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英汉对照管理袖珍手册。 “本书随处可见能够马上付诸实践的方法。”——迈克·伯尼特（雀巢公司销售总监） “小小的提示，却可以带来新的商机和客户，让你终生受益。”——盖里·杰尼森（英国巴克莱银行销售总监） 本书中的技巧和工具能帮助销售代表、销售经理、客户服务人员、培训人员以及其他面对*终用户进行销售的人员拥有更好的销售业绩，成为名副其实的销售高手。
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给繁忙的商务人士随身携带 背88个高频短语，让电话英语超自信 对于大部分中国人来说，用英文做演示是一项挑战。虽然学习英语化多年，但常会出现听不清、说不出、不知如何通过电话与人交流的问题。其实电话英语有许多高频短语，只要背诵这些短语，英语的使用技巧就会增强。 《背88个短语掌握电话英语》设计轻便小巧，便于随身携带，供商务人士忙里偷闲翻阅。内容包括六个部分：基础交流、信息传递、留言、会面安排、投诉与问题解决和电话洽谈。
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