得的是理解，最可悲的是误解。
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医疗服务顾客满意°测评管理 夏萍,黄慧玲 编 中山大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
本书结构清晰，论述有条理，层层推进，对现实操作有的指导意义。
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护理人力资源管理与责任制排班 胡国蓉 编 军事医学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《优质护理服务系列丛书》系统总结了护理工作中各部门、各环节的标准、制度与规范，内容翔实、例证结合、图文并茂，相信会给广大护理工作者和医院管理者提供帮助和借鉴。这本《护理人力资源管理与责任制排班》(作者胡国蓉)是其中一册。
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综合医院医务处工作指南 刘谦,赵玉沛,朱燕宁 主编 中国协和医科大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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谁在妖魔化医生 白剑峰 著 中国协和医科大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
白剑峰同志所写关于医学的新闻时评，及时反映焦点与热点问题，而且精确、到位。我想这与他深入了解医学、医生、医院与医改情况有关，也与他的理性思考与辩证思维能力有关。更重要的是，出于他强烈的社会责任感及深厚的人文情怀。 ——全国人大常委会副委员长 韩启德 作者分析问题客观公正，分清主流支流，充满辩证色彩和人文情怀，告诉大家什么是美，什么是丑，如何做一个好医生，如何做一个好患者。作者出于公心和善意，力求化解医患之间的隔阂、误解和恩怨，纠正对医学的曲解和医生的误读，让医生更加爱护患者、关心病人，让患者理解医学、尊重医生，使医患之间和谐相处，互济共生。 ——卫生部党组书记 高强
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现代医院管理 曹建文 主编 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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新编上海就医指南 郭跃,蔡岚 编著 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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药品生产质量管理工程 国家药品监督管理局培训中心组织 编写,朱世斌 主编 化学工业出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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规则产生：医院管理模式和运行机制的建立与实践 陈亚光 著 科学技术文献出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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民营医院蓝皮书:中国民营医院发展报告 朱幼棣 主编 社会科学文献出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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精益医疗 (美)涂尚德,(美)杰勒德,余锋,赵克强 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院智能化建设 沈崇德 主编 电子工业出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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齿科医院流程管理 徐培成 等主编 上海科技教育出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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洞察病人心理 徐德志 编著 广东科技出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院消毒供应中心实用指南 余正香 编 湖南科技出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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新时期医院办公室工作实务 陈方远 主编 山东大学出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医务人员如何提高医疗质量和保障医疗安全 邵根法等 四川大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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精益医院 (美)格雷班,张国萍 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
全球医疗组织改革典范 改善医护服务质量、增强患者安全、提高员工满意度的管理秘技
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诊断你的医生 (美)提摩西.麦克尔 著 昆仑出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
应该对医生的话持一种健康的怀疑态度 对医生言听计从是一件非常危险的事情，身体是你自己的，你要用生命来承担一切，医生不是恩赐的，求医者不是病人，记住，所有的医生都有弱点。 积极参与医疗决策是你的基本权利；医患关系谁占主动地位？一书给你的启发；的医患关系是一种合作而非说教关系；掌握自己的医疗服务主动权，这是本书的最终目的，这就是其百读不厌的原因。——美国《今日新闻》 从药物治疗到疾病预防，本书由浅入深，介绍了评价医生好坏的简单而实用的方法。《诊断你的医生》使你能解剖医生、看他水平如何。 作者坦诚并富有同情心，书中内容全面、通俗易懂，帮助患者了解听诊器另一端的秘密。——《美国医学会》杂志 本书作者既善于理解人又善于关心人。 《诊断你的医生》能使你在看病时免于进入医疗
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现代医院文化管理 李泽平 编著 人民军医出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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实用医患沟通技巧 肖传实,李荣山 主编 军事医学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这本《实用医患沟通技巧》即是站在以人为本、关爱患者的基础上，立足于医疗卫生事业发展的形势及医患沟通尚不理想的现状，以通俗的语言，比较全面地阐述了21世纪对医务人员的沟通能力要求、医疗服务的构想、医患沟通的现状分析，呈现了医患沟通的概念、内容、技巧，以及多个案例解析及相关法律法规解读。目的在于尽量把医师和患者最常遇到的共性问题列举出来，为进一步培养锻炼医务工作者的沟通能力提供更多的可以借鉴的方法，以提高医疗服务效果。
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以患者为中心的医院 (日)濑户山元一 著,张彦虎 译 北京大学医学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
这是一本字里行间充满着作者对患者和当地居民的挚爱和热情，同时也清楚体现了作者的人生哲学以及近代医院哲学思想的著作。书中强调不仅要从科学的侧面去提高业务水平，还要重视在临床实践中勤于思考，形成自己独到的哲学思维模式。
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跨越医疗质量的裂痕:21世纪新的医疗保健系统 美国医疗卫生保健质量委员会 编著,王晓波,马金昌 译 中国医药科技出版社【 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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消毒供应中心管理指南 任伍爱 主编 科技文献出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院后勤管理信息化应用指南 卢斌,虞玉津 编 研究出版社【正版保证】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院后勤院长实用操作手册 复旦医院后勤管理研究所 编 复旦大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医患同心医患沟通手册 田向阳,马辛 主编 人民卫生出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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正版】构建和谐医患关系教程9787810859660中国传媒大学出版社【可开发票，正版图书直接下单即可】 此书为单本而非一套，如有疑问可咨询在线客服！
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医院管理学 董恒进,曹建文 主编 复旦大学出版社【正版】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院消毒供应中心岗位培训教程 刘玉村,梁铭会 主编 人民军医出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
《医院消毒供应中心岗位培训教程》是在3项标准实施的基础上编写而成。力求从医院管理和消毒供应中心不同的视角，解决消毒供应中心的培训目标、培训内容的问题。
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第三路径:见证门头沟区医院改革 李军考斯 等 著 中央广播电视大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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APIC JCR医院感染预防与控制工作手册： 美国医疗机构联合委员会资源部,美国感染控制专业人员 复旦大学出版社【正版书 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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迈向智能医疗：重构数字化医院理论体系 陈金雄,王海林 著 电子工业出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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医院全员营销:医院全员工服务营销理念 周游 编著 武汉大学出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
该书以作者现供职的一家医院管理顾问公司培训讲义为蓝本，内容涉及对医疗市场和医院全员营销知识的理解；员工危机感和服务意识的建立；员工顾客观念的培训和顾客管理方法的介绍，员工自我管理和医院全员营销工作的组织等。
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院长精益管理思维 易利华 著 人民卫生出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
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智慧门诊-现代医院分诊导医系统设计指南 秦毅 潘晓雷 杨国良 著 知识产权出版社【正版书】 全国三仓发货，物流便捷，下单秒杀，欢迎选购！
结合多年与医院的合作经验，从技术的角度设计更适合医院患者使用的分诊系统。
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